to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimiz, iş yerimiz açısından hayati öneme sahip olmasına rağmen sürekli altyapı kaynaklı ...sorunlar yaşamaktayız. Güngören’de köy içindeyken kuyumcu dükkanımız kentsele girdi ve hemen çaprazdaki dükkana taşındık. Yaklaşık 1,5–2 yıldır buradayız ve bu süreçte altyapı nede
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaşadığım sokakta altyapı olmadığı için uzun süredir başvuru... yapamıyorum. Defalarca kez altyapı talebinde bulundum, bu süreç 1,5 seneden fazladır devam ediyor fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de sadece bö
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Trabzon Ortahisar ilçesi Konaklar Mahallesi Emek Caddesi No:17 adresinde buluna...n ticari binamızda 8 adet bağımsız residence dairesi ve 7 adet iş yeri bulunmaktadır. Binamızın bulunduğu noktaya yaklaşık 6 metre mesafede aktif fiber internet altyapısı olmasına
31 Ağustos saat 16:45’te tarafıma Türk Telekom’dan fiber internete geçiş için randevu oluşturulduğuna dair SMS geldi. Bu... mesajı okurken kısa bir süre sonra ikinci bir SMS ile bu randevunun iptal edildiği bildirildi ve o saatten itibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı o
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Hem Ankara’da hem de Mardin’de üzerime kayıtlı iki ayrı internet ...aboneliği bulunuyor. Mardin Nusaybin’de yeni bir daireye taşındım ancak binada Türk Telekom ev interneti altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetl
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps evde internet hizmetini Temmuz ayının başından sonuna kadar hiç kullanamadım. Yaklaşık ...bir ay boyunca evimde internet erişimi tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. 05.07.2026 tarihinde 5747****63 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Sonrasında 3–5
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketini kullanıyorum. Pazartesi günü fiber altyapı değişimi için eki...pler kapıma geldiklerinde beni aradılar, ancak bu geliş için önceden herhangi bir randevu oluşturulmamıştı. Ben de cumartesi günü evde olacağımı, o gün gelmelerini istedim. Buna ra
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yürütülen altyapı değişikliği nedeniyle 30 Temmuz günü hiçbir şekilde önceden ...bilgilendirilmeden internet erişimim kesildi. Aynı gün tarafıma fiber altyapı dönüşümüne dair SMS ile randevu bilgisi gönderilmesine rağmen belirtilen tarihte herhangi bir ekip yön
Muğla Fethiye Taşyaka Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür hattımla doğru düzgün ar...ama yapamıyorum, gelen aramalar düşmüyor ve mobil internet son derece yavaş çekiyor. Günün belli bir saatine bağlı olmadan gün içinde sürekli olarak bu sorunları yaşamaktayım. Bu
Ankara Keçiören Karakaya Mahallesi M***** Ç**** Caddesi 8a adresinde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internet altyapısı... bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’un sitesinden adres sorguladığımızda da belirttiğiniz adreste henüz altyapı olmadığı şeklinde uyarı almaktayız. Apartma
Türk Telekom 75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper aboneliğimde paket yükseltmesi yaptığım halde hızım artmadığı gibi bağlantı... kalitem ciddi biçimde bozuldu. Farklı altyapı sorgularında adresimde normalde 73 Mbps civarı destek bilgisi çıkarken, şu anda Millenicom altyapı sorgusunda 102 Mbps’ye kadar deste
Türk Telekom’un ev interneti abonesiyiz ve Malatya’nın Darende ilçesinde yaklaşık bir aydır mahalle olarak ciddi bağlant...ı sorunu yaşıyoruz. 29 Haziran’dan beri modemimiz ve bağlantımız açık olmasına rağmen internet erişimi yok, cihazlarımızda sürekli “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor ve bu sü
Tekirdağ ili Saray ilçesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum bina ve caddede Türk Telekom’a ait sabit internet altyapısı b...ulunmamaktadır. Yaklaşık 8 ay önce bina sakinleri adına internet altyapısı başvurusunu tarafımca yaptım. Ayrıca CİMER’e de başvuruda bulunmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir ça
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 20 Temmuz’da Sakarya Karasu’daki yazlığımıza geldim ve burada internet altyapı...sı olmadığı için internetsiz kalmamak adına 750 TL ödeyerek sınırsız paket satın aldım. Ancak tüm bu ödemeye rağmen hat çekmediği için hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sakary
Türk Telekom ev internetim için 9 Temmuz tarihinde nakil talebi verdim. Talep sırasında işlemin en geç 10 gün içinde tam...amlanacağı söylendi ve 273760126 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir işlem yapılmadı, adresime keşif ya da bağlantı için ekip gönderilmedi ve tarafı
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de Antalya Manavgat Bölge M...üdürlüğü beni sürekli oyalıyor ve işlem yapmamak için bahaneler üretiyor. Eski adresimde 100 Mbps hızlı fiber internet kullanıyordum, geçen hafta yeni adresime taşındım ve burada f
Konya, Selçuklu, Erenköy Mah., Tutkun Sokak'ta ikamet ediyorum. 5 yıl önce hızımız 50 Mbit'ti; hâlâ eski VDSL kullanıyor...uz, hız tepe noktada 11 Mbit, çoğu zaman 6-8 Mbit'e düşüyor, günde 4-5 kez internet kesiliyor. Ping 150-200 MS, paket kaybı %10-15, bazen %80'e çıkıyor; router bile stabil bağlanam
Türk Telekom Prime kurumsal internet abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır iş yerimde haftada 3–4 kez internet kesintisi yaşıy...orum. İnternet gittiği zaman sistemlerimiz doğru çalışmadığı için siparişler ekranlara düşmüyor ve otomatik iptal oluyor, bunun maddi yükünü sürekli biz çekiyoruz. Buna rağmen fatu
1816184252 numaralı sabit internet aboneliğimin hizmeti, 23 [ilgili ay] tarihinde öğle saatlerinde hiçbir gerekçe göster...ilmeden tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir an bile düzelmedi. Modemde güç ışığı yanmasına rağmen DSL ve internet ışıkları sürekli kapalı durumda, evdeki hiçbir cihaz inter
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mart ayından bu yana Düzce Gölyaka’daki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyl...e internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır interneti fiilen kullanamıyor olmama rağmen bu süre boyunca süreçle ilgili net bir çözüm üretilmedi, şu an hattım sadece dondurulm
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 22 Temmuz’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet ...tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı açtıklarında fiber altyapıda sorun olduğunu, internetin ancak 29’unda gelebileceğini söylüyorlar ve bu süre içinde kimse gelme, kontrol et
Ankara Çubuk’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi internet sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum caddede sabit internet altyapısı olmadığı için zaten mecburen mobil internet kullanmak zorundayım, ancak 5g görünmesine rağmen hızım çoğu zaman yaklaşık 5 Mbit civarında kalıyo
Ocak ayından beri Türk Telekom’un 16 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması ve hız sor...unu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, ekipler gelmedi. Özellikle akşamları saat 20.00 ile ge
Türk Telekom yönlendirmesiyle, binamda sabit altyapı bulunmadığı için 5g Turbo Box Limitsiz paketli Turbo Box cihazı sat...ın alarak internet abonesi oldum. Ancak 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana cihazım üzerinden 5g hizmetini tamamen kaybettim ve sinyal alamıyorum. Müşteri hizmetleri, bölgedeki bir
