to read complaints and reviews, or file yours. 
Ttn ev interneti aboneliğimde 6 Mart’tan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimizde internet tamamen kesik ve yaklaşık bir aydır evden internete bağlanamıyoruz.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün yarın düzelecek, ekipler çalışma yapıyor” denilerek oyalandım fakat sorun hâlâ giderilmedi. İnternet olmadığı için evden çalışan çocuğum işini yapamıyor, iş yeri bu durumu sorun ediyor ve işten çıkarılma riskiyle karşı karşıya kaldı.
İnternet olmadığı için mecburen mobil internet kullanmak zorunda kaldık ve telefon faturalarımız da bu yüzden çok yüksek geldi, aile olarak maddi olarak da zor durumda kaldık. Buna rağmen başka operatöre geçmek istediğimde benden 4.500 TL cayma bedeli talep edildi.
178501584 numaralı aboneliğim için, 6 Mart’tan bu yana hiç hizmet alamadığım halde istenen 4.500 TL cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve bugünden itibaren hiçbir ek ücret yansıtılmadan başka operatöre geçişime onay verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir alamadığım hizmet nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 Nisan’dan beri evimizde internet yok. Cuma gününden bu yana bugün Pazartesi olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradık, arıza kaydı oluşturuldu fakat “ek...
Türk Telekom TTNET ev internetim 28 Ocak 2026 tarihinden beri kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda aynı gün içinde belirli saatler verilerek düzeleceği söyleniyor ancak bağlantı hiç sağlanmıyor ve kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerine canlı tem...
TTNET ev internetim 12 Şubat tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Evdeki tüm işlerimi bu internet üzerinden yürütürken bağlantının bir anda tamamen gitmesi nedeniyle hizmeti kullanamaz durumdayım. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, şikayet/arıza kaydı o...
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğim için dün sabah saat 11.00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi, ne bilgisayarımdan ne de modeme bağlı diğer cihazlardan internete erişemiyorum. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle 9 Aralık’ta merkeze giderek yeni adresime internetin taşınması ve bağlanması için başvuruda bulundum. Kayıt oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Üç iş günü geçmesine rağmen arayan ol...
Yorumlar