Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantımız Aylardır Sağlanmadı, Mağduruz

Ufuk

Türk Telekom

16 Eylül 2025 16:45

402

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık ancak yaklaşık 1-2 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantımız sağlanmadı. Başvuru sırasında herhangi bir takip veya müşteri numarası verilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferinde “yakında ekipler gelecek” denilerek oyalandık fakat hâlâ beklemedeyiz.

Edirne/İpsala/Aliço Pehlivan Köyü’nde esnaflık yapıyoruz ve işimiz için internete acil olarak ihtiyacımız var. Altyapının bir an önce kurulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Yedi Aydır Beklenen İnternet Altyapısı Hâlâ Kurulmadı Çözüm Sunulmuyor

Melike

Türk Telekom

10 Eylül 2025 16:56

547

Yaklaşık 7 ay önce Erzincan Çayırlı Fatih Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ altyapı kurulmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söy...

Haftalardır Beklenen İnternet Kurulumu Bir Türlü Gerçekleşmedi

Zeynep

Türk Telekom

29 Eylül 2025 13:01

355

19 Eylül’de Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten beri haftalardır beklememe rağmen, henüz bağlantı yapılmadı. Üç kez tarafıma kurulum yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri ...

1 Destek

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Taşındığım Evde Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum

Musa

Türk Telekom

26 Eylül 2025 12:10

422

Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve yeni taşındığım evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istedim. Ancak başvuru yaptığımda altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığım belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat altyapı olmadığı dışında herhangi bir çözüm ya da...

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantım Yapılamadı

Kenan

Türk Telekom

08 Ekim 2025 17:43

329

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum gerçekleştirilemedi. Bulunduğum Çanakkale Can Bilaller Köyü’nde altyapı sorunu olduğu belirtildi ve bağlantı sağlanamadı. Başvuru tarihinden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Sorunun bir an önce gid...

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Binada Altyapı Eksikliği Ve Bilgi Verilmemesi Mağduriyeti

Baran

Türk Telekom

06 Ağustos 2025 02:05

249

Edirne’de öğrenciyim ve yeni bir eve taşındım. Binam yeni olduğu için Türk Telekom altyapısı henüz bulunmuyor. İnternet hizmeti alabilmek için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak altyapı konusunda hiçbir destek alamadım ve süreçle ilgili de net bir bilgi verilmedi. ...