to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık bir haftadır adıma tanımadığım bir numara üzerine kayıt açılmış gibi gör...ünüyor ve bana, ismini bilmediğim yabancı uyruklu bir şahsa ait bildirimler gelmektedir. Bu mesajlar doğrudan Türk Telekom sisteminden gelmekte ve SMS’lerde sonu 8623 ile biten num
Mersin Toroslar’da ikamet ediyoruz ve uzun süredir Türk Telekom müşterisiydik. 370 TL olan ev interneti faturamızı 590 T...L’ye çıkardıkları için aboneliğimizi iptal ettirdik. Daha sonra “en kurumsal yine Türk Telekom’dur” düşüncesiyle tekrar başvuru yapmaya karar verdik. Bu defa 1000 TL ücret talep ed
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Paket hızım 16 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen uzun zamandır gün içinde... ve akşamüstü saatlerinde sürekli olarak çok düşük hızlar alıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 7 Mbps civarında, yükleme hızım ise 0,1 Mbps seviyelerine kadar düşüyor v
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimde 18 Temmuz’dan bu yana altyapı çalışması n...edeniyle internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması sırasında kablo koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok. 18 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum ve bana 31 Temmuz’a kad
Ankara ili Mamak ilçesi Dostlar Mahallesi, özellikle 1439. Sokak ve yakın çevresinde yaşayan sakinler olarak yaklaşık 6 ...yıldır, 2020’den bu yana kesintisiz ve sağlıklı internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizde yaşanan sorunlar, münferit bir arızadan ziyade kronikleşmiş bir hizmet kusuru ve altyapı i
İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Kavacık Sokak No: 9–11 adresinde bulunan ve mülkiyeti bana ait olan 10 daireli bi...namda, Türk Telekom’a ait fiber internet kablosunun kancadan çıkıp kopması sonucu bina dış cephesinde zarar oluştu. Kopan kablo nedeniyle özellikle yağmur borularının olduğu kısımd
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.07.2026 tarihinden bu yana çalıştığım bölgede hattımı neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Attığım ekran görüntüsünde bir çizgi çekim gücü görünmesine rağmen ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Gelen ar
"Yeni bir teknik ekip gönderip arızayı giderdiler. Teşekkür ederim"
TTNET ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Mayıs 2026’dan beri, ...yaklaşık 2 ay 16 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten önce de bağlantı sık sık kesiliyor, ara ara hizmet veriliyordu. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağme
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Adıma kayıtlı üç adet faturalı hat ve eşim adına bir hat olmak üzere toplam dört hatt...ımızda da aynı sorunu yaşıyoruz. Prime tarifelerini kullanmamıza rağmen özellikle yaz aylarında internet hizmetinden neredeyse faydalanamaz hale geliyoruz. İzmir Yeni Foça Mustafa
Türk Telekom’dan hattıma haftalık 10 GB İzle Paketi satın aldım. Bu paketin içinde YouTube.com ve Netflix kullanımının o...lduğu özellikle belirtilmesine rağmen, YouTube.com Kids uygulamasını kullandığımda internet hakkım bu paketten değil, doğrudan kendi tarifemden düşüldü. YouTube.com ifadesi açıkça
Türk Telekom bireysel mobil hattım Bursa Osmangazi’de kayıtlı olarak kullanılmaktadır. Mart 2026 ayından bu yana fatural...arımda fahiş artışlar yaşanmaktadır. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 745 TL gelmesi gerekirken son faturam 1.269 TL, ondan önceki ay da 1.400 TL’nin üzerinde gelmiştir. Bu dur
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a mobil hat numaram için geçiş yaptım. İzmir Aliağa bölgesinde hattımı kullandığım her y...erde neredeyse sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, hat genel olarak çekmiyor. Hem görüşme yapmakta hem de hatta ulaşılabilir olmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak
Türk Telekom bünyesinde 1794184061 internet hizmet numarası ile taahhütlü olarak 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti a...lmaktayım. Ancak uzun süredir internet hızım 9–10 Mbps seviyelerine düşmüş durumdadır ve taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaklaşık 4–5 gün önce bu durumla ilgili
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür tamamen internet erişimim yok. 19–20 Temmuz gibi başlayan bu ke...sinti sonrasında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ilk etapta arızanın 27 Temmuz’da çözüleceği bilgisi verildi. An
Uzun süredir TTNET abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’nde bulunan adresimde TTNET altyapısı üzerinden i...nternet hizmeti almaktayım. Yan binamızın yıkımı sonrasında 23 Temmuz sabah çok erken saatlerden itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti
Türk Telekom hattımda Hit 20 faturalı tarifeye bugün geçtim ve işlemlerimin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak buna ra...ğmen müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde büyük bir sorun yaşıyorum. 444 1 444 numarasını aradığımda sürekli olarak sadece sesli yanıt menüsüne yönlendiriliyorum. Menüde gerek
Türk Telekom müşteri hizmetleri bugün saat 16.05’te beni arayarak indirimli bir tarifeden bahsetti. Tekliflerini kabul e...tmeden önce özellikle faturama başka bir ücret yansıyıp yansımayacağını sordum, karşımdaki kişi de kesin bir şekilde herhangi bir ek ücret yansımayacağını söyledi. Görüşmenin ardı
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresimde limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmet numaram ...1787733939’dur. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu arız
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür mobil hat üzerinden internete erişim konusunda c...iddi sorun yaşıyorum. Gün içerisinde zamanın büyük bir bölümünde internet bağlantısı olmuyor, çoğu zaman hiçbir siteye ya da uygulamaya giriş yapamıyoruz. Bazen 3–4 saat, bazen de
1 Temmuz 2026 tarihinde Amasya Merkez’deki Türk Telekom bayisine hattım için e‑sim almak amacıyla gittim. Normalde ücret...siz olması gereken işlem için bayide benden 300 TL nakit tahsil edildi. Buna ek olarak, işlem başarısız olduğu için çalışan, birkaç dakika arayla tekrar tekrar yeni e‑sim talebi ol
Türk Telekom sabit hattıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve ihtiyacım olmadığını belirttiğim “ücretsiz ev destek paket...i” tanımlandı. Telefonla arandığım görüşmede, birkaç kez ek bir ücret ödemek istemediğimi, bu tür kampanyaların ileride sorun çıkardığını açıkça söyledim. Buna rağmen defalarca tam
Balıkesir Ayvalık’ta oturuyorum ve Türk Telekom ev internetim 05.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır ev...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için tarafıma toplamda yaklaşık 1.200 TL fatura gönderiliyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hi
