to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımın nakil işlemi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Antalya Kumluca Mav...ikent Mahallesi’ne internet taşınması için randevum ayın 30’una verilmişti, o gün ne gelen oldu ne de arayan. Sistemlerine ise “evde kurulum yapılamadı” şeklinde iptal sebebi giril
Türk Telekom hattım için kullandığım Avrupa Avantaj 2 GB yurt dışı ek paketi, bilgim ve onayım olmamasına rağmen Ağustos... 2026 dönemine ait faturama yeniden yenilenmiş ve ücret yansıtılmış görünüyor. Paketten hiçbir şekilde kullanım yapmadığım halde faturama ek bir bedel çıkarıldı. Bu konuyla ilgili
03.08.2026 tarihinde yaklaşık 18.15–18.45 saatleri arasında Beylikdüzü Perlavista Avm içindeki Türk Telekom bayisine, ür...etim hatası sayılabilecek bir kusur nedeniyle ansızın iletişime kapanan GSM hattımın kartını değiştirmek için başvurdum. H**** isimli personele hatanın karttan kaynaklandığını ve b
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım Archer C5v modemli internet hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ...Yaklaşık olarak her iki günde bir internetim bir tam gün boyunca tamamen gidiyor, modem üzerindeki internet ışıkları mavi yanıyor ve herhangi bir arıza göstermiyor olmasına rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesintiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 29 Temmuz... akşamı internetim bir anda kesildi. Online İşlemler uygulamasına girdiğimde bölgemde bakım olduğunu ve çalışmanın 30 Temmuz’da biteceğini gördüm. Ancak 30 Temmuz’da internet gelme
Türk Telekom’un İzmir Çeşme’deki dönemlik 3 aylık internet kampanyasından 2024 yaz başından beri yararlanıyorum. Sadece ...yaz aylarında kullandığım bu internet için kış dönemlerinde de özellikle dondurma ücreti ödeyerek kampanyayı sürdürdüm. Kampanyamın bitiş tarihine yakın zamanda Türk Telekom’u aray
Türk Telekom Prime abonesiyim. 0552******* numaralı hattım için temmuz ayına ait faturama, yurt dışına hiç çıkmadığım ha...lde 698 TL tutarında “yurt dışı kullanım bedeli” yansıtıldı. 01.06.2026 – 03.08.2026 tarihleri arasında yurda giriş çıkışım olmadığı Emniyet Genel Müdürlüğü’nün resmi belgesiyle d
Türk Telekom hattımı ve ev internetimi Antakya Dikmece TOKİ’de kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem cep telefonu hatt...ımda hem de ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problem yokken şu an evin içinde de dışarıda da doğru düzgün ne internete girebiliyorum ne de telefonl
TTNET internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’deki adresimde 30 Temmuz’dan beri 5 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre b...oyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında genel bir arıza olduğu ve gün içinde düzeleceği söyleniyor, ancak hiçbir ş
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. İstanbul Esenyurt’ta bulunduğum adreste ya...klaşık 32 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Apartmandaki tüm dairelerde internet yok ve bu süre boyunca “genel altyapı arızası” denilerek sadece bilgi veriliyor, arıza bi
Eskişehir Tepebaşı’nda Türk Telekom’dan ev interneti için 500 Mbps fiber hız paketini, ZyXEL marka modem ile kullanıyoru...m. Ancak bağlantı hızım uzun süredir paket hızının oldukça altında kalıyor. Modemin bulunduğu odada yaptığım hız testlerinde indirme hızı yaklaşık 180–200 Mbps civarında çıkarken,
TTNET ev fiber internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir internet bağlantım son derece sorunlu. Yeni taşındığım e...vde özellikle problem yaşamamak için daha pahalı olmasına rağmen fiber internet tercih ettim, ancak buna rağmen neredeyse sürekli kopmalar, erişim sorunları ve sağlıklı şekilde kul
Tekirdağ Hayrabolu İlyas Mahallesi’indeki yeni binamızda Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı olmadığı için uzun sür...edir hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyoruz. Evde ve işimizde internete ihtiyaç duyduğumuz halde, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamıyor. Türk Telekom’a altyap
Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime Sınırsız paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Yazılımcı olarak uzaktan çalıştı...ğım için, bu paketi özellikle istediğim yerde internetimi sınırsız ve özgürce kullanabilmek, hotspot özelliğinden de sınırsız yararlanmak amacıyla tercih ettim. 25 Nisan 2026 tarih
Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden yaptığım ancak başarısız olan bir uygulama içi satın alma işlemi ücreti yans...ıtıldı. 549,99 TL tutarındaki bu işlemi dün saat 14.55 civarında Novelbite adlı uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında sorun yaşadım ve satın alma tamamlanma
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ne taahhüt edilen hızı a...labiliyorum ne de düzgün bir hizmetten yararlanabiliyorum. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantıda zayıflama oluyor ve sık sık kopma yaşanıyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekil
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Temmuz’dan beri, yani 1...5 günü aşkın süredir binamızda genel bir internet kesintisi var ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. Bu süre içinde aynı binada oturduğum komşumla birlikte her gün defalarca müş
01.08.2026 sabahı Türk Telekom evde fiber internet taahhüdümü telefon üzerinden 18 ay daha uzattım. Görüşmede ses kayıtl...arında da yer aldığı üzere bana aylık 615 TL internet ücreti ve 39,90 TL modem kira ücreti olmak üzere toplam 654,90 TL olacağı söylendi ve ben de bu fiyatla taahhüdü kabul ettim.
Türk Telekom Cep Magnet aylık 300 GB paketini kullanıyorum. Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi H**** T***** Caddesi’nd...e uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızları 1–2 Mbps seviyelerinde
Türk Telekom TV Bu Lu Premium paket abonesiyim. 22 Temmuz’dan bu yana binamın önünden geçen hat, kamyon çarpması sonucu ...kopmuş durumda ve kablolar yaklaşık iki haftadır bina girişinde ve yerde dağınık şekilde duruyor. Hem görüntü kirliliği hem de güvenlik riski oluşturmasına rağmen herhangi bir müda
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda şifre SMS'i alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır on...line işlemlere giremiyorum ve hattıma/işlemlerime uygulama üzerinden erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca farklı gün ve saatlerde şifre almayı denedim, fakat telefonuma herhangi
Türk Telekom aboneliğim için internet nakil işlemi talep ettim ancak yapılan randevulara rağmen hâlâ evimde internet yok.... 1 Ağustos ve 3 Ağustos tarihlerinde iki kez nakil için ekipler geldi, her iki gelişte de işlem tamamlanmadan ayrıldılar. Özellikle ikinci gelen ekip hiçbir açıklama yapmadan çeki
Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi'nde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmeti, 8 Temmuz 2026 tarihinde altyapı çal...ışması sırasında fiber kabloların kopmasıyla birlikte tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı sistemde görünmesine rağmen herhangi bir onarım
Türk Telekom ev internetim 03.07.2026 tarihinden bu yana hiç bağlanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen interne...te erişemiyorum ve uzun süredir hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bir arıza kaydı açıldı, arıza kayıt numaram 5789****53 olarak b
