to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un internet sitesinde adresimde fiber altyapı bulunduğu belirtildiği için Haziran ayında internet başvurusu... yaptım. Ancak kuruluma gelen ekip, adresimde altyapı sorunu olduğunu ve internet bağlanamayacağını söyledi. Ankara’dan bir ekibin gelip sorunu inceleyeceği ve bana dönüş yapılacağ
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps internet ve Tivibu Aile Paketi hizmetinde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorun yaşıy...orum. Film veya dizi izlerken ekranda sürekli kopukluk ve kesinti oluyor, yayını devam ettirebilmek için her seferinde cihazı yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Türk
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında Eğlence a. Ş. Aracılığıyla bir abonelik tanımlanmış ve bu işlem so...nucunda hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. Bu durumu Temmuz 2026 döneminde, 13–15 Temmuz tarihleri arasında Kastamonu Abana’da hattımı kullanırken fark ettim. Herhangi bir onay v
Uzun süredir Türk Telekom’un bölgemize fiber altyapı getireceği söyleniyordu, yaklaşık 5 yıldır bu vaadin gerçekleşmesin...i bekliyorduk. Sonunda binamıza fiber altyapı kabloları çekildi, ancak bu kez de kablolar dairelere getirilmiyor. 4 Temmuz’dan bu yana, yani 27 gündür daireme fiber kablo çekilmesi
31.07.2026 tarihinde saat 21:39 civarında Kentpark AVM’deki Türk Telekom bayisine, bozulan sim kartımın yenilenmesi için... gittim. Bayide görevli, siyah saçlı bir hanımefendi, sistemlerinin kapalı olduğunu ve bu saatte işlem yapamayacağını söyledi. Ancak AVM henüz kapanmamıştı ve mesai bitimine hâlâ z
Babamın vefatı sonrası Türk Telekom sabit ev hattının devri için 19 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri tarafımı aradı. ...Telefonda görüştüğüm bayan temsilciye durumu anlattığımda, özellikle birkaç kez sormama rağmen benden sadece ölüm belgesini getirmenin yeterli olacağını, annemin bu belgeyle işlemi
Vodafone teknik ekibi bugün adresime gelerek gerekli kontrolleri yaptı. Yapılan inceleme sonucunda sorunun modemimden ya... da bina içi tesisattan kaynaklanmadığı, Türk Telekom altyapısında bir abone için ayrılan internet hattının veya portunun fiziksel ya da sistemsel bir hata nedeniyle yanlış bir abo
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, altyapı değişikliği sonrasında modemim IP almamaya başladı ve 28.07.2026 tarih...inden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyeceksini
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve fiber internet hizmetimde uzun süredir sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet ba...ğlantım tamamen yok, modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bölgemde gene
Türk Telekom mobil hattıma Haziran ayında yansıtılan fatura ve sonrasındaki işlemler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. ...Haziran ayı faturamda mobil ödeme üzerinden yaptığım bir işlem sebebiyle faturama yaklaşık 275 TL fazladan tutar yansıtıldı ve bu fatura otomatik ödemeden tahsil edildi. Bu ay ise
10.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a internet bağlantım için arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana her gün saat 20.45 ...civarında “Değerli Müşterimiz, 8853008385 numaralı evde/işte internet hizmetinizin arıza kaydı ile ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam etmektedir. Arıza ç
Türk Telekom’un Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki adresimde, 8824155850 numaralı internet hattım ve aynı adresteki... telefon hattım üzerinden 28.07.2026 Salı gününden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Dört gündür ne internet bağlantım var ne de telefon hattım çalışıyor. Arıza kaydı açtı
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 21 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her gün farkl...ı, tutarsız bilgiler verilerek sorun çözülmüyor. Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresimde kayıtlı 1785044577 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum. Bu süre içinde Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattım Konya’da kendi adıma kayıtlıdır. 30.06.2026 tarihinde yurt dışına çıkarken yanlışlıkla iki kez... Konforlu yurt dışı 3 GB paketini satın aldım. Toplamda 1150 TL’lik bu paketi hiç kullanmadım, hatalı alım olduğunu fark eder etmez de iptal etmeye çalıştım ancak iptal edilmedi ve
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026’da yurt dışına çıkacağım iç...in hattımı kapatmak istedim; ancak çağrı merkezindeki temsilci, iptal etmem durumunda yaklaşık 10.000 TL civarında cayma ücreti çıkacağını söyleyerek beni iptalden caydırdı ve hatt
Türk Telekom mobil hattımda 27 Temmuz’da yenilenen internet paketimden bugün itibarıyla sadece 3 GB kaldığı bilgisi görü...nüyor. Ancak ekstra bir kullanımım kesinlikle olmadı. Uygulamadaki kullanım analizine baktığımda, uyuduğum saatlerde ve telefonumun Wi-Fi’a bağlı olduğu zaman dilimlerinde “Diğer i
Uzun süredir yaşadığım bir altyapı haksızlığını Türk Telekom’un bilgisine sunmak istiyorum. İzmir Menderes’te Barbaros M...ahallesi 356. Sokak No:17 adresindeki müstakil evimin önünde yıllardır TTNET fiber altyapısı bulunmasına rağmen, yaklaşık 3–4 yıldır kendi evimde fiber internet hizmetinden yararla
Türk Telekom tarafından binamızın içine üç adet kutu yerleştirildi. Bu kutular, dairemizin salonuna bakan tarafa, korido...r bölümüne konulduğu için koridor alanımız daraldı ve eşyalarımızı sağlıklı şekilde yerleştiremiyoruz. Günlük kullanım alanımız kısıtlandığı için yaşam konforumuz olumsuz etkileniy
Türk Telekom mobil hattım için yılın son fatura dönemindeyken müşteri hizmetlerini 31.07.2026 tarihinde arayarak faturas...ız tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, kalan 22 gün için ayrıca cayma bedeli ödemem gerektiği, bunun yanında faturasız hatta geçmem durumunda 250 TL daha ödeme çıkacağ
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahallemizdeki direk hafri...yat kamyonunun çarpması sonucu yıkıldı; bu durumu ilk olarak 29 Haziran tarihinde bildirerek arıza kaydı açılmasını istedim. Direği yaklaşık 10–15 gün sonra gelip diktikleri halde,
Türk Telekom internet aboneliğim Şanlıurfa Batıkent adresimde neredeyse her... ay yaklaşık 10 gün boyunca kesinti yaşıyor. 24–31.07.2026 ve 18–29.06.2026
Yaklaşık sekiz yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Daha önceki adresimde fiber interneti sorunsuz kullanırken,... yeni adresime taşınırken 1000 TL taşıma ücreti ödedim. 22 Haziran’dan beri bu hattı kullanıyorum, 9 Temmuz’dan bu yana ise, yani yaklaşık 21 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sü
Türk Telekom mobil hattımın aboneliğini yaklaşık iki ay önce yeniledim ve belirli bir ücret üzerinden anlaştık. Buna rağ...men aboneliğimi yenilediğim ilk aydan itibaren faturam anlaştığımız tutardan yaklaşık üç yüz lira daha yüksek geldi, ilk ay mecburen bu yüksek faturayı ödedim. İkinci ay faturam y
"Yiğit Beye teşekkür ederim ilgilenmese bu kadar kısa sürede çözülür müydü bilmiyorum. En erken zamanda randevu tarihine uygun şekilde geleceklerine inanıyorum. 🙏🏻"
TTNET üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin dönüşümü ...için 25.07.2026 Cumartesi günü evime ekipler geldi. Herhangi bir aktivasyon
