to read complaints and reviews, or file yours.TTNET'in 1786013079 numaralı abonesiyim, fiber internet hizmetim için 15.07.2026 tarihine kadar geçerli bir taahhüdüm bu...lunmaktaydı. 10.06.2026 tarihinde tarafıma yeni taahhüt teklifi için telefonla ulaşılmış, sunulan yeni teklifi açıkça kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen, görüşme sonrasında ist
Türk Telekom ev internetim 10.06.2026 tarihinden beri kesik ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda her seferinde “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ve bunun dışında hiçbir somut çözüm üretilmiyor. Uzun süredir aynı gerekçeyle oyalanıyorum ve artık bu
Yaklaşık 5–6 yıldır Kocaeli Çayırova’daki adresimde Türk Telekom ve Magnet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve bu süre ...boyunca internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli yavaşlıyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de kişisel iht
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için 30 Mayıs itibarıyla bulunduğumuz adresten başvuru yapmak üzere Türk T...elekom bayisine gittik. Aynı binada bulunan diğer dairelerde internet altyapısı olmasına rağmen bizim dairemiz için altyapı görünmediği, ancak biz başvuru yapıp paket seçersek alty
12 Haziran saat 13:22’de Akbank mobil bankacılık üzerinden 5058****48 numaralı Türk Telekom hattım için sistemde borç gö...ründüğü için ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra dekontum ve işlem onaylarım olmasına rağmen Türk Telekom sisteminde bu ödeme görünmüyor. Daha sonra hattımı ve hesabımı
Bugün saat 11:15 civarında Türk Telekom’un 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı çağrı merkezlerini köydeki sabit ev telefonun...dan arayarak eve internet bağlatmak için bilgi almak ve bir müşteri temsilcisiyle bire bir görüşmek istedim. Ancak telesekreter yönlendirmeleri ve sürekli tuşlama istemeleri nedeni
Türk Telekom sabit ev internetim Kemer Kuzdere’de aylardır düzenli olarak kesiliyor. Özellikle akşam saatlerinde interne...t tamamen gidiyor ve ertesi gün boyunca da hiç gelmiyor, gün boyu internetsiz kalıyoruz. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanan bir hale geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca arad
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır ev internetimde sürekli olarak, neredeyse 5 da...kikada bir kopmalar yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde destek ekibinin yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar eve ge
Türk Telekom mobil hattımın fatura kesim tarihi her ayın 25’i olarak görünüyor ve yaklaşık 1 yıldır maaşımı her ayın 5’i...nde aldığım için faturamı da düzenli olarak bu tarihte ödüyorum. Bu süre boyunca faturalarımı hep bu şekilde ödedim, hiçbir zaman hattım kapanmadı. Ancak Haziran 2026 dönemine ait
Türk Telekom’a ait 505*** 19 11 ve 505***18 11 numaralı mobil hatlarımın tüm borcunu 23 Mart tarihinde ödeyerek, hatları...n tamamen kapatılması için gerekli tüm belgeleri doldurup imzaladım ve Türk Telekom Kahramanmaraş Elbistan Genel Müdürlüğü’ne teslim ettim. İşlem sırasında hattımın kapandığı ve he
Türk Telekom ev/iş yeri sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır mahalle genelinde internet kesintisi yaşıyorum. ...444 0 375 numaralı hattan teknik arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Kesinti, Tekirdağ ili Marmaraereğlisi ilçesi Yen
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps VDSL ev interneti hizmetimde uzun süredir hem faturalarımda hem de taahhüt şartl...arında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yüzde 25 sosyal indirimim olmasına rağmen aylık faturalarımda bu indirimi hiçbir şekilde yansıtılmış olarak göremiyorum ve her ay fiilen daha yük
Berbat çekmiyor ne internet ne telefon görüşmesi fiberide berbat Türk Telekom hayal kırıklığı taşıyacağım dünya ceza çık...ıyor bu da saçmalık alamadığın hizmetin faturası hemen geliyor az buzda değil Avrupa'da 2 euro bizde 350 tel 600 internet buna devletin ceza için bir formul bulması gerek haketmedi
03.06.2026 günü Türk Telekom’dan, BTK’nın 202454 sayılı kararı gereği 505…6258 numaralı hattım için yapılan 482,28 TL ia...denin belirttikleri internet adresinden incelenebileceğine dair bir SMS aldım. İlgili adrese girip kontrol ettiğimde ise tutarın SMS’te belirtilenden daha düşük olduğunu gördüm. B
Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 340 TL bakiyem olmasına rağmen bugün saat 12:00 civarından itibaren bakiye ile ...paket alamıyorum. Elazığ’da kendi numaram üzerinden işlem yapmaya çalıştığım halde sistem bana alabileceğim hiçbir paketi göstermiyor. Özellikle self 50 GB paketini almak istiyorum
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen arama yaparken “lira yükleyin” uyarısı almaya başladım. Konuyla ilgil...i müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yaklaşık 3 aydır hiç kullanmadığım hatta 4.500 TL civarında borç yansıtıldığını öğrendim. 15.04.2026 tarihi itibarıyla bu durumla karşı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12 Haziran’dan beri modemim internete bağlanıyor görünse de “internet yok” uyarıs...ı alıyorum wi-fi ve Los tuşu kırmızı yanıyor ve fiilen internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom
18.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet hattım için nakil başvurusu yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır ...nakil işlemi gerçekleştirilmediği için mağdur durumdayım. Çağrı merkezi ve Van’da bulunan Türk Telekom merkez ofisi, port alanında boşluk olduğunu ve teknik ekibin gelerek nakil iş
Türk Telekom mobil hattım olan 5541****19 numaralı hatta, bilgim ve iznim dışında “Benzersiz 10 GB Paketi” tanımlandığın...ı 12 Haziran 2026 tarihinde fark ettim. Bu paketi kesinlikle ben talep etmediğim ve onay vermediğim halde hatta eklenmiş ve hatta 650 TL civarında bir ücret yansıtılması beklenmekt
Türk Telekom mobil faturalı hattımı 12 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma SMS il...e 3.386,41 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bilgisi gönderildi. Ancak hattımı taşımadan önce taahhüdümün ne zaman biteceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu c
Yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sın...ırsız Prime paket kullanıyorum ancak internet sürekli kopuyor, düzgün hız alamıyorum ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni mağdur ediyor. Defalarca müşteri hiz
"En kısa zamanda iletişime geçtiler ve arızayı çözdüler. Teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 09.06.2026 tarihinden beri evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Limitsiz paket kullanıyorum ve bu süre içinde iki
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında 311 TL tutarında fatura ödemem, kredi kartı otomatik ödeme talimatı nedeniyle... iki kez tahsil edildi. Aynı fatura için yapılan bu çift çekim sonrasında, fazladan çekilen tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. En az 10 kez
Yakınım yurt dışında ve ulaşamıyoruz; hattı hiçbir şekilde çekmiyor, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Türk Teleko...m mobil faturalı hattımda Karadağ’da bulunduğum süre boyunca hiçbir şekilde çekim olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattım yurt dışında hiç çekmiyor; arama, SMS ya da intern
