to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim Adana Sarıçam ilçesinde bulunuyor ve 19.07.2026 tarihinden bu yana interneti hiç kul...lanamıyoruz. Bağlantı tamamen gitmiş durumda, evde hiçbir cihazla internete giremiyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz”
22 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. 29 Temmuz’da sim kartım elime ulaştı; ancak sist...emsel bir sorun olduğu söylenerek hattım bir türlü aktif edilmedi ve yaklaşık iki haftadır hattımın açılması için beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte dün görüştüğüm müşteri temsil
Türk Telekom hattımı taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kala Vodafone’a taşıdım. Taahhüdüm devam ederken kullandığım pak...et 700–750 TL civarındaydı ve kalan 4 aylık toplam faturam en fazla 2.000–3.000 TL tutacakken, numara taşıma sonrasında tarafıma 5.500 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarı ödeme
26.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. 27.07.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ...ancak o gün ben çalıştığım için evde değildim. Sonrasında 30.07.2026 tarihine yeni randevu verildi, bu randevu gününde ise kimse gelmedi. 30.07.2026’dan sonra bu kez 03.07.2026 ta
İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom’dan ev interneti için yaklaşık 2 yıl önce abonelik başvurusu yaptım. Birkaç gün sonra ...bana mahallemde port/kota dolu olduğu için hizmet veremeyeceklerini söylediler. Yani hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, internet bağlanmadı ve ben bu hizmeti hiç kullanmadım. Ardın
Türk Telekom üzerinden iş yerimizde kullanmakta olduğumuz 2662215979 numaralı sabit telefon hattımızda 17 Temmuz tarihin...den bu yana çevir sesi alamıyoruz ve buna bağlı 8834742339 hizmet numaralı TTNET ADSL internet hizmetimiz de çalışmıyor. Hem telefon hem internet hattımız uzun süredir tamamen kull
Türk Telekom Tivibu var evimde 31.07.2026 tarihinde Almanya İspanya iskoçya ligi ssport anlaşmamız bitti diyerek kapatmı...şlar bununla alakalı ne paket ile alakalı bilgi verildi ne pakette düşüme geçildi Tivibu spor paketi dahil olmak üzere süper paket kullanıyorum sözleşme yaparken 31.07.2026 tarihin
Türk Telekom faturalı hattımda yanlışlıkla bir paket satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak bu paketi...n iptal edilmesini talep ettim ve tarafıma paketin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak faturamın içeriğini kontrol ettiğimde ve bir sonraki ayın faturasına baktığımda, paketin as
Antalya’da ikamet eden bir Türk Telekom abonesi olarak, 04.08.2026 tarihinde saat 10:19’da, başka bir telefon üzerinden ...üzerime kayıtlı hattımla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 8 dakika 33 saniye süren görüşmemde bugüne kadar hiçbir kurumda karşılaşmadığım kadar saygısız,
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süre hiçbir sorun yaşamazken son 1 yıldır ...hız problemleriyle uğraşıyorum. Bu süreçte zaman zaman modem güncellemesi gibi işlemler yapıldı ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Temmuz ayında 18 aylık yeni taahhüt yeniledim ve
04.08.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne, vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan internet aboneliğin...i kendi üzerime almak için başvuruda bulundum. Yaklaşık bir saat sıra bekledikten sonra işlemlerim için görüştüğüm kadın personel, diğer mirasçıların haklarından feragat ettiklerin
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Silivri Fevzi Çakmak Caddesi’indeki adresimde ...perşembe gününden bu yana neredeyse bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Evde 3 öğrenci var ve ders çalışmak, ödev yapmak için internete ihtiyaçları olmasına rağmen bağlantı t
Türk Telekom faturalı hattım için 18.07.2026 tarihinde, yurt dışına çıkmadan bir gün önce 15 günlük Avrupa Gezgin paketi...ni 1.100 TL ödeyerek satın aldım. 19.07.2026–24.07.2026 tarihleri arasında Bulgaristan ve İtalya’da bulundum ancak yurt dışına çıktığım andan itibaren hattım hiç çekmedi, hatta bir
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği bulunan, hesap numarası 1786212775 olan bir müşteriyim. İstanbul Tuzla’d...aki adresimde yaklaşık bir aydan uzun süredir sabit ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açılmasını talep etmeme rağ
Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık son altı aydır, Ocak 2026’dan Temmuz 2026’ya kadar sürekli mobil internet paket a...şımı sorunu yaşıyorum. Evde ve işte Wi-Fi bağlantım olmasına rağmen sık sık “internetiniz bitti” mesajları geliyor ve buna rağmen paket aşımı yansıtılıyor. Ayrıca bu bilgilendirme
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet ve ev telefonu hizmeti alıyorum. Kurulum 03.08.2026 tarihinde Malatya ili Batt...algazi ilçesinde bulunan adresime yapıldı. Kurulum sırasında modem, daire girişinde çelik kapının hemen arkasına, kapının açılma yönü üzerine monte edildi. Kapı açıldığında doğrud
İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi 861 Sokakta bulunan dairemde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 26 Temmuz’dan be...ri adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede yapılan altyapı çalışmaları sırasında kepçe operatörünün hattı kestiğini, kendisinin de bunu açıkça söylediğini öğrendik. Buna r
Yaklaşık 1 ay önce evimizin karşısında yapılan inşaat çalışması sırasında binamıza gelen internet kablosu koptu ve o gün...den beri binamızda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’u defalarca arıza için aramamıza rağmen, bu kadar basit bir altyapı onarımının bile yapılmaması artık ka
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset a...tma gibi tüm işlemleri yaptım, hatta önerileri üzerine sıfır modem bile aldım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her görüştüğüm temsilc
Türk Telekom mobil hattımı E******* A*** adına Sivas merkezde kullanıyorum. Türk Telekom’a geçeli daha 4–5 gün kadar olm...uştu ve paketimde dakikam, internetim, her şeyim varken, sadece bu ücret yüzünden arama yapamamayı hiçbir şekilde anlayamıyorum. Hattımı ilk 1 ay faturasız kullanıp sonrasında fatu
"Markaya teşekkürlerimi iletiyorum fakat müşteri temsilcisi c*** hanıma iletmiyorum beni başından salmak için yapabilecek hiçbir şey yok ödemek zorundasınız gibi söylemlerde bulundu"
Türk Telekom mobil hattımda bakiyem, dakikalarım ve internet paketim olmasına rağmen arama yapmaya çalıştığımda “arama y...apmak için bakiye yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Uygulama ekranında 118,66 TL bakiyem ve kullanım haklarım gözükse de sistem arama yapmama izin vermiyor. Bu sorun bugü
Türk Telekom bayisine 2024 yılının sonlarına doğru sadece hat açtırmak için gittiğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma T...ivibu aboneliği de tanımlanmış. Tivibu cihazı teslim almadım, hiçbir sözleşmeye imza atmadım ve bu abonelik için açık, yazılı bir onay vermedim. Buna rağmen Tivibu hizmeti aylarca
Türk Telekom hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır internetimi sanki paketim bitmiş gibi... son derece yavaş kullanabiliyorum. Hem evde hem spor salonunda hem de iş yerinde, bulunduğum her ortamda aynı hız sorunu devam ediyor. Faturalı hat kullanmama ve düzenli ödeme ya
