to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç hafta önce, Türk Telekom'un zoruyla fiber internet kullanımına geçtim. Bir hafta sonra internet kesildi ve y...aklaşık iki haftadır internetim yok. Defalarca aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ arıza çözemediler. 1. Mahalle içi altyapı çalışması vasat Hindistan misali. 2. Teknik
Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi Cennet Caddesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom ev internet aboneliğim için 28....11.2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum, ancak eski adresimden sadece yaklaşık 20 metre uzaklıkta olmama rağmen yeni adresimde internet altyapısı olmadığı söylenerek nakil iş
Türk Telekom’un internet aboneliği transfer sürecinde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve hayal kırıklığı içi...ndeyim. 5 Ocak tarihinde internet aboneliğimi Türk Telekom’a transfer etmek için başvuru yaptım ve 18 ay taahhüt karşılığında ilk iki ay 550 TL, sonraki 16 ay ise 650 TL ödeyeceğim
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom üzerinden bulunduğum adrese internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurumla ilgili 88...47437123 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlen daireme internet bağlantısı yapılmadı. Bulunduğum binada 22 daire var ve 21 dairede aktif olarak inter
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet hizmeti için 5 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiç internet erişimim yok.... 1 Aralık itibarıyla bağlantımda sorunlar yaşamaya başladım, 5 Aralık’ta ise internetim tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; arızayı çözmek yer
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’ndeki evime iki haftadan uzun süredir internet bağlatmak istiyorum; ancak Turkcell, T...ürk Telekom ve Vodafone’dan hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sistemlerinde altyapı yok olarak göründüğünü söylüyorlar, fakat bu doğru değil, çünkü aynı binadaki diğer tüm daireler
Türk Telekom sabit ADSL internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana, yaklaşık 7 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve her seferinde tarih sürekli ileri bir tarihe erteleniyor; ancak bugüne kadar somut bir çözüm üretil
Türk Telekom ev interneti için Kemalpaşa mehmet ali ersoy Mahallesi’indeki yeni adresime 10. Ay 2025 tarihinden beri def...alarca başvuru oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Taşındığımdan beri internet başvurum sonuçlanmadı ve her aradığımda farklı bir gerekçe ile karşılaşıyorum
Manisa Salihli Aksoy Mahallesi’indeki ikamet ettiğim binada sabit internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom’a baş...vuru yapmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu durumun düzeltilmesi için başvurdum, ayrıca dilekçe de verdim ancak başvurularımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. S
Türk Telekom, haziran ayından Ocak ayına kadar devam eden arıza kaydını sürekli kapatıyor ve gelip bakan ekipleri dahi y...ok. Sürekli her ay fatura iptali diyip fatura ödetiyorlar. Tekirdağ, Muratlı, Balabanlı Mahallesi'nde haziran ayından beri altyapı çalışmaları var diyip geçiştiriyorlar. Komşularda
Türk Telekom üzerinden Avantaj Online kampanyası kapsamında limitsiz 35 Mbps internet kullanmaktayım. Bölgedeki altyapın...ın çok eski olmasından dolayı zaten alabileceğim maksimum hız bu kadar olmasına rağmen, bağlantımda taahhüt başlangıcından beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve interneti verimli bir
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda ciddi kopma sorunu yaş...ıyorum. Kırklareli Lüleburgaz i̇nönü Mahallesi İstasyon Caddesi’indeki adresimde gün içinde ortalama 20 kez internet bağlantım kesiliyor. Hem iş hem de günlük kullanımım bu yüzden
Türk Telekom üzerinden mevcut sabit internetimi Magnet hizmetine taşımak için başvuru yaptım, ancak başvurum üzerinden 4...5 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen kurye ataması yapılmadı ve süreç bir türlü ilerletilmedi. Sürekli yoğunluktan ve “altyapı yok” gibi bahanelerden söz edildi. Sonrasında öğre
İkametgah değişikliği nedeni ile Türk Telekom sağlayıcısından almış olduğum evde internet hizmetinin nakil işlemi için 1...3 Ekim tarihinde Erzincan Genel Müdürlüğü'nde d*** isimli müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ve kendisine fiber modemi teslim ettim. Kendisi, bölgemde altyapı olup olmadığı k
Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki adresim için 2025 yılının Mayıs ayından bu yana Türk Telekom ev interneti başvurum bulunu...yor, ancak “altyapı yok” denilerek aylarca oyalanıyorum ve hâlâ internet bağlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca online başvuru da yaptım fakat her
Komşularımın diğer internet şirketlerinden interneti daha uygun ve sorunsuz kullandıklarını görüyorum. Ben bir sıkıntı y...aşamamak için Türk Telekom almıştım, ama uzun süredir altyapı çalışmaları var diye hiç internet yok. Her gün, bir sonraki gün arızanın giderileceği söyleniyor. Türk Telekom beni pi
Türk Telekom ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimde 75 Mbps...’e kadar destek olduğu, hizmet alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek başvurumu tamamladım. Ancak daha sonra tarafıma binada altyapı olmadığı, bu yüzden internet bağlanamayac
Şehrin merkezindeki binamıza internet hattı bağlanmamış. Yanımızdaki ve sokaktaki tüm binalarda fiber altyapı mevcut. Bi...zim 42 dairelik binamızda yok, hat çekilmemiş. Binanın hemen yanında Telekom'un internet kutusu mevcut. Sadece 20 metre kablo çekilecek. Müdürlükle görüştüğümde 6-7 ay sürer dedile
Türk Telekom’un yıllardır bitmeyen ilgisizliği ve umursamazlığından bıkmış durumdayız. Yıl 2026 oldu, hâlâ temel bir int...ernet altyapısı sorununu çözemiyorlar. Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 261/1 Sokak No:23’te oturuyorum, aynı sokakta karşı binada fiber internet aktif şekilde kullanılırken, bi
Türk Telekomünikasyon A.Ş. Yetkililerine, İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Kavaklı Mahallesi Bağlar Caddesi No:78 adresin...de bulunan Karakuş Vadi Evleri 2 Sitesi’nde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz bölgenin çevresindeki tüm sokak ve yapılarda Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen, yalnızca sit
İstanbul Şile’de yer alan ve yıllardır sabit internet kullandığımız aynı adreste, Türk Telekom altyapısı üzerinden uzun ...süre sorunsuz internet hizmeti alıyorduk. Kısa süre önce aboneliğimizi iptal ettirdik; ardından yeniden internet başvurusunda bulunduğumuzda bu kez “saha dolabında/kutuda boş port
Yeni bir binaya taşındım ve altyapısı yok. Türk Telekom sadece altyapı getirebiliyormuş ve 21.12.2024 tarihinde binadan ...birkaç kişi ile Türk Telekom genel merkeze gidip başvuru yaptık. Başvuru yaparken mecburi olarak paket satın alıp, altyapı gelince o fiyattan yararlanalım diye paketi satın aldık.
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps aboneliğim için yaklaşık 13.01.2026 tarihinden beri Tevfikbey Mahallesi 2 Hilal No:15 ...adresinde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu bulunuyor. Yan binaların kentsel dönüşüme girmesi ve yapılan yıkım çalışmaları nedeniyle hat kablosu kopmuş durumda ve binamızın tamamı
Türk Telekom’dan Mersin Toroslar, Demirtaş Mahallesi 77123 Sokak’taki adresim için üç aydır ev interneti bağlanmasını be...kliyorum. Evde çocuklarım var ve dersleri için sürekli internet gerekiyor; ancak hâlâ bağlantı yapılmadı. Her aradığımızda ya da başvurumuzda “portlarda yer yok”, “altyapı yetersi
