to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese ilk kez ev interneti başvurusunda bulundum ancak adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Kablo binaya çekilmiş sadece internet kutusunu bağlatmaları gerekiyor. Başvuru yaptığım günden bu yana herhangi bir somut ilerleme veya net bir tarih bilgisi paylaşılmadı.
Defalarca iletişime geçtiğimde tek aldığım yanıt, altyapı çalışmaları başladığında bilgilendirileceğim yönünde oldu. Ancak bu süreçte ne bir planlanan tarih, ne de alternatif bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Adresimde altyapı kurulumu ve internet bağlantı sürecinin mümkün olan en kısa sürede hızlandırılmasını ve tarafıma net bir zaman bilgisi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un fiber altyapı süreciyle ilgili yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce Ankara Mamak Aşık Veysel Mahallesi Ekenler Caddesi Dilşat Apartmanı, Bina No: 1, Daire 2 adresindeki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi; ancak o günden bu yana bina iç...
Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi fiber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte...
Yaklaşık 4 yıllık olan binamızda 12 daire olarak yaşıyoruz ve bina sakinlerinin tamamı Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle mağdur durumda. Binamızın internet altyapısı bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza internet kutusunu taktı ancak dairelerden binanın intern...
Yaklaşık 4–5 aydır evime Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet bağlatmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 23 Eylül tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunduğum binaya Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bina içerisine Türk...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı İstanbul Çekmeköy Taşdelen’de yaklaşık 1,5–2 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgedeki baz istasyonunun, gelen şikayetler nedeniyle kaldırıldığını ve o günden sonra sürekli 4.5G ve 3G arasında gidip gelen, çekmeyen ve internetin doğru düzg...
Yorumlar