Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Ve Haksız Taahhüt Ücreti Mağduriyeti

profile
07 Mart 2025 15:31
1.659

1793008285 numaralı sabit internetimi 20 Eylül 2024 tarihinde ikamet ettiğim Mardin’den İstanbul'a taşınacağımdan interneti dondurmak için dilekçe verdim. 24 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Avcılar'da nakil başvurusunda bulundum. Şimdilik altyapı olmadığını, olunca interneti bağlayacaklarını söylediler. Her aradığımda 20 güne gelir deyip geçiştirdiler. Aradan aylar geçti. Tekrar aradım, 6 aya gelir bilemeyiz dediler. İnternetsiz mağdur edildiğim için kendime altyapı gereksinimsiz internet satın aldım. Aradan 7 ay geçti. Dün beni aradılar, bağlatmak isteyip istemediğimi sordular. İstemediğimi, çünkü internetim olduğunu söyledim. Ona rağmen bugün kapıya geldiler ve bağlamak istediler. İstemediğimi söyledim fakat cezai işlem uygulanacağını söylediler. 7 ay internetsiz kalıp mağdur edildim. Üstüne 3900 küsur TL taahhüt bedeli istediler. Altyapı gelmeden önce iptal etmeniz gerekiyordu dediler. Altyapının ne zaman geleceğini onlar bile bilmezken, benim bilip iptal etmemi istediler. İki dilekçenin tarafımca yeterli olduğunu savunuyorum. Bu resmen halkı mağdur edip üstüne üstlük ücret talep etmektir. Gereğinin yapılacağını umuyorum. Aksi takdirde gerekli tüm mercilere başvuracağımı, ikiden fazla dilekçe atacağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Şubat 2024 18:53
1.022
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2023 16:53
145

profile
13 Aralık 2023 11:35
2.786

profile
13 Temmuz 2024 17:52
782

profile
18 Aralık 2024 14:56
1.065
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri