Türk Telekom altyapı yok

6 ay önce yeni binaya taşındım bina yeni olduğu için altyapı yoktu taşıma işlemi başlatılmadı altyapı yapınca taşınacağı söylendi. 6 aydır altyapıyla ilgili herhangi bir çalışma hala yok. Altyapı çalışması olana kadar magnet denilen bir şey verdiler 6 aydır bunu kullanıyorum aylık bin tl para veriyo...

Yeni bir eve taşındığım için mevcut Türk Telekom internet aboneliğimin nakil edilmesini talep ettim. Eski adresimde fiber internet kullanmama rağmen, yeni adresimde yalnızca ADSL altyapısı olduğu bilgisi verildiği için, nakil işleminin sorunsuz yapılabilmesi adına fiberden ADSL’e geçmeyi kabul ettim...

Türk Telekom’a mobil hat taşıma işlemini daha 2 gün önce yaptım ve İstanbul Bayrampaşa bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, internete giremiyor, en basit iletişim ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Yeni geçtiğim bir operatörde böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten pişm...

Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir Balıkesir Burhaniye Geriş Mahallesi Hamidiye Sokak'ta ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısı olmadığı için Superbox taşınabilir internet kullanmak zorunda kaldım ve her ay 2000 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Yan binalarda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, bizim...

11.11.2025 tarihinde yan binamızın yıkımı sırasında internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün akşam saatlerinde sokakta Türk Telekom ekiplerini gördük ve babama internetin tekrar kullanılabileceği söylendi. Ancak eve geçtiğimizde internet bağlantısı yoktu. Hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden...

Yaklaşık 6 yıl boyunca Göynük Mahallesi 3087 Sokak No:9 Daire:2 Kemer/Antalya adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetini sorunsuz kullandım. Son 1,5 yıl adreste bulunmadığım için aboneliğimi iptal ettirmiştim. 22 Ekim 2025 tarihinde aynı adreste tekrar internet başvurusu yaptım (Sipariş No: 70772...

Eskişehir Odunpazarı’nda yaklaşık 8 aydır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Başvurudan sonra ekipler gelip kablo çekimi yaptı, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “altyapınız yok” uyarısı çıkıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defal...

Yıllardır Türk Telekom 10 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Alifuatpaşa Mahallesi Göçmen Caddesi, Dede1 Sokak, Sakarya/Geyve adresinde ikamet ediyorum. 2007 yılından bu yana altyapı eksikliği nedeniyle internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, bağlantı sık sık ko...

5 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Randevu verildi ancak randevu tarihinde kimse gelmedi, randevum ertelendi. Tekrar bekledim, yine kimse gelmedi ve randevum tekrar ertelendi. Şikayet etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekl...

Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi 242 Sokak No 24 adresine yeni taşınacağız. Bu adreste internet altyapısı bulunmadığı için evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Türk Telekom’dan fiber altyapı kurulumu yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...

03.10.2025 tarihinden bu yana, Antalya Döşemealtı’ndaki adresimde Türk Telekom ve Digiturk internet hizmetini altyapı değişikliği nedeniyle kullanamıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır evde hiç internet yok ve bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde “en kısa sürede dü...

İstanbul Sancaktepe’de oturuyorum ve yaklaşık 5 aydır Türk Telekom altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evimde Turkcell internet hizmeti kullanıyorum fakat altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, altyapıdaki arıza nedeniyle internet hizmetimden faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor...

Yaklaşık 1 haftadır Yozgat/Sorgun Yukarıemirler Köyü’nde Türk Telekom ADSL internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli “bölgesel arıza, bugün saat 21.00’e kadar çözülecek” şeklinde aynı cevabı alıyoruz. Ancak ne gelen var ne giden; hiçbir ekip sor...

24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Antalya Aksu’daki adresimde, 2 gündür altyapı çalışması nedeniyle internet erişimim yok. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 18 Kasım 2025 saat 23:00’te erişim sağlanacağı bilgisi...

İzmir Buca i̇nönü Mahallesi'nde yeni taşındığım evime internet bağlatmak için Türk Telekom'a başvurdum (Başvuru No: 7132835661). Başvurumun üzerinden 4 gün geçti ancak hâlâ bağlantı yapılamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altyapının mevcut olduğunu fakat portların dolu olduğu, boşluk olduğun...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Menemen’deki adresimde Superonline ADSL internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesildi ve internet erişimim yok. Sorunun, kopan kablomdan kaynaklandığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durum altyapı sağlayıcı firma olan Tür...

Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Fiber 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyordum. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hizmetin iptalini talep ettiğimde ise benden doğalgaz veya elektrik faturası istediler. Yeni taşındığım için henüz...

16.11.2025 tarihinde Ardahan Merkez’de kullandığım Türk Telekom Prime Ev İnterneti hiçbir açıklama yapılmadan tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı arızası olduğu ve 17.11.2025 saat 04.00’te bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak bu bilgi tamamen gerçek dışı çıktı. Aradan...

Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 5 gün önce, İstanbul Küçükçekmece’de yapılan inşaat çalışması nedeniyle altyapı kabloları söküldü ve o günden beri internetim tamamen kesik. Modem ve altyapı kutusunda sürekli kırmızı ışık yanıyor. İnternet hizmetim tamamen yok, hiç kullanamıyorum....

Gaziantep Şehitkamil Osmangazi Mahallesi 56029 numaralı Sokak, Apartman No: 2b adresindeki 4 bloklu sitede yeni abonelik başvurusu yaptım. Sadece başvurduğum blokta “boş port yok” denilerek internet bağlantısı sağlanmıyor. Oysa apartmandaki daireler henüz tamamen dolu değil ve 2 gün öncesine kadar p...

1 Ağustos’tan bu yana Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi Posta Caddesi No:12 adresine taşındım ve mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi taşımak istedim. Ancak aylardır 'altyapı yok' cevabından başka bir yanıt alamıyorum. Aynı sokakta, karşı apartmanda Türk Telekom altyapısı mevcutken, benim binama ne...

704***757 numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Temmuz ayından itibaren Urfa’ya taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetini hiç kullanamadım. Bu süreçte Urfa Merkez Şubesi’ne giderek başvuruda bulundum, ancak başvurum...

Yaklaşık 7 aydır Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Karakeçeli Sokak No:7 adresindeki yeni taşındığımız apartmanda Türk Telekom internet hizmeti bekliyoruz. Daha önce kullandığımız 50 Mbps internet paketimizi taşımak için başvuru yaptık ve 8 Temmuz 2025’ten bu yana sürekli altyapı çalışmaları gerek...

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum sırasında altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği söylendi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat altyapının ne zaman geleceği konusun...