to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır D-Smart üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, Türk Telekom altyapı hasarı nedeniyle adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternete hiç giremiyoruz ve bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen bugüne kadar ne D-Smart ne de Türk Telekom ekipleri gelip ilgilenmedi, bir aydır çözüm sağlanmadı. Telefon numaram 0551***1308’tir. Altyapı onarımını yapan taraf Türk Telekom olmasına rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı.
Uzun süredir internetsiz kaldığımız bu mağduriyetin giderilmesi, adresime Türk Telekom ekibi gönderilerek altyapı hasarının acilen onarılması ve D-Smart üzerinden aldığım internet hizmetimin tekrar sağlıklı şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Evde internet hattımda, bina içinde ana hat kopmuş durumda fakat kimse ilgilenmiyor. D-Smart teknik desteğini arıyorum, ulaşamıyorum. Modemimde internet olmadığı için sorun yaşıyorum. D-Smart müşteri temsilcileri ilgisiz davranıyor. 7 kez şikayet etmeme rağmen herhangi bir teknik ekip ne arıyor ne d...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8 Kasım – 5 Aralık tarihleri arasında tamamen kesinti yaşadım. Bu süre boyunca hattımdan hiç internet hizmeti alamadım, modemim TP-Link olmasına rağmen bağlantı hiç gelmedi. Altyapı çalışması nedeniyle arıza olduğu söylendi ancak uzun süre boyunca sorun gide...
27 Ekim'den bu yana Kocaeli Körfez ilçesindeki evimde D-Smart internet hizmetini kullanamıyorum. Sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı belirtildi ve 20 günü aşkın süredir internetim tamamen kesik durumda. Defalarca D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, 85056849 referans numarası ile arıza ...
Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internet hizmetimde 7 Aralık’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunum giderilmedi, tarafıma sadece kayıt oluşturuluyor ancak hiçbir dönüş yapılmıyor. Arıza kaydım 5...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır apartman genelinde internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşanıyor, son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Daha önce D-Smart’tan 650 TL cayma bedeli ödeyerek Türk Telekom’a geçiş yaptım; hız sorununu başta önemsemesem de, ...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.426 
eSIM 725 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 914 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 96.992 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.001 
Taahhüt 8.409 
Tarife Değişikliği 1.589 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar