to read complaints and reviews, or file yours.Kasım ayında Türk Telekom bayisine e-sim işlemi için başvurdum. Bayide QR ile hatta ait aktivasyon denemesi yapıldı anca...k hat hiçbir şekilde etkinleşmedi, sinyal alamadım ve fiziksel olarak hattı da teslim almadım. Bu hatta ait çizelgeye göre hiç sinyal dahi olmamasına rağmen, yaklaşık 3 ay sonra mü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Zümrütevler Mah.... 5. Kenar Sokak No:12 Kat:4 Yıldırım/Bursa adresindeki hattım, sokakta başlayan bir inşaat çalışması sırasında kablonun kopması nedeniyle 11.06.2026 tarihinden beri kullanılamaz d
Türk Telekom Playweez oyun servisiyle ilgili hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını ve aylardı...r faturama yansıtıldığını fark ettim. Playweez servisine dair ilk şifre içerikli mesajı 2025 Nisan ayında aldım, 2026 Şubat ayında aynı içerikte mesaj tekrar geldi ve ardından “üye
Türk Telekom mobil hattımda faturama ek 3 aylık internet paketi satın aldım. Bu paketi aldıktan sonra aylık tarife inter...netimi hiç kullanamıyorum, sistem doğrudan ek paketten düşüyor ve aylık internet paketim boşa duruyor. Bu nedenle her ay hem tarife kapsamında ödediğim internet ücretini, hem de e
Türk Telekom’dan evime 50 Mbps fiber internet bağlatıldıktan sonra eski internetim iptal edildi. Eski aboneliğimde nered...eyse hiç kesinti yaşamazken, 12.06.2026 tarihinden bu yana haftada en az 3 gün internetim kesiliyor. Çalışan bir bireyim ve neredeyse her gün servis beklemek zorunda kalıyorum. Bu
İstanbul Beşiktaş’ta TTNET ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana ...evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bölgede sorun olduğunu bildiklerini ve ilgileneceklerini söylüyorlar ancak 10 gündür hiçbir somut çö
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Ekim ayından beri evimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefon... görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Özellikle evde bulunduğum saatlerde tamamen dış dünyadan kopmuş gibi kalıyorum. Bu durumla ilgili
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi 1433 Sokak’taki adresimde Haziran ayının ...başlarından beri yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “arıza giderilecektir” denmesine rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Müşteri hizmetlerini bir kez aradığımda
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki evim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 15.06.2026, 16....06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerine üst üste üç farklı kurulum randevusu verildi ancak bu üç randevunun hiçbirinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistem
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 16 Mbps paket olarak kendi adıma kayıtlıdır. 14 Haziran’dan bu yana evimde internet... hiç yok, buna rağmen sorun sistemde “düşük hız” olarak görülüyor. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen 3 gündür defalarca arıza kaydı açtırıyorum, arıza kayıt numaram 5713****83
7027***018 hesap numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için pazartesi gününden bu yana, 48 saati geçen süredir hâlâ ...hizmet alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de geçici bir çözüm veya alternatif sunuldu. Bu süreçte defalarca 444’lü çağrı
Türk Telekom’dan hem kendime hem anneme olmak üzere iki adet Magnet hizmeti aldım. Satın alırken 15–20 Mbps civarında hı...z alacağımız söylendi ancak kullanım süremiz boyunca bu hızları hiç görmedik. Çoğu zaman bunun dörtte biri bile olmadı ve 2–5 Mbps gibi kabul edilemeyecek kadar düşük hızlarla inte
Türk Telekom faturalı hattımda internetim bitince 15’inde saat 08.40 civarında Yıldız 15 kampanyalı ek paketi almak iste...dim. Paketi onaylamama rağmen işlem birkaç kez hata verdi, hatta tanımlanmadı ve ben de internetsiz kalmamak için mecburen 25 GB’lik 300 TL’lik kampanyasız ek paketi satın aldım.
Türk Telekom bugün telefonla verdiği 710 TL'lik fiyat sözünü anında çiğnedi, 760 TL istiyor. Taahhüdümün bitmesine 34 gü...n var. Türk Telekom aradı bana, 100 Mbps internet için 710 TL fiyat çıkardı; sonrasında aynı dakikalar içinde dönüş yaptığımda fiyatı 760 TL olarak bildirdi. Yıllardır Türk Telekom
17.06.2026 tarihinde saat 14:40 civarında App Store üzerinden Türk Telekom mobil uygulamasını indirmeye çalışırken ekran...da bir bildirim çıktı ve o esnada işlem içinde olduğum için refleksle bu bildirime tıkladım. Hemen ardından Uppy adlı bir uygulamaya üye olduğuma dair SMS aldım ve bu abonelik ücre
Türk Telekom mobil faturalı hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine 23 gün kaldı. Bana sunulan mevcut kampanyayı de...ğerlendirmek istemiyorum ve farklı bir kampanya hakkında bilgi almak istiyorum. 17.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık dört kez aramama rağmen hiçbir şeki
Türk Telekom hattıma, istemim ve bilgim dışında ek bir ücret yansıtıldığı için şikayetçiyim. Hattım 0532********36 numar...alı hatta kayıtlıdır. Normalde yaklaşık 296 TL civarında olan faturam, herhangi bir onay veya talebim olmamasına rağmen 606 TL olarak kesilmiştir. Bu durumdan, tarafıma gelen SMS i
Türk Telekom ev internetimizi, kızımın YKS sınavına girmesine sadece üç gün kalmışken, 17 Haziran Çarşamba günü itibarıy...la tamamen kaybettik. Modem “bağlı internet yok” uyarısı veriyor ve şu an Konya Karatay Araplar Mahallesi’indeki adresimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Kızımın son
Tivibu Go uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, ayrıca yayına girm...eye çalıştığımda yayın sürekli dönüyor ve ardından uygulama aniden kapanıyor. Bu sorun her denememde, yani her kullanım girişimimde tekrar ediyor ve uygulamayı hiç kullanamaz hale
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Geçen yıl Nisan–Mayıs ayı gibi adres değişikliği yaptım ve hattımın yeni adres...ime taşınması için başvuruda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bayideki görevli hattımı dondurdu ve en geç 6 ay içinde altyapı gelmezse hiçbir kapama bedeli o
Türk Telekom’un 1780769615 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim için 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19:44’te online i...şlemler üzerinden “online’da geçerli avantaj kampanyası” kapsamında 50 Mbps’ye kadar olan pakete geçerek taahhüdümü yeniledim. Bu kampanyada 1.199 TL yerine 18 ay boyunca 715 TL öd
Ben Hasan A*****, Türk Telekom faturasız hattımı İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Dün Google Play üzerinden 100 TL’lik b...ir ürün satın aldım ve ödemeyi Türk Telekom mobil ödeme ile gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası hattımdan 100 TL’lik ürün bedeline ek olarak 80 TL daha komisyon ücreti çekildi, topla
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL internetim için Şubat ayından bu yana defalar...ca fiber altyapı dönüşümü için randevu verildi, ancak her seferinde randevular ya iptal edildi ya da verilen saate uyulmadı. Her defasında binada altyapı olmadığı, bu yüzden işlem
Türk Telekom sabit internet aboneliğim 15.06.2026 tarihinde Konya Akşehir'de yapılan altyapı çalışması nedeniyle kesildi... ve o günden beri evimizde internet yok. Çalışmanın kapımızın önünde yapıldığını bizzat kendim gördüm, işçilerin ise işe çok geç başlayıp çok erken çıktığına şahit oldum. 16.06.202
