to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET Avcılar Denizköşkler Mahallesi’ndeki 7010297885 hizmet numaralı internet aboneliğimde, Ocak ayında bu adrese taşındığımdan beri her ayın ortalama 10–12 günü boyunca, gün içinde ve geceleri 8–10 hatta 12 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintilerin sebebi olarak altyapı çalışmala...
Geçen hafta sabah 9-10 gibi Türk Telekom adıyla aradılar ev internet sözleşmeniz dolmak üzere 1000 TL olmadan indirimli kampanyadan 500 TL faydalanın dediler. Uyku sersemi karıştırdım aslında TÜRKSAT kullanıyoruz ve internet benim üzerime bile değil. Sonra benim şahıs bilgilerimi de söylediler şu ta...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde uzun süredir ciddi performans sorunları yaşıyorum. Eve taşındığımdan beri VDSL altyapı üzerinden verilen bu hizmette hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping problemi bulunuyor. Günün her saatinde, kullanım yoğunluğundan bağımsız şekilde hızım genellikle 1...
"Bu sabah çözüldü problem port sorunu varmış port az olduğundan gelen alıp başkasına bağlıyormuş çok daireli yerlere az port koyulduğundan kaynaklı"
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom 24 Mbps internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptığım için yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle yaklaşık 2–3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Adres değişikliği sonrası nakil ta...
Bodrum ilçesinde hangi adrese taşınırsam taşınayım Türk Telekom’dan sürekli altyapı olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığım söyleniyor. Yıl 2026 olmasına rağmen yaşadığım bölgede hâlâ internet altyapısının olmaması ve her defasında “altyapı yok, hizmet veremiyoruz” ...
İsmim Ş******** G**. İstanbul Ataşehir, Kayışdağı Mahallesi Nasır Caddesi Morçiğdem Sokak No:22 Daire 4 adresindeki evime yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuruda bulundum. En uygun ev interneti paketlerinden herhangi birine başvurmak istediğimi belirttim. Ba...
Merhaba, 7049615867 fatura hesap numaralı TTNET sözleşmesi için 25.01.2026 tarihinden bu yana, yan ve çevre binalarda internet altyapısı olmasına rağmen başvuruda bulunduğum binadaki adres için herhangi bir aksiyon alınmadığını üzülerek takip ediyorum. Evden çalışan birisi olarak 2026 yılında inter...
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 500 Mbps ev internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana adresimde altyapı olmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma 284 TL tutarında fatura yansıtıldı. Defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak altyapı olma...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde, kapasite yetersizliği gerekçe gösterilerek 13 Mart tarihinden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bek...
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı kopmaları ve ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Sorun günün belirli bir saatinde değil, neredeyse günün her saatinde rastgele olarak ortaya çıkıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Mü...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmış olmama rağmen, Bursa ili İznik ilçesindeki adresimde internet hizmeti bir türlü başlatılmadı. Her defasında gerekçe olarak altyapı sorunu öne sürüldü ve bu süreç içinde herhangi bir kalıcı adım atılmadı. Bu süre zarfında saha ek...
Binamda 4 kişi Türk Telekom evde internet kullanmasına rağmen Türk Telekom merkezinde tanıdığım, torpilim olmaması sebebi ile aynı binadakiler interne...
Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Alibaba Mahallesi 5040. Sokak No:5 adresinde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti için altyapı bekliyoruz, ancak bölgemize hiçbir şekilde altyapı çalışması yapılmadı. Bu nedenle ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen yetkililere ulaşıp ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 15–20 gündür internete neredeyse hiç giremiyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar Selahaddin Eyyubi Mahallesi 343. Sokak civarında benimle birlikte diğer arkadaşlarım da aynı problemi yaşıyor, bölgede internet çekmiyor. Bu süreçte d...
İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 208. Sokak No: 25'teki yeni yapılan binamızda Aralık 2025'ten bu yana Türk Telekom sabit internet altyapısı bir türlü kurulmadı. Aynı sokakta ve bölgede Türk Telekom altyapısı varken yalnızca bizim binamızda altyapı olmaması hem haksızlık hem de ciddi mağduriyet...
Türk Telekom’un Hızırtepe Mahallesi Yunus Sokak No:21 d:1 adresinde internet altyapısı olmaması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bu adreste altyapı olmadığı için ne uzaktan çalışma yapabiliyorum ne de eğitim süreçlerine sağlıklı şekilde katılabiliyorum. 22 Eylül 2025 tarihinden bu yana ...
Türk Telekom’un taahhütsüz 300 GB Magnet aboneliğini kullanıyorum. Abonelik başlangıcım olan 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. Hat sürekli dalgalanıyor, hız önce 7–8 Mbps seviyelerine çıkıyor, ardından 0.20–0.30 Mbps seviyelerine düşüyor ve bağlantı kop...
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim için ikametgah değişikliği nedeniyle yaklaşık 8 ay önce nakil başvurusunda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı ve planı olmadığı için nakil başvurum bir türlü kabul edilmedi, buna rağmen aylardır hiç kullanmadığım internet için düzenli olarak fat...
Aydın Germencik Neşetiye Mahallesinde yaklaşık 15 yıldır aynı adreste internet kullanan bir müşteriyim. Önceki sağlayıcım TurkNet idi ve askerlik vazifem nedeniyle yaklaşık 8 ay önce internet hizmetimi iptal ettirdim. 1 Mart tarihinde yeniden başvuru yapmak istediğimde adresimde 87 Mbps hızında alty...
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim Afyonkarahisar Merkez’de bulunmakta olup, bugün saat 15.35 civarında hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden ...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps’ye kadar limitsiz ve sabit fiyatlı paket için aylık 595 TL ödüyordum. 19 Şubat’ta internetim herhangi bir onayım olmamasına rağmen kesildi ve 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım. 21 Şubat’ta ise fiber altyapıya geçmem gerektiği söyle...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yine tamamen kesinti yaşıyorum. Daha önce de birkaç ay önce hiçbir açıklayıcı sebep olmadan yaklaşık 1 ay boyunca internetimiz kesikti. Şu anda ise 4 gündür evde internetimiz hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen yok. Her aradığımızda “altyapı kaynaklı bölgesel so...
Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Yunus Sokak No:15 Daire:16 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmasına rağmen, yeni yapılmış olan binamda internet altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Çerkezköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru...
