to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir aldığım hi...zmetten hiç memnun değilim. Özellikle telefonla arama yaptığım anda mobil internet tamamen kesiliyor, arama bitene kadar da geri gelmiyor. Sürekli internet kullanan biriyim ve bu d
İstanbul Arnavutköy Karaburun Mahallesi Tufan Sokak ve çevresinde yaşayan mahalle sakinleri olarak Türk Telekom’dan sabi...t internet hizmeti alamıyoruz, bölgemizde hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom’un web sitesi üzerinden yaptığımız altyapı sorgulamalarında da adreslerimiz için altyap
27.10.2026 tarihinde saat 09.00’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda... bölgede altyapı çalışması olduğunu, bu nedenle internet erişiminin sonlandırıldığını söylediler. Aradığım görüşmede internetin 28.10.2026 saat 09.00’da geleceği söylendi ancak sa
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Yunus Emre Mahallesi 2990. Sokak civarında uzun süredir ciddi alt...yapı ve çekim problemi yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için 5g hizmetini de aktif ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 5 yıldan fazladır devam
İzmir Balçova’da ikamet ediyorum ve evimde sabit internet için Türk Telekom müşterisiyim. 25 Ekim akşamı saat 22.00 civa...rında internet bağlantım tamamen kesildi ve iki gündür evimde internetsizim. 24 Mbps’lik internet paketim bulunuyor ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemimi
Türk Telekom evde internet için online özel kampanyadan başvuru yaptım. Başvurum alındıktan sonra tarafıma SMS ile altya...pı çalışmalarının yapılacağı ve 180 gün içinde değerlendirileceği bilgisi verildi ancak bana adresimde altyapı olmadığı söyleniyor. Benimle aynı adreste, karşı binada oturan komşu
Türk Telekom faturalı hattımda Karabük Üniversitesi bölgesinde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle tekn...okent altındaki üniversite girişinde ve şehrin göbeği sayılabilecek noktalarda ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi gerçekleştirebiliyorum. Bu problem en az
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Ekim 2026 tarihinde saat 10:00’da başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bugün 27 Ek...im 2026, saat 12:10 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca tarafıma yalnızca 48 saat içerisinde sorunun giderileceğine dair SMS gönderiliyor. Adresim Adan
Türk Telekom mobil hat ve Superbox kullanıcısıyım, Antalya Altıntaş’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır ne mobil hattı...mdan ne de Superbox’tan doğru düzgün hizmet alamıyorum; evin içinde ve çevresinde hat çekmiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret öd
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda aynı anda ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle ev interneti...min 2 Kasım’a kadar kesik olacağı bilgisi verildi. Evden bilgisayarla çalıştığım için bu kadar uzun süre internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor. Aynı dönemde mobil hattım da
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 Ekim akşam saatlerinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizm...eti alamıyorum. 8854439723 numaralı internet hattım için 5915****03 numaralı arıza kaydının alındığı SMS ile tarafıma bildirildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen internet eriş
Türk Telekom altyapısını kullanan Superonline VDSL müşterisiyim. Bulunduğumuz sokak ve apartmandaki bakır kablolar Türk ...Telekom ekipleri tarafından sökülerek yerine fiber altyapı kabloları döşendi. Bu işlemden bir gün önce telefonla aranarak bilgilendirildim, ancak 23 Ekim tarihinde kablolar çekilip
İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Saya Yolu Caddesi’indeki adresim için yaklaşık 1 hafta önce Türk Telekom üzerinden ...yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında adresim sorgulanarak altyapımın uygun olduğu söylendi, başvurum alındı ve altyapı çalışması yapılacağına dair SMS d
Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom altyapısını kullanan bir internet müşterisiyim. Uzun süredir bulunduğum adreste fiber al...tyapı sözü verildiği halde, hâlâ ADSL üzerinden hizmet almak zorunda bırakılıyorum. Erzincan Merkez Arslanlı Mahallesi 230. Sokak’taki apartmanımızda fiber altyapı bulunmamasına ra
11.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında bulunduğum adreste altyap...ı olmadığı, bunun için altyapı çalışması yapılacağı ve bu çalışmanın en geç 180 gün içinde sonuçlanacağı tarafıma müşteri hizmetleri tarafından sözlü olarak iletildi. Ancak üzerind
Türk Telekom’a ait 1783784440 numaralı ev interneti aboneliğimde tekrarlayan ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Dah...a önce de yaklaşık 10 gün boyunca internet hizmeti alamamış, o dönemde yalnızca kesinti yaşadığım günlerin ücretinde indirim yapılmış, ancak kalıcı bir çözüm üretilmemişti. Aynı so
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Kentsel dönüşüm sonrasında yeniden yapılan binama taşındım ancak yeni adresimde ...hiçbir sabit internet altyapısı bulunmadığı için mevcut fiber aboneliğimin naklini yaptıramıyorum. Evden çalışan biri olarak düzenli ve kesintisiz internet bağlantısına ihtiyaç duy
Yaklaşık 4 ay önce İzmir Torbalı’da, Torbalı Mahallesi 5014 Sokak No:37 Referans Corner Apartmanı’nda bulunan binamız iç...in apartman olarak Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptık. Binamızda 4 daire ve 1 dükkan bulunmasına rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantımız hâlâ yapılma
İkamet ettiğim bölgede yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve binamıza da fiber k...utusu takıldı. Buna rağmen altyapı sorgulaması yaptığımda hâlâ 72 Mbps değerinde, muhtemelen VDSL altyapı görünüyor ve mevcut internetimi bu nedenle fiber olarak kullanamıyorum. T
TTNET ev internetim dün sabah saat 10.00 civarında altyapı çalışması olduğu söylenerek kesildi ve üzerinden uzun süre ge...çmesine rağmen hâlâ internetim açılmadı. Evde olduğum halde kendi internetimi kullanamıyor, telefonumun mobil internetiyle idare etmek zorunda kalıyorum. Her gün arıza için aradığ
Kocaeli Gebze’de ikamet ediyoruz ve evimizde Bizim İnternet sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Bu hizmet Türk Telekom ...altyapısı üzerinden sağlanıyor. 22 Ekim’den bu yana evimizde internet erişimimiz tamamen kesik. Modem bağlı ve çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyoruz.
Türk Telekom’un yıllardır müşterisi olmama rağmen yaşadığım internet sorunu artık katlanılamaz bir hâle gelmiştir. İstan...bul Büyükçekmece Güzelce bölgesindeki adresimde, evimde kullandığım ve fiber olduğu söylenen internet hizmetinden Nisan ayından bu yana düzenli ve kesintisiz şekilde faydalanamıyor
Türk Telekom limitsiz VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Aynı apa...rtmandaki tüm komşularımızın interneti çalıştığı halde sadece bizde internet yok. Modemin üzerinde normalde yanması gereken ışıklar yanmıyor, sadece iki ışık yanıyor ve biri de sür
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Mahallemde altyapı çalışması ...olduğu söylenerek 3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Çalışma sonrası internet geldi ancak o günden beri bağlantıdan verim alamıyorum, evde neredeyse hiçbir şeye düzgün şekil
