to read complaints and reviews, or file yours.APN Hatası Veren Paygo Pos Cihazı İş Kaybına Neden Oluyor
Paygo’dan almış olduğum pos cihazı yaklaşık 3 aydır sürekli apn hatası veriyor ve hiçbir şekilde kart geçiremiyorum. İş yerimde kartla ödeme almak mümkün olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde Paygo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturup tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Geçen hafta yeniden aramama rağmen yine aynı şekilde sadece kayıt açmakla yetinildi. Teknik servisle de görüştüğümde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, Paygo ile görüşmem gerektiğini söyleyip sorunu çözmeden konuyu kapatıyorlar.
Hem iş kaybı yaşıyorum hem de aylardır hiçbir çözüm sunulmuyor. Arızalı olduğu açıkça belli olan bu pos cihazının acilen yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
PayGo’dan aldığım pos cihazı sürekli apn hatası veriyor, kart geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisi defalarca aradım, hiçbir geri dönüş alamadım. Sorunun çözülmediğini ve iletişim kurulmadığını belirttim, cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Hala tarafıma ulaşım yapılmadı hâlâ mağduriyetim giderilmedi tarafıma dahi ulaşım sağlanmadı
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da Whatsapp Destek Hattımızdan yazabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Tarafıma ulaşım sağlandı ama sonuç değişmedi yetkili servis gelecek dediniz gelmedi artık taleplerimiz bile olmuyor
Pos cihazım ile ilgili sorunun hala çözülmedi paygo eğer ki benim sorunuma çözüm sağlanmayacaksa bunu bana açık dil ile söyleyeniz sizleri beklemekten bıktım artık 10 bin tl ile çözülecekken 100 bin tl para harcayım hakkınızda suç duyurusunda bulunup ve şikayetçi olacağım
