to read complaints and reviews, or file yours. 
Belediyenin altyapı işleri nedeniyle yoldaki kablo koptu ve 26 gün boyunca internet alamadım. Müşteri hizmetlerini sürekli aradım hep bir oyalama mantığı içindeydiler. Sonunda Turkcell Superonline'a başvurdum internetim hemen ertesi gün geldi. Türk Telekom internet verilemeyen günlerin tarifeden düşeceği söylendi sürekli fakat 26 gün için 80 TL kadar bir ücret düşüldü. Bunun üzerime müşteri hizmetlerini sürekli aradım düzgün bir yanıt alamadım. 30 günlüğüne 600 TL ödenen bir tarifeden 4 gün için 520 TL alındı özetle. Hâlâ müşteri hizmetleri benimle ilgilenmiyor, kaydınız oluşturdu dönüş yapılacak deniyor dönülmüyor. Seferihisar İlçe merkezindeki büroları da ilgilenmedi artık aboneliği sonlandırmışsınız diye. Ben gerçekten bu kadar büyük bir firmanın bu kadar ilgisiz olmasına çok şaşırdım. Bakalım bir de buradan deneyelim ilgilenecekler mi?
12.12.2025 bağlantı koptu
07.01.2026 aboneliği sonlandırdım ve hâlâ internet yoktu
Hizmet no 7032528958
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. 30.01.2025 tarihinde internet bağlantım koptu, o günden beri internetim kullanımı yapamıyorum. İlgili birimleri aradığımda da altyapı kaynaklı bir problem olduğunu ve alt yapıyı sağlayan Türk Telekom'a bilgi verdiklerini ve kısa zamanda çözülecektir di...
Türk Telekom ev internetim 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde kullandığım internetin bu kadar uzun süre boyunca çalışmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom da internet başvurusu yaptım 20 gün sonra ekipler gelmiş bakmış port ile alakalı sorun var yeteri kadar port yok dediler halbuki apartmanda 10 daire var 10 tane de port var internet kullanan sayısı da 7 daire Başvurumu iptal ettirip Turkcell Superonline ye başvurdum başvuru sırasında he...
Turkcell superonline'dan internet hizmeti alıyorum ancak bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı var. 1 haftadır sorun yaşanıyordu, 3 gün önce komple tüm bölgede internet gitti. Ve sorunun kaynağı Türk Telekom kaynaklı. Verilen süre içerisinde henüz bir çözüm sunulmadı. Birçok insanın home office ...
Aydınlı Mahallesi, Güç Sokak No: 8 adresinde 25 Nisan 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden başvurduğum internet hizmeti için, altyapı sahibi Türk Telekom saha ekipleri 27.04.2025 tarihinde gelip kablonun bağlanamayacağını, başka bir ekibin yönlendirileceğini söylediler ve kurulumu yapmadıla...
Yorumlar