to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç aydır Türk Telekom hattımda kullandığım PTT Dopdolu tarifesinde Ankara Etimesgut bölgesinde mobil internette...n hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, bu kadar kötü bir mobil internet hizmetiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde
Çanakkale merkez İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom’a ait fiber kutusu ve kablo daireme kadar çekilm...iş durumda olmasına rağmen, sistemde “altyapı görünmüyor” denildiği için ev interneti başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, 31.08.2026 tarihinde Çanakkale Türk Telekom i
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantı...m neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor, modemdeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Bu nedenle interneti olması gerektiği gibi kullan
Türk Telekom Fiber 100 abonesiyim ve 14 Eylül sabahından beri evimde internet bağlantısı kullanılamaz durumda. Modemde i...nternet ve los ışıkları sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren modemi kapatıp açma, kabloları
Türk Telekom internet aboneliğim için 20 Mayıs 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 21 Mayıs 2026’da gelen ekip, yeni... adresimde altyapının yetersiz olduğunu ve nakil işleminin yapılamayacağını açıkça belirtti. Yani hizmeti fiilen alamadığım, altyapının olmadığı bir adrese taşınmış durumdaydım. B
Türk Telekom ev internetimi başka bir ilden yeni adresime taşıdım. Kurulum yapıldıktan sonra eski modem ve dönüştürücü c...ihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak önceki ikamet ettiğim ilde dönüştürücü cihaz hiç kullanmadım. Türk Telekom ana bayisine gittiğimde sistemden iade etmem gerektiği söyle
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon aboneliğim için Ordu Ünye Uğurlu Mahallesi Kavraz Sokak No:43 Kat:2 adresinde... 09.09.2026 tarihinden beri 6 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca ne internet hizmetinden ne de ev telefonundan faydalanamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez arıza kaydı açtırma
Ankara Gölbaşı Hacımuratlı Mahallesi Hacımuratlı Kümeevleri No:130’da oturuyorum. Mahallemde yaklaşık bir senedir sadece... benim evimde sabit internet yok. Geçen senenin 11. Ayından beri Türk Telekom ve Turkcell Superonline başta olmak üzere ilgili firmalarla defalarca görüştüm, en az 20 kez başvuru,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30 Ağustos tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan 15 günü aşkın süre g...eçmesine rağmen yeni adresimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Uzun yıllardır Tivibu Ev paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır tn2000HD model Tivibu kutum belirli aralıklarla hiç açı...lmıyor. Cihaz açılmayınca müşteri hizmetlerini arıyorum, telefondaki yönlendirmelerle birkaç işlem yapıyorum ve o an için sistem çalışmaya başlıyor. Ancak birkaç gün geçmeden aynı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 3480 servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik nedeniyle T...emmuz ve Ağustos aylarında faturama 319+319 TL olmak üzere toplam 638 TL yansıtılmıştır. Temmuz ayı faturasını Ağustos ayında öderken bu kalemi fark ettim ve hemen müşteri hizmetl
Türk Telekom internet aboneliğim için taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Geçen hafta pazar günü verdiğim ilk ta...şıma talebinde daire numarasını yanlış beyan ettiğim için işlem gerçekleştirilemedi. Aynı gün içinde hem bu işlemin iptal edilmesi hem de doğru daire numarasıyla yeni bir taşıma ta
Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğim için, internet hizmeti kullanmadığım ve internetim olmadığı halde faturama internet ...kesme bedeli yansıtılmaktadır. Gelen SMS’te de görüldüğü üzere Tivibu uydu aboneliğime ait faturada yüksek tutarlı bir borç ve bunun içinde internet kesinti bedeli eklenmiş, benden
Türk Telekom’un Tarsus Altaylılar Mahallesi 2135. Sokak’ta temmuz ayında yaptığı altyapı/saha çalışmasından sonra yollar... çok kötü durumda bırakıldı. Çalışma sırasında yeni yapılan yollar defalarca kesildi ve iş bitiminde üstleri kapatıldı ancak hem sokak üzerinde hem de kaldırım ile asfalt arasında
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen yeni yılda aboneliğimin e...n düşük 700 TL’den başlayacağı, şu an ise 20 GB içeren Değerli 20 tarifesi için 585,19 TL fatura ödediğim bilgisini aldım. Bu ücretler bana göre fahiş bir seviyeye gelmiş durumda.
Kırklareli Merkez Demirtaş Mahallesi Yeşil Sokak No:2 adresinde, kapımın önünde bulunan Türk Telekom’a ait ahşap direk y...ıkılmak üzere ve can ile mal kaybı riski oluşturuyor. Direğin dibinde beton bulunmuyor, adeta sadece toprağa sokulup bırakılmış gibi duruyor ve özellikle son günlerde çok fazla sal
Türk Telekom ev internetim 13 Eylül sabah saat 08.00’den beri çalışmıyor ve dün sabahtan bu yana evde internet hizmeti a...lamıyorum. Aynı binadaki komşularımın bağlantısı sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda “genel arıza” olduğu söyleniyor. Parasını ödediğim hizmeti bu şekilde uzun süre kullanama
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bir yıl önce kullandığım 40 GB internet ve 3000 dakika içeren... pakete benzer bir paketi bu kez yaklaşık 2,5 katı fiyata sunmaya çalıştılar. Bu fiyata itiraz ettiğim için hattımı dün itibarıyla faturalıdan faturasıza geçirdim. Bugün Türk Tele
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum fakat aylardır internetimde ciddi performans sorunu yaşıyorum. İki s...aatlik bir filmi izlerken neredeyse otuz saniyede bir donma oluyor, yayın sürekli takılıyor ve düzgün bir şekilde film/dizi izleyemiyorum. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödüyorum
Türk Telekom’un Ankara Gölbaşı’ndaki bayisinden yaklaşık 15 gün önce Hiking a90 marka cep telefonu satın aldım. Telefona... 6 ay taksit ile faturaya yansıtılmak üzere işlem yapıldı ve bana 10.000 TL civarında bir telefon için 6 ay vadeli toplam bedel olarak yaklaşık 18.000 TL çıkarıldı. Alım sırasında
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden hizmet alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür Kağıthane Nef 8 adresim...de internet tamamen kesik olmasına rağmen sistemde “genel arıza” göründüğü söyleniyor ve hiçbir somut ilerleme yapılmıyor. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defala
13.09.2026 tarihinde İstanbul Silivri Selimpaşa Mahallesi’nde evimde Türk Telekom sabit internet bağlantım yaklaşık 1 sa...at önce aniden kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu süre boyunca hem evdeki işlerim hem de günlük ihtiy
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında sözleşmede belirtilmeyen ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ücr...etlendirme ile karşılaştım. 12.09.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim; ancak gelen faturada eski tarifemin yalnızca 19 günlük kullanım bedeli yerine ayın tamamı yansıtılmış, buna e
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir ba...ğlantı tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile düzelme olmadı. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde altyapı sorunu olduğu söylendi v
