5 Dolar Hediye Kartı Kodunun Uygulama Ve E-posta Üzerinden Gelmemesi

Sweatcoin uygulamasında yer alan 5 dolarlık hediye kartı ödülünü almak istiyorum ancak yeterli Sweatcoin bakiyem olmasına rağmen kod bana iletilmiyor. Uygulama içinde de herhangi bir hata uyarısı veya açıklama çıkmıyor.

Yaklaşık 4 gündür, 10’dan fazla kez denememe rağmen ödül kodu ne uygulama içinde görünüyor ne de e-posta adresime ulaşıyor. Bu nedenle kazandığım ödülü kullanamıyor ve uygulamadan vaat edilen faydayı sağlayamıyorum.

Sorunun neden kaynaklandığının kontrol edilmesini, 5 dolarlık hediye kartı kodumun tarafıma iletilmesini veya aynı değerde alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.