Türk Telekom alacak

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Son günlerde farklı numaralardan aranarak kendini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. 14.02 tarihinde özellikle 0 212 922 ** ve 0 212 922** numaralarından arandım. Arayan kişiler, yaklaşık 7.000 TL tutarında bir modem al...

Yaklaşık iki ay önce Tivibu'lu İnternet Kampanyası kapsamında Türk Telekom ev internetine geçiş yaptık; ancak geçtiğimiz günden bu yana internetten hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Bağlantı neredeyse her gün, ortalama üç dakikada bir kesiliyor ve durum gün geçtikçe daha da kötü hâle geliyor. Defala...

25.02.2025 tarihinde Türk Telekom Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan 4100744 Tek Telekom Tic. Ltd. Şti. isimli bayiye giderek, sonu 6392 ile biten hattımın mevcut taahhüdünü yenilemek ve bilgi almak istediğimi belirttim. Aynı zamanda cep telefonum üzerindeki Türk Telekom uygulamasından tarifeleri inceled...

16.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Beykoz/İstanbul’da kullandığım, sonu 751 ile biten Türk Telekom faturasız hattıma 400 TL yükleme yaptım. Ancak kısa bir süre içinde hattımdaki tüm bakiye, hiçbir kullanım yapmamama rağmen sıfırlandı. Yaklaşık bir hafta önce de peş peşe yaptığım 300 TL + 300 ...

Merhaba, pandemi döneminde aceleyle çocuklar için internet bağlantısı yaptık. O günden bu güne başımıza gelmeyen bir şey kalmadı. Haksız yere üç ay hizmet veremedikleri internetin parasını aldılar. O da yetmezmiş gibi utanmadan, sıkılmadan parayı onlara ödedim. Taahhütlerini yerine getirdiler, hizme...

Türk Telekom hattımı bir akıllı saat içinde kullanıyorum ve 03.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Playweez oyun‑eğlence servisine, bilgim ve isteğim dışında abonelik yapılmış. Bu hattı sadece akıllı saatte kullandığımız için herhangi bir onay verme, linke tıklama veya SMS ile “evet/kabul” yazma gibi bi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Erdemli’de yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 10’dan fazla kez 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Her ar...

İzmir Buca Adatepe Mahallesi 8/3 Sokak’taki adreste abonesi olduğum TTNET internet bağlantım 9 Şubat tarihinden itibaren tamamen kesildi ve hâlen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bölgemde genel bir arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi; ancak ar...

Uzun yıllardır kullandığımız Türk Telekom ev telefonu hattımızdan yaklaşık 4 aydır hiç hizmet alamıyoruz, hatta çevir sesi bile yok. Arızayı defalarca kez bildirmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, CİMER’e yazdım, BTK’ya 4 defa şikayette bulundum. O...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak bana verilen modem meğer bu hızı desteklemiyormuş. Aylarca bağlantı sorunları yaşadım, internetle ilgili sık sık arıza kaydı açıldı ve bana hep “arıza var” denilerek oyalandım. Son aradığımda ise temsilci, kullandığım modemin Wi‑...

16 Şubat günü saat 06:50'de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom’a ait 100 Mbps fiber ev internet faturam için otomatik ödeme talimatı kapsamında Z06489 numaralı işlemle hesabımdan ücret çekilmesine rağmen, faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Şu anda hem faturam ö...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 10 Ocak tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı bir aydır Vodafone’da kullanmama rağmen Türk Telekom tarafından 430 TL tutarında fatura kesildi. Faturanın son ödeme tarihi 16 Şubat olarak görünmesine rağmen, faturada dikkat çeken herhangi bir ek ücret, taahhüt bozm...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Kocatepe Sokak çevresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin bulunduğu bölgede telefon çekmiyor, sadece 1 diş LTE görünüyor ve ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Haftalardır...

TTNET aboneliğim kapsamında yaklaşık 15–20 gündür neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yalnızca 1 günlüğüne internet erişimi sağlandı, onun dışında evde internet tamamen yok. Buna rağmen son dönem faturam yaklaşık 600 TL olarak çıkarıldı ve tarafımdan, fiilen alamadığım hizmetin...

Yaklaşık 10 yıldır Adıyaman Kahta Fatih Mahallesi Atatürk Caddesi, eski cezaevi çevresinde Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımı kullanmaktayım ve kendimi bildim bileli bu bölgede şebeke çok zayıf çekiyor. Özellikle ev içinde neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyoruz. Deprem öncesinde d...

Türk Telekom üzerinden 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Esenevler Mahallesi Sude Sokak No: 6 Daire 9 adresimde yaklaşık 5 gündür internetim stabil çalışmıyor, sürekli dalgalanma yaşıyorum ve bağlantı bir türlü düzelmiyor. Bilgisayara ethernet kablosu ile, modemin hemen dibinde bağlı olmama rağm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için şehir içi adres nakli talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana yalnızca nakil bedeli ödeyeceğim söylendi, herhangi bir modem ceza ücreti veya 710 TL’lik bir bedelden hiç bahsedilmedi. Ayrıca modemi iade etmem için 1 haftalık yasal sürem olduğu belirtildi v...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 0555********89 numaralı hattım için şu an 700 TL’ye yakın fatura ödüyorum, ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum; bu nedenle derdimi kimseye anlatamıyorum. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, sözleşmede taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 18, bazen 30, en fazla 45 Mbps görüyorum ve 45 Mbps üzerini hiç görmedim. Hat bağlandığı ilk günden beri hız sorunlu, son 1 yıldır ise durum iyice kötüleşti. Defalarca ...

Eşim b** ve kızım s**’nun hatlarını Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Küçükçekmece Hürriyet Caddesi Cennet’teki Türk Telekom bayisine gittik. Başvuru yaptık, tarifemizi seçtik, 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketin bize 360 TL olacağı söylendi. Hatlarımız verildi, 3 gün iç...

15.02.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusunda bulundum. 8862741265 numaralı hizmetim için 16.02.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi İstanbul/Pendik’teki adresime gelerek modemi bırakmış, ancak “Biz kurulum yapmıyoruz, site yönetiminizde A** Bey var, kurulumu o yapacak.” diyerek tarafıma...

3 Şubat saat 13:00’ten itibaren İstanbul Güngören Soğanlı Caddesi bölgesinde sabit ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bölge geneli çalışma olduğu söylenerek gün gün oyalandık, önce akşama, sonra ertesi güne denildi ve en son 16 Şubat tarihi verildi. Ardı...