to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7–8 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlattım, ancak bağlantıyı aldığım günden beri düzenli olarak kopma ...sorunu yaşıyorum. Haftada 2–3 kez internet kesiliyor, bazen de bugün olduğu gibi saatlerce hiç gelmiyor. Örneğin bugün işten 17.00’de eve geldiğimden beri saat 20.39 olmasına rağme
Türk Telekom ev internetimi 75 Mbps paketimle birlikte yeni adresime nakil ettirmek için yaklaşık bir ay önce başvuru ya...ptım. Bana randevu verildi ve gelen ekip, sokaktaki portların bozuk olduğunu ve boş yer olmadığını, konuyu başka bir ekibe yönlendireceklerini, sonrasında işlemin yapılacağını söyl
7044472717 numaralı Türk Telekom / TTNET abonesiyim. Bulunduğum adreste sabit internet hattımda sürekli kopmalar yaşadığ...ım için artık kullanamaz hâle geldim ve bugün Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırarak yine Türk Telekom'un sim kartlı internet üyeliğine geçtim. Bu işlem sırasında,
Türk Telekom’un İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi Genç Osman Caddesi’indeki kurumsal/şirket internet aboneliğini ku...llanıyoruz. 24 Nisan’dan bu yana iş yerimizde kesinlikle internet hizmeti alamıyoruz. Aynı ilçe sınırları içinde, özellikle Genç Osman Caddesi dışındaki noktalarda böyle bir sorun
Türk Telekom’dan ev adresime internet altyapısı sağlanması için başvuruda bulunmama rağmen, 2025 Haziran ayından bu yana... hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yan binamda aktif olarak internet altyapısı bulunmasına rağmen, benim bulunduğum binaya altyapı getirilmediği için yeni abonelik başlatılamadığı
01.04.2026 tarihinde adresimde Türk Telekom fiber altyapısı olduğu için başvuru yaptım. Ancak apartmandaki fiber kutusu ...için ankastre benzeri bir kutu denilerek sinyal olmadığı, uyumsuz olduğu ve bunu bizim değiştirmemiz gerektiği, elektrikçi çağırıp destek almamız gerektiği söylendi. Oysa bu kutu t
Merhaba, 7016869431 numaralı TTNET fiber kullanıcısıydım. Yeni taşındığım binada TTNET fiber altyapısı olmadığı için ab...oneliği iptal edip başka sağlayıcıya geçmek zorunda kaldım. Sanki altyapı sağlamamak benim suçummuş gibi ceza olarak 6.557,99 TL fatura çıkarmışlar. Bahane olarak da bakır kablolu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız içeren paketi kullanıyorum. 4 Mayıs tarihinden beri altyapı çalışma...sı nedeniyle internetim kesildi ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Daha sonra ekipler geldi, sorunun giderildiğini söyleyip ayrıldılar ancak yaklaşık 1 saat sonra internet tekrar
Türk Telekom’dan Trabzon Sürmene ilçesindeki adresim için Kasım 2025 tarihinden bu yana ev interneti altyapı talebinde b...ulunmama rağmen aylardır hiçbir geri dönüş alamıyorum. 7129992411 numaralı başvuruma ilişkin ne bir bilgilendirme yapıldı ne de somut bir adım atıldı, bu süreçte tamamen mağdur edi
TTNET fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde anlık v...e düzensiz kesintilerle gidip geliyor, belli bir saati yok ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzaktan işlerim, günlük kullanımım ve tüm online işlerim bu duru
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyoruz. Annem Adana Karataş Tuzla Mahallesi’indeki adresinde 2. Kat...tan 1. Kata kat değişikliği yapmak istediğinde, “altyapı yok” denilerek altyapı kurulum talebi açılmış. Annem yaşlı olduğu için bu bilgiye inanmış ve kendisine sunulan talebi onayl
20 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Eski adresim...de fiber altyapı bulunuyordu ve kurulum için gelen ekip kablo dahil tüm düzenlemeleri yaparak internetimi sorunsuz şekilde kurmuştu. Taşındığım yeni adreste ise VDSL altyapı olduğu
