Türk Telekom altyapı olmadan internet

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber sınırsız evde internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır çevrim içi oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Counter Strike ve benzeri oyunlarda sürekli paket kaybı, ağ gecikmesi, bağlantı kararsızlığı ve ara belleğe alma problemleri oluyor. Oyun esnasında bağlantı kopup...

20 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi Üzüm Bağı Sokak No:17 adresindeki yeni yapılmış binamıza taşındık ve hemen ardından Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sırasında altyapı çalışmalarının devam ettiği, normal şartlarda bu sürecin en fazla 2 a...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti için 20 Kasım tarihinde başvuru yaptım, bu başvuru daha sonra iptal edildi ve 1 Aralık’ta tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Başvuru sırasında binamızda altyapı olduğu söylendi ancak ekipler geldiğinde binada kutu olmadığını, bu nedenle bağlantı yapılamayacağ...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmetim, 26.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ çalışmıyor. Yaşadığım bölgede genel bir altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen, apartmanda sadece benim internetimin olmaması verilen bilgilerin çelişkili olduğunu gösteriyor. İlk arız...

Yaklaşık iki ay önce Yalova Altınova Subaşı Denizgören Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:39 Deniz Apartmanı Kat:3 Daire:12 adresinden, yine aynı mahallede Cumhuriyet Caddesi No:76/B GK 2 Blok Kat:2 Daire:6 adresine taşındım. Yeni adreste altyapı olmadığı için Türk Telekom’u arayarak nakil ön başvurusu...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetinde ciddi kalite ve kesinti problemi yaşıyorum. Mahallemizde bulunan elektrik trafosunun bir parçasının değişmesi gerektiği için yaklaşık bir hafta internetsiz kaldıktan sonra parça değişti ve o tarihten beri internet ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom firması üzerinden evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık üç aydır farklı bir internet firmasına geçiş yapmak istediğimde, sistemlerde adresimde internet altyapısı olmadığı görülüyor. Oysa şu anda aynı adreste aktif internet aboneliğim devam edi...

Kadıköy Merdivenköy Mahallesi’nde sıfır bir binaya taşındım ve evime internet bağlatmak için Türk Telekom (TTNET) ile başvuru yaptım. Ancak yaptığım altyapı sorgulamalarında binada şebeke ve altyapı olmadığı, ekiplerin yoğunluğa göre gelip altyapı çalışması yapması gerektiği ve bunun 1 hafta da süre...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ve kısa süre önce yeni bir adrese taşındım. Taşındığım binada fiber internet altyapısı olmasına rağmen, internet aboneliğimi yeni adresime taşıyamıyorum. Başvuru yapmak için görüştüğümde, adresimde altyapı olduğu halde “kapasite yok” denilerek...

Mersin Akdeniz’deki adresimde kullandığım ev internetim yaklaşık 01.12.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Superonline altyapı çalışması olduğunu söyleyip sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu belirtiyor. Evimin etrafındaki direkte bulunan kablolar, Türk Telekom ekipleri tarafından kesildi ve kablo...

Yaklaşık 5 yıldır Maltepe Girne Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyordum. 28.12 itibarıyla Maltepe Zümrütevler Mahallesi, Sinem Sokak’taki yeni adresime taşındım ve nakil talebinde bulunduğumda, yeni adreste Kablo TV hizmeti verilemeyeceği, sadece internet sağla...

Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde fiber geçişi ile ilgili sorun yaşıyorum. Binamda fiber altyapı bulunmasına rağmen fiber ankastre aktif olmadığı için yaklaşık 4 aydır fiber internete geçiş yapamıyorum ve başvuru yaptığımda sistem üzerinde sürekli red görüyorum. Türk Telekom...

Türk Telekom’daki internet aboneliğimi iptal ettirdikten bir gün sonra tarafıma ulaşılıp, istersem hattımı başka bir adrese nakil edebilecekleri söylendi. Ben de bu teklif üzerine yeni adres bilgisini vererek nakil talebinde bulundum. Telefonda bana bu adreste internet altyapısı olduğu, naklin yapıl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun zamandır ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sözde 50 Mbps olan paket kullanmama rağmen çoğu zaman hız 200 KB seviyelerine düşüyor. Bu hızla ne video açabiliyor ne de temel internet işlemlerimi yapabiliyorum. En ufak bir rüzgar veya yağmur olduğunda ise...

Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Türk Telekom evde internet sınırsız aboneliğim, hiçbir talebim olmadığı halde yaklaşık 3 hafta önce bir anda iptal edildi. Ardından hattıma “aboneliğiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde SMS geldi ancak tarafımdan kesinlikle böyle bir talep...

Türk Telekom’da 'Fiberde Yılın Kampanyası Fırsatı' internet paketini kullanıyorum. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmadığı için Ağustos ayında Tarabya şubesinde işlem yapılarak paketim yenilendi. Bu kampanyaya göre her ay yaklaşık aynı ücreti ödemem gerekirken, faturalarım sürekli değişiyor v...

Mersin Yenişehir 50. Yıl Mahallesi’nde Türk Telekom’un hâlâ köylerde bile kalmamış eski bakır hatları kullanılıyor ve bu nedenle 24 Mbps’in üzerinde hız verilemediği belirtiliyor. Üstelik yeni abonelik almak istediğimizde port olmadığı, altyapının yetersiz olduğu gerekçesiyle başvuru dahi yapılamıyo...

Muğla ili Yatağan ilçesi Yeni Mahalle 243. Sokak No:76 Kat:1 adresinde, ilçe merkezinde ikamet etmekteyim. Oturduğumuz sokakta Türk Telekom’a ait internet altyapısı bulunmamasından dolayı uzun süredir mağdur durumdayız. Aynı sokakta ve çevrede 10’dan fazla aile de altyapı olmadığı için internet hizm...

Sakarya ili Kocaali ilçesi Yayla Mahallesi Sahilyolu Caddesi’nde ikamet ediyorum ve evden çalışan biriyim. Bulunduğum sokakta Türk Telekom’a ait sabit internet altyapısı bulunmamasına rağmen, yalnızca birkaç sokak arkamda hem altyapı hem de aktif internet hizmeti olduğunu biliyorum. Bu nedenle Temm...

2023 Mayıs ayında şu an ikamet ettiğim adrese taşındıktan kısa bir süre sonra Türk Telekom TTNET üzerinden VDSL internet aboneliğimin taşınması için başvuruda bulundum. Bana sokakta internet altyapısı olmadığı, bunun için ayrıca başvuru yapmam gerektiği söylendi ve birkaç gün içinde gerekli başvuruy...

Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. İzmir Bornova Egemenlik Mahallesi 6155 Sokak’taki iş yerimde, Eylül 2025’ten bu yana 'bölgenizde yangın var, altyapı sorunu var' denilerek internet hizmeti hiç verilmiyor olmasına rağmen, her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve ödem...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim (abonelik no: 8856097157) için yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. 28.08.2025 - 03.12.2025 tarihleri arasında Şırnak İdil’deki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen aylık 340 TL olmak üzere düzenli olarak fatura ödemeye devam ...

Kocaeli Kandıra’da bulunan binam için yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom’dan kendi adıma internet başvurusunda bulundum ancak binamda altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularım kabul edilmedi. Buna rağmen, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan, başkasının evine...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden yeni taşındığım müstakil evime internet bağlatmak istiyorum. Daha önce aynı mahallede binada otururken Türk Telekom internetim vardı, adres değişikliği yapıp müstakil eve geçtiğimde bu kez altyapı bahane edilerek internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Müşter...