to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 24 Mbps paketim hiç kullanılamıyor. Sorun 20 Ekim... tarihinde başladı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Üstelik aynı sorun tüm mahallede yaşanmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilemedi. Bu süreçte de
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 9 Eylül saat 21:45’ten itibaren kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ interne...t hizmeti alamıyorum. Aynı binada üst komşumda da internet olmadığı için sorunun bina/genel kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “gen
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Hatay Antakya Dikmece’de 11.09.2026 tarihinden beri 4 gündür internet hizmeti a...lamıyorum. Telefona gelen “bölgesel arıza & planlı” uyarılarına rağmen, her gün “bugün gelecek” denilerek oyalanıyoruz ve hâlâ internetsiz bırakılıyoruz. Müşteri hizmetlerine defa
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 1 Eylül’den beri devam eden bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır evimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde arızayla ilgili teknik kontrollerin devam ettiği ve sorunun gideri
0216 223 ile başlayan numaralardan gelen ısrarlı aramalar. Bir süredir 0216 223. İle başlayan çeşitli numaralardan günün... herhangi bir saatinde, bazen çok erken saatlerde bazen de gece geç saatlerde spam ve şüpheli aramalar alıyorum. Bu aramalar telefonumda bazen “Suspected Spam / Şüpheli spam” olara
Türk Telekom mobil hattım 0543********78 üzerine 2026 Ağustos ayı faturama 319 TL tutarında “içerik servisi” adı altında... ekstra abonelik ücreti yansıtılmıştır. Böyle bir servise ne bilerek onay verdim ne de herhangi bir abonelik başvurum oldu. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
08.09.2026 tarihinde belediyenin yaptığı çalışma sırasında sokaktan geçen internet kabloları koptu ve o günden beri Türk... Telekom ev internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza bildirimimi hemen yaptım, müşteri hizmetleri tarafından müdahale edileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağ
Türk Telekom hattıma kayıtlı telefon numaram bugün, 12 Eylül tarihinde, 0212 454 85 67 numaralı hattan arandı. Arayan ki...şi kendisini radyo ve televizyon üst kuruluyla ilgili bir anket yaptığını söyleyerek internet ve televizyonlarda şiddet içerikli haberleri izleyip izlemediğime dair sorular sordu v
Batman Gültepe Mahallesi’nde 08.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. Belediyeye ai...t iş makinelerinin yaptığı kazı ve yol çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait internet kabloları kopmuş durumda ve bu nedenle çevredeki binalar ve hanelerde internet kesik. Türk
Marmara Bilimkent Sitesi’indeki mevcut Türk Telekom internet bağlantımızın fibere dönüştürülmesini talep ediyoruz. Sitem...izde birçok konuta fiber bağlantı sağlanmasına rağmen bizim dönüşümümüz hâlâ yapılmadı. Fiber işlemlerini yürüttüğünü belirten Türk Telekom bayi yetkilisi, WhatsApp görüşmemizde a
Batman Merkez Gültepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 08.09.2026 tarihinde mahallemizde yapılan yol çalışması sırasında b...elediyeye ait iş makineleri tarafından Türk Telekom’a ait altyapı kabloları koparılmış ve bu tarihten itibaren mahallemizde internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Yaşanan kesinti y
11.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gaziosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek turbobox aboneliği başvurusu y...aptım. Aynı gün için 13.30–18.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından gece tarafıma SMS gönderilerek randevunun 12.09.2026 tarihi 13.30–18.00 sa
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve çekim problemi yaşıyorum. Paketimde 35 Mbps hız ta...ahhüt edilmesine rağmen, modem yanında yaptığım ölçümlerde dahi yaklaşık 11 Mbps hız alıyorum ve akşam saatlerinde evin hiçbir bölümünde internet düzgün çekmiyor, neredeyse kullanı
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve kirada oturduğum evde kullandığım internet hattımın nakil işlemi için yaklaş...ık 15 gün önce başvuruda bulundum. Kirada oturduğum evden ayrılıp yeni satın aldığım eve taşındım ve internet hizmetimin yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak yeni aldığım binan
12.09.2026 tarihinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden Redmi Note 15 model bir telefon satın almak için işlem yaptım. Ödem...eyi alışveriş kredisi ile kullandım ve bankamda 17.999 TL tutarında kredi açıldığını, hatta şu anda da kalan borç olarak yansıdığını görüyorum. Buna rağmen Türk Telekom tarafında h
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti aldım ve Prime müşterisi olarak her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum.... Ancak bağlantıyı kullanmaya başladığımdan beri hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyelere yaklaşmıyor. Sürekli yaptığım hız testlerinde indirme hızı yaklaşık 130–150 Mbps civarınd
Kastamonu Araç Avlacık köyünde bulunan Türk Telekom ev telefonumuz yaklaşık 25 gündür çalışmıyor. Bu süre içinde defalar...ca arıza kaydı bırakmamıza rağmen hiçbir yetkili gelmedi ve arıza giderilmedi. Bizler yaşlı insanlarız ve ev telefonunu aktif olarak kullanan kişileriz. Köyümüzde yalnız bizim değ
08.10 tarihinde kesilen Türk Telekom mobil faturamı ödedim. 26.08 tarihinde taahhüdümün son günüydü ve hat benim üzerime... kayıtlı değildi. O gün hattı kendi üzerime aldım ve bu işlem sırasında 435,86 TL tutarında bir fatura daha çıkardılar, onu da ödedim. Hattımı üzerime alırken aynı zamanda paket de
Türk Telekom ev interneti için 12.09.2026 tarihine kurulum randevusu almıştım. Bu kurulum için özellikle iş yerimden izi...n alıp tüm gün evde bekledim. Randevu günü eve hiçbir personel gelmedi, sadece telefonla aranıp sistemsel hata olduğu, işlemi ilerletemedikleri, müşteri hizmetlerini aramam gerekti
536 *******88 numaralı hattımı geçen ay Türk Telekom faturasız hatta taşıdım ve Hoş Geldin 25 GB 28 günlük tarifeden 300... TL karşılığında yararlanmak üzere geçişim yapıldı. Hattım aktive olduğunda da online işlemler üzerinden 300 TL yatırarak bu paketi sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Bu ay pak
"Cihaz değiştirildi arıza problemi kalmaz"
Tivibu cihazım açılırken kapanıyor, maalesef açılmıyor ve müşteri hizmetler...ine ulaşmak imkansız. Telesekreterle mücadele ediyorsunuz ve sonuç sıfır. H
Başka bir operatörden numaramı taşımak için çalıştığım kurumsal firmanın anlaşmalı kampanya linkinden başvuru yaptım (26....08.2026). Sonrasında müşteri temsilcisi tarafından arandım. Söylediği uygun fiyattan faturalı tarifeye geçiş yaptım. SIM kart gönderimi için kurye linki gönderdiler. Cenazem sebeb
12 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketimin bitmesinin ardından, herhangi bir yeni internet p...aketi satın alma talebim olmamasına rağmen faturama 600 TL tutarında internet aşım ve ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. 100 MB internet kullanımının 100 TL olarak ücretlendirildi
Türk Telekom üzerinden gameon kampanyası ile ev interneti taahhüdü başlattım. Taahhüdüm başladıktan sonra uygulamaya gir...iş yaptığımda hesabımda 600 TL playcode tanımlı olduğunu gördüm. Bugün, bilgisayarım üzerinden bu kodu kullanmak istediğimde Google Play Store’da kod kullanma ekranında kırmızı uya
