to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayının ilk haftasında işletmem için Türk Telekom’dan iş yeri paketi kapsamında internet ve sabit telefon başvurusunda bulundum. O günden bu yana tam 6 kez kurulum için randevu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yeni bir tarih veriliyor, altyapıda bir problem olmadığı, ekiplerin yoğun olduğu söyleniyor; ancak sonuç olarak hâlâ kurulum yapılmadı. İşletme olarak internetsiz ve sabit telefonsuz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kurulum yapılması gereken adres Veliköy Mahallesi İnönü Caddesi No: 299, Çerkezköy / Tekirdağ olup, sabit hat numaram 0282 747 69 96’dır. Artık oyalanmak istemiyorum ve kurulum işlemlerimin daha fazla gecikmeden, bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan sabit internet başvurusu yaptım ve 18 Aralık’tan bu yana kurulum süreci bir türlü tamamlanmadı. Bugün itibarıyla beşinci kez randevu verildi; ancak her defasında kimse gelmeden gün bitiyor ve kurulum yapılmıyor. Verilen randevulardan sadece bir tanesinde “yoğunluk” gerekçesi bildir...
Türk Telekom’dan 26 Kasım tarihinde İstanbul Fatih’teki adresim için sabit internet başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, adrese gelen bir ekip dahi olmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri üzerinden defalarca durumumu ilettim ve sadece ş...
Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Vatan 6. Sokak No: 67/1 adresinde ikamet etmekteyim. Binamızda Türk Telekom’a ait ne internet ne de sabit telefon altyapısı bulunmadığı için uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu nedenle yeni abonelik başvuruları ve nakil talepleri de gerçek...
Temmuz ayından bu yana Balıkesir Altınoluk’taki işletmem için Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Altyapı kontrolü tamamlandıktan sonra ekiplerin gelip kurulumu yapmasını bekledim, ancak başvurum yine iptal edilmiş. Bu süreç aylardır devam ediyor ve her defasında aynı mağduriyeti yaşıyorum...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 7 aydır çözüm bekliyorum. Ağustos ayından bu yana dükkanımı Elazığ Merkez’deki yeni adresime taşıdım ve internet nakli için defalarca başvurdum. Gelen ekip her seferinde direk dikilmesi gerektiğini söyleyip gidiyor ancak sonrasında ...
Yorumlar