to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında fiber ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldıktan sonraki ilk günden itibar...en internet yarım saatte bir kesilmeye başladı, daha sonra ise tamamen gitti. 9 Eylül 2026 tarihinden beri evde internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Düzce Konuralp Çiftepınarlar Mahallesi Hilmi Sönmez Caddesi No: 9 adresind...e yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizde kopan kablo nedeniyle internet tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca ç
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’un Fiber 1000 Mbps ev interneti paketine abone oldum. Daha önce Turkcell Superonline 2...00 Mbps paketini kullanıyordum ve son derece stabil, sorunsuz bir hizmet alıyordum. Daha yüksek hız ve taahhütlü bir paket istediğim için Türk Telekom’a geçtim; ancak abone olduğum
03.09.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 5537****61 numaralı hattım arandı. ...Arayan kadın görevli, yeni tarife hakkında bilgi vereceğini söyledi. Ben ise daha yeni tarifeye geçtiğimi ve taahhüdümün bitmediğini belirttim. Buna rağmen bana yeni yılda tarifele
İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi lütuf Sokak No:50 Kat:2 Daire:5 adresinde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’dan ev interneti ...için altyapı bekliyorum. Bulunduğum adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemiyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aradım ve her seferinde sadece “sıradasınız
Türk Telekom mobil hattım için Ocak ayından bu yana 600 TL civarında olması gereken faturalarım her ay 800 TL’yi aşan tu...tarlarda gelmektedir. Hattıma, onayım dışında paketimin içine ek paket tanımlandığını ve bu nedenle faturamın yükseltildiğini fark ettim. Özellikle mobil uygulamada tarifem ve pake
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 26 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma arıza çözüldü şeklinde bilgi verildi, ancak bağlantı sorunum hiçbir şekilde giderilmedi ve hala devam ediyor. Müşteri hizme
Türk Telekom’a ait 1807959267 hizmet numaralı internet aboneliğimiz, Antalya ili Kaş ilçesi Palamut Mahallesi’nde meydan...a gelen yangın nedeniyle kesintiye uğramıştır. Yangın sırasında internet altyapısına ait kabloların zarar gördüğü tarafımıza bildirilmiştir. Olayın üzerinden yaklaşık 12 gün geçmi
Türk Telekom ev internetim, sokak genelinde yaşanan bir arızadan sonra tamamen gitti ve o günden beri binamda bağlantı s...ağlanamıyor. Sokaktaki diğer binaların interneti düzeltilmiş olmasına rağmen sadece bizim bina için herhangi bir onarım yapılmadı. Arıza ayın 4’ünde başladı ve o günden bu yana
Kocaeli ili Çayırova ilçesi Emek Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır Türk Telekom altyapı çalışmasının tamamlanmasını bekliyo...ruz. Altyapı için gerekli başvurular ve talepler açılmış olmasına rağmen bu süre boyunca somut bir ilerleme göremedik. Türk Telekom sisteminde 5519****45 numaralı başvurumuz bulunm
Yaklaşık bir hafta önce evime Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında fiber internet bağlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu y...ana internet sürekli kopuyor, gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum ve aldığımıza pişman olmuş durumdayız. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca ...müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde altyapıda sorun olduğu, çalışma yapıldığı bilgisi verildi ancak bugüne kadar bağlantım düzelmedi. İnterneti h
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır altyapı çalışması nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre içinde internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini çok sayıda kez aradım. Her aradığımda arıza için farklı bir tarih veri
10.09.2026 tarihinde saat 20:21’de Türk Telekom hattım için tarifeye ek 30 günlük 25 GB internet paketi satın aldım. Bu ...paketi yanlışlıkla aldım ve hiç kullanmadım. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak hem paketin iptalini hem de 360 TL tutarındaki ücretin iadesini t
TTNET ev interneti aboneliğimde 4 aydır internet bağlantısı olmasına rağmen hem hız çok düşük hem de sık sık kopmalar ya...şıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı stabil değil, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Modemi her kopmada resetlemek zorunda kalıyorum, resetledikten sonra en fazla 10
Yaklaşık iki gündür Türk Telekom evde internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Modem açık ve ışıkları yanıyor ol...masına rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sistemde çalışma var denmesine rağmen bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta uzu
10 Eylül saat 21.45 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, ev internetimde yaşadığım sürekli kesinti problemi nede...niyle aradım. Yardım almak ve sorunun giderilmesini beklerken, görüştüğüm e477713 kodlu müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Emir kipleriyle konuşarak, tekni
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresimde 25 Eylül’den bu yana hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. İlk arıza kaydı 28 Eylül’de açıldı. Bu tarihten sonra Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay düzenli olarak 1080 TL faturamı ödememe rağmen 17 Ağustos’tan beri evim...de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne bağlantı sağlanabildi ne de kalıcı bir çözüm üretildi. Defalarca müşteri
İstanbul Ataköy 9. Kısım’daki evimizde, apartmandaki 11 daireyle birlikte yaklaşık 10.08.2026 tarihinde Türk Telekom tar...afından haber verilmeden fiber internet altyapı değişikliğine gidildi. Bir anda gelen görevliler, bunu zorunlu bir işlem gibi göstererek evlerimizi delik deşik edip modem değişikli
Türk Telekom ile 18 Ağustos 2026 tarihinde yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağ...men adresime altyapı hattı henüz çekilmedi. Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşaalanı Mahallesi 178. Sokak No: *Daire: * adresimde başvuruyu tamamlamama rağmen herhangi bir kurulum yap
05.09.2026 tarihinde Türk Telekom’un online sayfasından mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Telefonla benimle iletişim...e geçilip gerekli bilgiler alındı ve hattın kurye ile teslim edileceği, teslim edildiği gün içinde de kullanıma açılacağı özellikle belirtildiği için bu şartlarla kabul ettim. 07.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 günü saat 16:26’dan beri tamamen bağlantı yok, modem IP alamıyor v...e bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her aradığımda sadece arkadaşlarımız konuyla ilgileniyor,
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 8864870796 numaralı hizmetim için adres değişikliği yaptım ancak yeni adresimde al...tyapı yok denilerek yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Evde iki öğrenci bulunuyor ve eğitim süreçlerinin neredeyse tamamı internet
