to read complaints and reviews, or file yours.Ağrı Gazi Mahallesi Doktor Y**** E* Y***** Caddesi No: 141-143/1 b Blok Daire 15 adresindeki evim için yaklaşık bir ay ö...nce Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında alt yapının olmadığı söylendi ancak mahallemizdeki altyapı çalışmaları iki haftadır tamamlanmış durumda.
Seymen Mahallesi Günaydın Caddesi No: 8 Daire: 1 Başiskele/Kocaeli adresinde uzun süredir Türk Telekom altyapısından kay...naklanan ciddi ADSL internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Evime hizmet vere
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimizde 8 Eylül’de saat 12.00 civarından bu yana hâlâ devam eden bir kesinti yaşıy...oruz. Burası bir iş yeri olduğu için internet hayati önem taşıyor ve günlerdir kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. 8 Eylül’de ilk aradığımızda müşteri hizmetler
İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni binamıza 2026 Ocak ayı başında taşındık ve Türk Telekom’dan internet altyapısı için başv...uru oluşturduk. Bina yeni olduğu için altyapının en geç 6 ay içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak ilk verilen 6 aylık sürenin sonuna kadar hiçbir işlem yapılmadı. Süre dolunca Tür
27.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” internet paketi için başvuru yaptım. Başv...uru ekranında sadece “Ön başvurunuz alınmıştır, altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecektir.” şeklinde bir ifade yer alıyor ancak o günden bu yana ne arayan v
İstanbul Başakşehir’e bağlı Kayaşehir Mahallesi’nde bulunan adresimde, 31.08.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev in...ternetim tamamen kesik durumdadır. O günden bu yana hizmet alamamama rağmen sistemde sürekli “bölgesel arıza / altyapı çalışması” bilgisi görünüyor ve çağrı merkezini her aradığımd
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için apartmanımıza gelen ana kablo, yan binadaki inşaat çalışması sırasında kopması...na rağmen 24 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Apartmanımızda toplam 39 daire bu kesintiden etkilenmiş durumda ve haftalardır mağduruz. 2023 yılında Adana Sarıçam Gült
08.09.2026 tarihi sabah 08:00’den bu yana Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Sokakta yapılan inşaat çalışması... sırasında hattımıza ait kablo koptu, ancak Türk Telekom altyapı sahibi olmasına rağmen iki gündür hiçbir ekip yönlendirip basit bir kablo bağlantısı dahi yapmadı. 08.09.2026 akşa
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Konu: Tekrarlayan internet kesintileri ve hizmetin gereği gibi sunulmaması nedeniyle cayma bedelsiz fesih talebi Türk Te...lekom TTNET evde internet aboneliğimde son dönemde tekrarlayan ve uzun süreli internet kesintileri yaşamaktayım. Daha önceki aylarda da altyapı çalışması ve bölgesel arıza gerekçel
2024 yılından beri evime sabit internet bağlatmak için farklı internet servis sağlayıcılarına başvuru yapıyorum. Aradan ...yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen adresime hâlâ internet altyapısı sağlanmadı ve bugüne kadar sorunun ne zaman çözüleceğine dair net, açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgi verilmedi
Türk Telekom’un fiber altyapısına sahip olduğu bir sokakta oturmama rağmen, binamda altyapı olmadığı göründüğü için yıll...ardır internet hizmeti alamıyorum. Sokağımda ve yan binalarımda Gigabit hızlara kadar çıkan fiber internet kullanılırken, benim binam sistemde altyapısız görünüyor. Oysa binam dört
Türk Telekom ev interneti için iki gün önce daireme teknik ekip geldi. İstanbul Maltepe Fındıklı’daki adresimde dairemde...ki koridorda ve odaya geçiş kısmında altyapı çalışması yapmaya çalıştılar. Çalışma sırasında duvarları kırıp dökerek kablo geçirdiler ancak interneti kurmayı başaramadan işi yarım
Türk Telekom hattımı Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kullandığım üç aylık süredir ciddi çekim ve internet prob...lemi yaşıyorum. Daha önce İstanbul’da böyle bir sorun yaşamazken, Muratpaşa’ya tayin olduktan sonra hastanenin içinde mobil internet hızları çok düştü, bazı zamanlarda da tamamen ş
Yaklaşık iki senedir, şu an üçüncü seneye girmemize rağmen bulunduğum bölgede hâlâ Türk Telekom altyapısı bulunmuyor ve ...bölgede internet direği dahi olmadığı için sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sistem üzerinden bakıldığında portların dolu göründüğü, bu nedenle işlem yapılamadığı söylen
Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki ikamet adresimde kullanıyorum. Uzun süre...dir evin içinde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde telefonum çoğu zaman tamamen çekmiyor ve dışarıdan arayanlar bana ulaşamıyor. Ailemden gelen aramalar ve işimle i
Tekirdağ ili Malkara ilçesi Camiatik Mahallesi Sümbül Sokak No:22 a blokta ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden 100... Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bölgemizde altyapı dönüşümleri fiber olarak yenilenmesine rağmen, bizim binamız için hiçbir şekilde fiber dönüşüm yap
Ağustos ayının hemen başında Türk Telekom’dan fiber ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip bina altya...pısının uygun olduğunu, hızın da gayet iyi olduğunu söyleyerek bağlantımı yaptı. Yaklaşık bir hafta boyunca interneti sorunsuz kullandım ve bu süre için fatura kesildi, ben de ödem
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 25 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin Wi-Fi ışığı aktif, sis...temde internet varmış gibi görünüyor ancak cihazlar internete bağlanmıyor, sürekli kopmalar oluyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizme
Uzun süredir Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak istiyorum ancak adresimde altyapı olmadığı için başvuru yapam...ıyorum. Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda da bölgemde altyapı bulunmadığı bilgisi veriliyor ve bu nedenle fiber internet hizmetinden faydalana
Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanamamaktayız. Mahallemize altyapı döşenirken eki...bin evimize bağlantı için yapması gereken işlemi yapmayı unutması ve buna rağmen bağlı bulundukları şeflerin bu eksik işi onaylaması nedeniyle evimizde internet bağlantısı sağlanam
Konya Selçuklu F**** P*** Mahallesi’nde bulunduğumuz adreste Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanmaktayız.... Mahallemizde başlatılan altyapı çalışması sonrasında 2 Eylül itibarıyla hem internet bağlantımız hem de Tivibu yayınımız tamamen kesildi ve bu kesinti o tarihten bu yana hâlâ deva
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde Ağustos ayının başından bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Alty...apı çalışması olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık bir aydır bağlantı tamamen kesik ve evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom ile en az 10 kez iletişime geçm
Türk Telekom’un Kahramanmaraş Andırın Yeşiltepe Mahallesi’ndeki altyapı çalışmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bölgemizdeki altyapı çalışması fiilen tamamlanmış olmasına rağmen sistemlerinizde hâlâ “genel altyapı çalışması/arızası” göründüğü için sabit internet aboneliği başv
