Altyapı Eksikliği Nedeniyle Nakil Yapılamıyor, İkametgah Değişikliği Ve Cayma Bedeli Sorunu

Eşimin dükkanı başka adrese taşıdık. Yeni adreste TT altyapısı olmadığı için interneti nakil edemediler. Bundan dolayı aboneliği iptal ettirmek zorundayız fakat cayma bedeli ödememek için ikamet adresimi yeni dükkan adresiyle değiştirip yeni ikametgah ve diğer birkaç belgele bölge müdürlüklerine gitmem gerektiğini söylüyorlar. Bu kadar saçma bir işlem olamaz. Altyapı olmaması bizim suçumuz mu? Müşteri hizmetleri de çözüm sunamıyor. Buradan Türk Telekom'a sesleniyorum. Derhal bu saçma işlemi prosedürünüzden çıkartın.