Türk Telekom altyapı yok

Yaklaşık 3 ay önce Ekşioğlu Mahallesi Gökçe Apartmanı’na taşındık ve taşınır taşınmaz Türk Telekom evde internet başvurusu yaptık. O dönemde apartmanda altyapı yoktu, ancak altyapı geldikten sonra bütün komşularımızın interneti bağlandı. İlk başvuru yapan biz olmamıza rağmen, defalarca telefonla ara...

Fatih Mahallesi/Pendik’te ikamet ediyorum. Aylardır Türk Telekom’a internet başvurusu yapmama rağmen, “kota yok” denilerek mağdur ediliyorum. Aynı binada oturan komşularım internet hizmeti alabiliyor fakat bana sürekli ön başvuru alındığı ve beklemem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 5 aydan fazladır b...

8843672932 numaralı Türk Telekom 35 Mbps yalın internet abonesiyim. Adana Çukurova ilçesi Mahfesığmaz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 20 Ekim’den bu yana, yani 17 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sokakta yapılan inşaat çalışmaları sırasında altyapı kabloları zarar gördü ve bu nedenle bağlantı s...

Türk Telekom Avantajı Yakala Kampanyası 5 ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül’den bu yana İstanbul Pendik Kurtköy Rize Sokak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel altyapı arızası olduğu ve arıza kaydı oluşturmaya gerek olmadığı söylendi. N...

Fiber altyapısı bulunmayan daireme TTNET servisi tarafından fiber altyapısının geldiği ve altyapının yenilendiği beyan edilerek internetim fibere dönüştürüldü. Ancak fiber bağlantı yapıldığından beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Binamda bulunan diğer dairelere gelen servis ekipleri is...

Etimesgut yeni Bağlıca Mahallesi 2232 sokakta oturuyorum. 3 ay önce taahhüt vermiş olmama rağmen altyapı çalışması yapılmadı. Şehrin ortasındaki evimde internet yok. Türk Telekom Sincan Müdürlüğüne bağlı saha satış sorumlusu G***** bey'e ulaşamıyorum bile. Yan sokakta 2 yıl önce altyapı çalışması ya...

7 Ekim’den beri İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi Ordu Caddesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, hizmet aldığım TurkNet ile görüştüm ve onlar da Türk Telekom’a arıza kaydı ilettiklerini, aciliyet ve şikayet oluşturduklarını belirtt...

2024 Ocak ayından bu yana Gebze Yavuz Selim Mahallesi'ndeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Ancak aradan neredeyse iki yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme yaşanmadı ve evimize internet altyapısı kurulmadı. Her başvurumda 'altyapı yok' cevabını alıyo...

Türk Telekom' dan altyapı için gelip internet kablomuzu kesip gittiler. Bravo Türk Telekom 3 gündür internet ve TV kullanamıyoruz. Üstelik personeliniz maşallah tüm çöpleri bırakıp gitmiş. Şu kabloya da bir bakın bu nasıl bir çalışma ya bu şekilde bırakılır mı gerçekten söyleyecek söz bulamıyorum. K...

Ortaköy Mahallesi Diğer Sokak No:360/3 Menteşe/Muğla adresinde ikamet ediyorum. 2 sokak ileride Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, oturduğum sokakta uzun süredir altyapı hizmeti yok. Bu nedenle internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvurdum, ancak altyapının ne zaman gelece...

Türk Telekom’dan yeni geçtiğim “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” ev interneti paketimde yaklaşık 2 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sürekli “çalışma var” uyarısı çıkıyor; en son 30 Ekim’de gösteriliyordu, şimdi ise 28 Kasım’a kadar süreceği yazıyo...

Merhabalar, Yaklaşık bir ay önce TTNET ADSL aboneliğimi iptal ettim. Öncelikle, binada fiber altyapı yok. Müşteri hizmetleri arayarak, altyapınızın 50 Mbit'e kadar hızı desteklediğini ve hiçbir ücret talep etmeden hızımı yükseltebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Ancak bu süreçte internet hızım ...

Yaklaşık 4-5 yıldır İzmir Karabağlar Umut Mahallesi 3865 Sokak No:53 Kat 2 adresinde yaşıyorum ve Türk Telekom’dan evime sabit internet altyapısı talep ediyorum. Ancak her başvurumda “altyapı yok” denilerek başvurularım reddediliyor ve bana zorunlu olarak Magnet hizmeti sunuluyor. 3 çocuğumla birlik...

Yaklaşık 3 ay önce Tavşantepe Mahallesi 19. Sokak, Onikişubat/Kahramanmaraş adresinde Türk Telekom altyapı başvurusu yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son olarak başvurumu dikkate almadıkları için 2-3 gün önce iptal etmek zorund...

Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili olarak, İzmir Gaziemir Aktepe Mahallesi'nde 4 gündür internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. 8829554394 numaralı müşteriyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve altyapı çalışmaları olduğu, tahmini sürelerin ise sürekli değiş...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-2,5 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki yeni adresime taşındım ve mevcut internetimin nakil işlemini başlattım. Ancak, oturduğum evin kapısının üstünde port cihazı olmasına rağmen “altyapı yok” denilerek nakil işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu sü...

Yaklaşık 1,5 yıl önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ancak kutulama işlemi tamamlanmadı. Bu nedenle binamızda fiber altyapı olmasına rağmen fiber internet hizmeti alamıyoruz. Sadece mevcut altyapıyla sınırlı hızda internet kullanabiliyoruz. Buna rağmen, sonradan yapılan iki yen...

Antalya / Döşemealtı / Yeniköy 74. Sokak’taki yeni sitemizde henüz internet bağlantısı sağlanmadı. Sokakta bulunan menholden, binanın elektrik odasına kadar tüm fiber kablolama müteahhit tarafından eksiksiz şekilde yapıldı. Binada yaklaşık 40 daire bulunuyor ve 20’den fazla fiber başvurusu yapılması...

Balıkesir ili Bandırma ilçesi 17 Eylül Mahallesi 1013 Sokak No: 2 Bilgiler Apartmanı Daire 13 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda şu anda DSL/VDSL altyapısı bulunmakta, ancak mevcut internet hızımız ihtiyaçlarımızı karşılamıyor. Aynı sokakta, 17 Eylül Mahallesi 1013 Sokak No: 1 adresindeki binada T...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli Feriköy’de oturduğum sokakta yapılan altyapı çalışması sırasında su boruları patladı ve ardından borular tamir edildi. Ancak o tarihten bu yana tüm binada ve sokakta internet bağlantısı kesik durumda. Türk Telekom TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum ve müşte...

Yaklaşık bir yıldır Elazığ Kovancılar Yeni Mahalle Ozan Sokak No:8 adresinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 2024 yılından bu yana altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum ve interneti hiç kullanmadığım halde faturalar düzenli olarak tarafıma yansıtıldı. Defalarca müşteri hi...

19.08.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz ev interneti, Tivibu ve telefon hizmetlerimin İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Çamlık Caddesi Sardunya Sokak’tan, aynı mahalledeki Manolya Sokak’a nakli için başvuruda bulundum. Yaklaşık 70-80 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve bu sü...

Haziran sonunda taşındığım için Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için başvurdum. Gelen ekip, yeni adresimde altyapı olmadığını ve bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağını belirtti. Ayrıca, Türk Telekom’u arayarak durumu bildirirsek herhangi bir cayma bedeli olmadan aboneliğin iptal ed...

Sakarya Erenler ilçesi Erenler Mahallesi 1083. Sokak No:12 adresinde yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Bu süre boyunca defalarca başvuru ve talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Müşteri hizmetleriyle iletişime...