to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Serdivan’da bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim, mahalledeki altyapı çalışması nedeniyle 14 Ekim’den bu... yana hiçbir şekilde hizmet vermemektedir. Günlerdir ev internetim tamamen kesik olduğu için zorunlu olarak mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. Kendi kaynaklı bu kesinti s
Ankara Mamak’taki adresimde 22 Ağustos 2026’dan bu yana altyapı sorunu çözülmemiştir. Binada diğer dairelerde aktif inte...rnet olmasına rağmen Daire 2 için port açılmamaktadır. Defalarca başvuru yapmama rağmen yalnızca “altyapı yok” denilerek geçiştirildim ve süreç sürekli “ekim sonunda tamamlanacak”
13.10.2026 tarihinden itibaren İstanbul Kağıthane’de bulunan sabit internet hattım üzerinden Türk Telekom’un sabit inter...net hizmetini kullanamıyorum. 13 Ekim’den 19 Ekim’e kadar her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülememiş, her görüşmede arızanın bir sonraki gün saat 10.00’da gide
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 3 Ekim’den bu yana Sultangazi / İstanbul adresimde “altyapı çalışması” denilerek... internetim kesik durumda. Yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve buna rağmen parasını ödediğim internetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini d
Türk Telekom’dan internet hizmeti almak için yaklaşık bir ayı aşkın süredir uğraşıyorum. Yeni Cami Mahallesi Ege Sokak N...o:14 Daire 7 adresindeki evime internet bağlatmak istedim ancak hem internet üzerinden yaptığım başvuruda hem de bireysel olarak gittiğim Türk Telekom Söke şubesinde bu adreste alt
Türk Telekom iş yeri internetim için statik IP hizmeti aldım. Yaklaşık 10 gündür tarafıma verilen statik IP’yi kurumuma ...iletmeme rağmen, internete çıktığım IP ile verilen statik IP birbiriyle uyuşmuyor. Modemimde ve bağlantımda herhangi bir internet sorunu yok, internet tam çekiyor ve kullanabiliyor
Kırıkkale ili Çalılıöz Mahallesi Erdem Mut Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. ...14/10/2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle internetimiz tamamen kesik durumda. Saha ekiplerinizin kazı çalışması sırasında kabloların iş makinesiyle kesildiği bil
Karaman Merkez’de ikamet ediyorum. Uzun süre Gıbırnet firmasından internet hizmeti kullandım, fiyat artışları nedeniyle ...aboneliğimi iptal ettirdim. Sonrasında Türk Telekom altyapısını kullanan Mobil Free üzerinden yeni internet başvurusu yaptım; ancak Türk Telekom saha ekiplerinin “altyapı yok, port
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 14 Ekim saat 15.00 sularında far...k ettiğimiz kesinti nedeniyle günlerdir evimizde internet kullanamıyoruz. 1
Türk Telekom aboneliğimin nakil işlemini yeni taşındığım adrese 3 Ekim itibarıyla başlattım ancak aradan 13 gün geçmesin...e rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süre boyunca evde internetsiz kaldım ve günlük işlerim olumsuz etkilendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya görüştüğümde altyapı için ka
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli İzmit Başiskele Yuvacık bölgesinde kullanıyorum ve ikamet ettiğim adreste uzun süredi...r neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hat çoğu zaman tamamen çekmiyor. İnterneti ancak farklı bir konuma gittiğimde kullan
Türk Telekom’dan 06.10.2026 tarihinde evde internet ve Tivibu Prime paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında adresi...mde fiber altyapı olduğu söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak sonrasında altyapı hazır olmadığı, bu nedenle interneti hemen aktif edemedikleri belirtildi. 09.10.2026 tari
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi'ndeki adresimde 12.10.2026 tarihinde saat 16.0...0 civarında tamamen kesildi. İlk aradığımda genel altyapı çalışması olduğu, yaklaşık bir buçuk gün süreceği söylendi. Ancak altyapı çalışmasının bittiği söylenmesine rağmen interne
Türk Telekom’dan ofisim için aldığım internet hizmetini 10.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır kullanamı...yorum. Samsun ili Atakum ilçesindeki işyerimde internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10–15 kez aradım. Her ara
Türk Telekom’a Temmuz ayı ortalarında Suşehri Çataloluk Köyü'ndeki adresimiz için yaklaşık 100 Mbps hızında ADSL ev inte...rneti başvurusu yaptık. Başvurumuz onaylanmasına rağmen bölgede altyapı olmadığı, en kısa zamanda altyapının sağlanacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık üç buçuk ay geçmesine ra
Uzun bir süredir ikamet ettiğim adreste sabit internet bağlantısı bekliyorum. Aynı apartmanda oturan komşularımın farklı... dairelerinde sabit internet abonelikleri olmasına rağmen, benim dairem için altyapı olmadığı veya altyapı problemi bulunduğu gerekçesiyle bağlantı yapılamayacağı sürekli olarak ta
Türk Telekom mobil hattımı Kütahya ili Simav ilçesi Boğazköy Mahallesi İncirlik Sokak’ta yaklaşık 2 aydır neredeyse kull...anamaz durumdayım. İnternet hızım günün her saatinde çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, video izleyemiyor, temel uygulamaları bile doğru dürüst kullanamıyorum. Defalarca mü
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Nevşehir merkez 2000 Evler Mahallesi’indeki sabit internet hattımda 21 Eylül 2026 ...tarihinden bu yana, yani şu an da dahil olmak üzere, hiç internet hizmeti alamıyorum. 21 Eylül’de yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede belediye çalışm
İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Vardar Sokak No: 19, Daire: 7 adresinde, 5031 ada 13 parselde bulunan binamızda ik...amet ediyorum. Aynı binada üç aile yaşamamıza rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ internet altyapısı sağlanmıyor. 7 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’a sabit internet için 74121271
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps abonesiyiz ve yaklaşık 15–20 Ağustos tarihleri arasında başlayan bir kesinti nedeniyl...e yaklaşık iki aydır evde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modemde internet bağlantısı sağlandı ne de sabit hat çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza
Uzun süredir Türk Telekom altyapısının kapalı olması nedeniyle ev interneti hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 yılı aşkın sü...redir ne Türk Telekom’dan ne de diğer firmalardan altyapı olmadığı gerekçesiyle internet aboneliği başlatılamıyor. Son bir aydır Türk Telekom çağrı merkezini düzenli olarak arayıp
Türk Telekom ile uzun süredir internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir yeni taşındığım M...ardin Kızıltepe’deki apartmanda altyapı olmadığı için mevcut internet aboneliğimin naklini yaptıramıyorum. Buna rağmen her ay internet faturası ödemeye devam ediyorum ancak hizmett
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğumuz sokakta yapılan altyapı çalışmaları kapsamında bakır hatlarımız y...aklaşık üç hafta önce söküldü ve fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve sonucunda yaklaşık 18–20
Türk Telekom ile 12 Mbps hızında ev interneti için sözleşme yapmış olmama rağmen, 2024 yılından beri bana vaat edilen hı...zın çok altında hizmet alıyorum. İki yıldır altyapı yenilenecek denilerek sürekli oyalanıyorum ve şu an yaklaşık 0,5 Mbps civarında hızlarla internet kullanmaya çalışıyorum. Bu hız