Türk Telekom sabit internet nakil işlemim sırasında yaşadıklarımdan dolayı çok mağdur oldum. Tüm aboneliklerim Türk Tele...kom olmasına rağmen her taşındığım adreste yeniden kendi imkanlarımla kablo çektirmek zorunda bırakılıyorum. Son taşınmamda da yine aynı durumla karşılaştım. Yaklaşık 5 gün önce n
Menderes Barbaros Mahallesi 313 Sokak’ta yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım ancak hâlâ bağla...ntı sağlanmadı. Binada 2 adet boş bağlantı olduğu söylendi, bunlardan biri için tarafıma randevu verildi, ardından bu bağlantının bozuk olduğu ifade edildi. Şu anda ise “ileride fi
Balıkesir Burhaniye Pelitköy’de yaşayan vatandaşlar olarak yıllardır Türk Telekom’dan sabit internet altyapısı bekliyoru...z. Köyümüze bugüne kadar hiçbir sabit internet altyapısı getirilmediği için hem eğitim hem iş hem de günlük iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’a altyapı t
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Semiha Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom’un fiber altyapı süreci nedeniyle uz...un süredir mağduriyet yaşamaktayım. Mahallemize Kasım ayında fiber altyapı geldi, Temmuz ayında biz tatildeyken kablolar dairelere delik açılarak içeri atıldı. Ancak altyapı geldik
Türk Telekom ev internetim, kampanya değişikliği için arandıktan hemen sonra kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlaya...mıyorum. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve uzaktan çalıştığım için internetin kesilmesi işimi doğrudan etkileyerek ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Bugün Türk Telekom tar
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1944. Cadde üzerinde bulunan 17 numaralı binada ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaş...ık bir ay önce yapılan fiber altyapı çalışmaları sonrasında evde internet hizmeti için 100 Mbps paket başvurusu yaptım. Buna rağmen “altyapı yok” denilerek iki haftadır internetim
Balıkesir Karesi 1. Sakarya Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve tam 15 aydır evime hiçbir şekilde internet altyapısı getiri...lmiyor. Evim şehrin tam göbeğinde olmasına rağmen “altyapı yok” denilerek internet bağlanamıyor. İşin ironik tarafı, ben maden işletmesinde çalışıyorum ve dağın başındaki yerde fib
Türk Telekom’da kurumsal sabit internet için toplam iki adet aboneliğim bulunuyor. Bu iki hattın da yeni adresime nakli ...için 444 0 375 numarasını aradığımda, yeni adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Nakil yapılamadığı için ne yapabileceğimi sorduğumda ise ya iptal etmem gerektiği ya da altyapı
Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım paketi yetersiz bulduğum için bu ay daha yüksek bir pakete geçmek istedim.... İşlemi online kanaldan gerçekleştirdim. Ancak paketi yükseltmemin ardından faturama yaklaşık 7.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Paket yükseltme işlemi sırası
Türk Telekom ile ev interneti aboneliği sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Ağustos 2025’te internet abonelik b...aşvurumu yaptım ve başvurum uzun süre sonra yeni onaylandı. Başvurum sırasında bulunduğum bölgede altyapı olduğu bilgisi verilerek tarafıma internet kurulumu için randevu oluşturul
Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi 890. sokakta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti başvurum altyapı gerekçesiyle s...ürekli reddediliyor. Oysa bulunduğum bölgede altyapı çekilmiş durumda ve gerekli kutular ile panolar aktif olarak bulunuyor. Çağrı merkezi ve online kanallar üzerinden defalarca b
Türk Telekom’a 7119330011 başvuru numarasıyla yaptığım internet/altyapı başvurum 6 aydır “adresinizde altyapı yok” denil...erek bekletiliyor ve bu süre boyunca ne yapılacağına, tahmini bir tarih verilip verilemeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her aradığımda sadece “umutsuzca bekleyin” den
