to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kullanıcısıyım. Bir buçuk ay önce taşındık; yeni taşındığımız binada fiber internet altyapısı olmadığı gere...kçesiyle internet bağlayamıyoruz. Benim gibi binaya oturan birçok kişi bu sorunu yaşıyor. Çözüm istiyoruz; aylarca gelmeyeceklerini söylüyorlar. İki aydır kullanmadığımız interneti
İki aydır oturduğumuz binada internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan hizmet alamıyoruz. Aynı bölgede ve çevre ...binalarda altyapı olmasına rağmen bizim binamızda altyapı bulunmadığını öğrenince eşim üzerinden başvuru yaptık. Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla 7467499381 numaralı k
İstanbul Maltepe, Küçükyalı Mahallesi’nde yer alan sıfır bir binaya taşındım ve binamızda şu an hiçbir internet altyapıs...ı bulunmuyor. Binaya fiber kablo çekilmesi ve bina içine kutu kurulumu yapılması gerekiyor; ancak Ocak ayından beri bu işlem bir türlü gerçekleşmedi. Türk Telekom ile hem telefon
"Kimse ne beni ne şikayetimi sallamadı."
Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi İbrahim Saka Caddesi’nde oturuyorum. Bulunduğum binada internet altyapısı olmadığı içi...n yıllardır evde sabit internet kullanamıyorum ve bu nedenle mecburen Turkcell Superbox hattı almak zorunda kaldım. Türk Telekom’un kendi mobil hattı dahi bölgede düzgün çekmediği
Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Kızılcaterzi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evden çalıştığım için sabit internet erişimi be...nim için temel ve zorunlu bir ihtiyaç olmasına rağmen, yaklaşık 3 yıldır adresime internet altyapısı sağlanamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca Tü
Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Kızılcaterzi Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Evden çalışmam sebebiyle internet erişimi benim... için temel ve zorunlu bir ihtiyaçtır. Yaklaşık 3 yıldır adresime internet bağlantısı sağlanabilmesi için Türk Telekom Şarköy Şubesi’ne defalarca başvuruda bulundum. Geçtiğimiz yı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Yeni adresimde al...tyapı olmadığı için hattımın dondurulduğu, 6 ay beklemem gerektiği ve altyapı gelmezse cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim tarafıma söylendi. Bu süre içinde internet hizmeti hi
Balıkesir 2. Sakarya Mahallesi Akdeniz Caddesi’nde bulunan Goncagül Apartmanı sakiniyim. Geçen sene apartmanımıza turunc...u fiber kablo çekildi, birkaç ay sonra daire girişlerine kadar kablolama yapıldı. Yaklaşık 1–2 ay önce binanın içine fiber kutusu konuldu ve kutunun tüm bağlantıları tamamlandı. Ge
2 defa randevu tarihinde kurulum ekibi gelmedi, mağdur edildim. Bilgim dışında randevu tarihi değiştirildi. İnternetimi ...fiber'e dönüşümü ben istemedim. Türk Telekom beni aradı, artık fiber internet olacağını bildirdi, normal internet altyapısı olmayacağını bildirdi.
Gümüşhane ili Kelkit ilçesi Öbektaş Beldesi Halkevi Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir yıldır sabit internet altyapı...sı bulunmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 2025 Şubat ayından bu yana defalarca kez Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, ancak herhangi bir somut ilerleme s
Mersin Tarsus Ferahim Şalvuz Mahallesi Orhangazi Caddesi No:21 Daire 1 adresinde yaşıyorum. Türk Telekom ve diğer intern...et sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarında benim binamda altyapı görünmezken, tam karşımdaki binada altyapı olduğu görünüyor. Aynı sokakta olmamıza rağmen bu durumun neden bö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 1783528465 numara ile kayıtlıdır. Yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps hızında internet kulla...nıyordum ve bu pakette, vaade yakın hızlar alıyordum. 3 gün önce tarifemi 1000 Mbps pakete yükselttim, hem daha yüksek hız alabilmek hem de Türk Telekom’un ana servis sağlayıcı olm
10 Nisan 2026 tarihinde saat 11.20 civarında 0 850 901 09 83 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom...’dan arıyormuş gibi tanıtarak Samsun/Bafra’daki ikamet adresimde ailemle birlikte kullandığım Digiturk 50 Mbps’e kadar internet paketimle ilgili bilgi verdi. Mevcut Digiturk intern
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz İ***** A**** adına Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi adresinde kayıtlıdır ve Tü...rk Telekom Prime müşterisiyiz. Yaklaşık 2 ay önce 06.02.2026 tarihinde 50 Mbps hız paketinden 100 Mbps hız paketine geçiş yaptık. Altyapımız 90 Mbps’e kadar destekliyor. Paketi yük
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Yan binaya fiber hat çekilmiş, ancak ben evde yok...ken ne arayan ne de bilgi veren oldu. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu işlemden sonra hem bağlantımda sorun yaşamaya başladım hem de hızım ciddi şekilde d
Türk Telekom’a bağlı internet hizmetleri için Gebze / Kocaeli Mevlana Mahallesi 889/3 Sokak’taki adresimden uzun süredir... altyapı talebinde bulunuyorum. Evde internet için VDSL, ADSL ve fiber dahil tüm seçenekler için başvuru yaptım; ancak müşteri hizmetleri, bulunduğum adreste hiçbir altyapı olmadığ
Uzun süredir TTNET evde internet abonesiyim ve İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi’indeki adresimde Ocak ayından bu yana ...sürekli kopma ve kesintiler yaşamaktayım. Son 3 aydır internet bağlantım gün içinde sık sık gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca kez
Adıyaman Merkez Karapınar Mahallesi 2776. Sokak’ta bulunan Karadağ İnşaat Sitesi’nde ikamet ediyorum. 6 Şubat depremleri...nde yıkılan binamızın inşası yaklaşık 3 ay önce tamamlandı ve yeniden yaşamaya başladık, ancak Türk Telekom altyapısı hâlâ kurulmadığı için uzun süredir internetsiz kalmış durumday
Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Sıfır bir binaya taşındım; binanın önünde internet kablosu, bina için...de de kablo donanımı hazır olmasına rağmen Türk Telekom tarafından altyapı olmadığı söylenerek bağlantım yapılmıyor. İzmir’in merkezi bir ilçesinde oturuyorum ve aynı sokaktaki diğ
Abonesi olduğum Türk Telekom ev interneti hizmetinde son bir hafta içerisinde en az iki kez uzun süreli kesinti yaşanmış...tır. Bu kesintiler öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sorgulama yaptığımda ise “planlı altyapı çalışması” şeklinde genel bir açıklama ile karşılaşılmıştır.
Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Kocatepe Caddesi Sen Yaşam Sitesi’nde oturuyorum ve bulunduğumuz adreste Türk Tel...ekom altyapısı olmadığı için uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’a altyapı kurulumu için talepte bulunmamıza rağmen hâlâ herhangi bir çalışma ya
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde üzerinde Turkcell yazan turuncu kalın kabloları döş...emek için tüm sokaklar kazıldı, altyapı çalışması yapıldı fakat 31 Mart’tan bu yana binamızda ve mahallemizin genelinde internetimiz yok. Günlerdir kimse net bir çözüm sunmuyor, sa
