to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hatta geçtiğim günden beri ne internetim düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliy...orum. İstanbul Esenyurt’ta bulunduğum her yerde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, ne aramalarda ne de mobil internette doğru düzgün hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin
Türk Telekom Tivibu Uydu aboneliğim kapsamında kullandığım uydu cihazında sim kart hatası oluştuğu için 5 Eylül’den bu y...ana hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihaz sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, defalarca denememe rağmen televizyonu kullanamıyorum ve aldığım hizmetten zerre kadar faydalanamı
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 20 gündür bağla...ntı sorunu yaşıyorum. Modemin WLAN ve Power ışıkları yanmasına rağmen sadec
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür ve Kazandıran Adımlar kampanyalarında sorun yaşıyorum. Sil S...üpür’de haklarımdan biri “kullanıldı” olarak görünmesine rağmen fiilen kullanamadım. Ayrıca Kazandıran Adımlar bölümünde hedefimi tamamlamama ve gerekli adımları atmama rağmen inte
10 Eylül tarihinde Beylikdüzü Migros AVM içindeki Türk Telekom bayisinde hattımı e‑sim’e geçirmek için işlem yaptırdım. ...Türk Telekom müşteri hizmetlerini daha önce aradığımda bu işlemin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, sonrasında öğrendiğime göre işlem ücreti 120 TL olarak faturama z
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için bulunduğumuz mahalleye fiber altyapı gelmesine rağmen, binamıza yaklaşık 3 ay...dır bir türlü kablo çekilmedi. Mevcut aboneliğimizin fiber dönüşümünün sağlanabilmesi için binaya kablo çekilmesi ve modemin değiştirilmesi gerektiği tarafımıza iletildi; ancak bu
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık beş gündür İstanbul Kartal Soğanlık Orta Mahalle’de hattımı neredeyse kullan...amaz hale geldim. Çok merkezi bir konumda, üstelik evim en üst katta ve E5’e oldukça yakın olmasına rağmen telefonum genellikle bir, en fazla iki diş çekiyor. Arama yapabiliyor ol
Türk Telekom hattı kullanırken hattıma sürekli flash SMS mesajları geliyordu ve bu mesajlar kendi kendine onaylanıp baki...yemi düşürüyordu. Hattımdaki paralar bu mesajlar yüzünden bittiği için sonunda Vodafone’a geçtim ancak hattım şu an Vodafone olmasına rağmen, hala Türk Telekom kaynaklı flash SMS’l
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, emekli öğretmenim ve kamu paketinden faydalanıyorum. Her ay faturam yaklaşık 336 ...TL gelirken, Ağustos ayı faturamda son ödeme tarihi 25 Eylül olacak şekilde toplam 655 TL borç göründüğünü fark ettim. Aradaki 319 TL’lik fark, faturada sadece “içerik servisleri”
Türk Telekom hattım için Aylık Suudi Arabistan 300 dk paketini 11 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Paketin içeriğinde... belirtilen 500 MB internet hakkımı Suudi Arabistan’da kaldığım bir haftalık süre boyunca hiç kullanamadım. Hattımda şebeke vardı ve bir süre sonra konuşma yapabildim; ancak mobil
Türk Telekom ev internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açmak için her aradığımızd...a altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu durum artık süreklilik kazandı, neredeyse her hafta internet kesiliyor. Daha önce de benzer şekilde “altyapı çalışması var” denilerek
TTNET üzerinden 75 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet bağlantımda kopmalar y...aşıyorum, internet ara ara gidip geliyor. Dün sabah tamamen kesilince arıza kaydı oluşturdum ve bu sabah ekipler evime geldi. İnceleme yaptıktan sonra onarım için tekrar geri gelec
Türk Telekom internet aboneliğim Zonguldak Çaycuma Karamusa Mahallesi İlke Sokak No:5 Daire 2 Konak Apartmanı adresinde ...bulunmaktadır. 04.09.2026 tarihinden bu yana evde hiç internet kullanamıyoruz. Arıza ile ilgili defalarca aramamıza rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve 07.09.2026 tarihinde geleceği
Türk Telekom ev internetim 7’si itibarıyla tamamen kesildi ve modemimde internet ışığı kırmızı/arıza durumuna geçti. 8’i...nde müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede çalışma olduğu ve 10’u gece 00.00 itibarıyla internetin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte internet hizmeti gelmedi. 11’inde
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır televizyonum Wi-Fi’ye ba...ğlanmasına rağmen özellikle Türk Telekom internetinde her 3 dakikada bir bağlantı kopuyor ve televizyonumda “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Aynı televizyonla farklı int
Ankara Keçiören’deki Güçlükaya Türk Telekom Bayisi’ne Ağustos ayının 20’si ile 30’u arasındaki bir tarihte hat devri işl...emi için gittim. Amacım sadece mevcut hattımın devrini gerçekleştirmekti. Bayideki çalışanlar, yasal olarak zorunlu olmamasına rağmen Lider paket isimli yaklaşık 900 TL’lik taahhü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa mahallesindeki adresimde 01.09.2026 tarihi...nden beri internet erişimim tamamen yok. Yaklaşık iki haftadır hizmet alamamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az iki kez aradım. Her ar
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasındaki Kazandıran Adımlar oyununa bugün saat 22.32 civarında g...iriş yapmaya çalışırken sürekli “step count validation error” uyarısı alıyorum. Oyundaki adımlarımı tamamlamama ve ödülü hak etmeme rağmen bu hata nedeniyle hem oyuna tam olarak er
Türk Telekom mobil hattımı Adana Pozantı Akçatekir Mahallesi’nde kullandığım bölgede yaklaşık 6 aydan uzun süredir şebek...e kapsaması ve mobil internet performansı son derece yetersiz durumda. Hem çekim gücü düşük hem de mobil internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olduğu için günlük kullanım
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak cep telefonumda internet çekimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...İPhone 15 cihazımla İstanbul Esenyurt’taki evimde neredeyse hiç internet çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu sorun 1 yıldan daha uzun süredir devam ediyor. De
Uzun süredir Avea hattı kullanıcısıydım, hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra kart ekstreme 8.197 TL tutarında c...ayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutar 12 Ağustos tarihli faturama yansıtılmıştır. Hattıma bağlı taahhüdüm Haziran ayında başlamıştı. Hattımı taşıdıktan sonra bu kadar yüksek
Malatya’da merkeze oldukça yakın bir bölgede ikamet ediyorum. 6 Şubat depremlerinden bu yana bulunduğum adreste Türk Tel...ekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir bu durumun düzelmesini beklememe rağmen bölgemde hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Türk Telekom’a hem i
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 12.09.2026 tarihinde İstanbul’da düzenlenen 12. Kahve Festivali’ne Prime ayrıcalıkla...rı üzerinden katılmak istedim. Uygulama içerisindeki Prime ayrıcalıkları sekmesine girip ilgili kampanya üzerinden kod almaya çalıştığımda, “Yoğun ilgi sebebiyle bu kampanyamız kat
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz babamın üzerine kayıtlıdır. 18 Ağustos tarihinde ev internetimiz tamamen kesildi v...e o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık ancak sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımızda yalnızca arıza kayd
