to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da biri Kırklareli/Lüleburgaz’da, diğeri İstanbul Hürriyet Mahallesi Kota Sokak’ta olmak üzere iki ayrı int...ernet aboneliğim bulunmaktadır. Abonelik numaralarım 1788506018 ve 8865781176’dır. İstanbul Dalgıç Sokak’taki yeni adresime taşındığım için, Kırklareli/Lüleburgaz’daki aboneliğimin
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti aldım ve 1000 Mbps hızında bir internet tarifesine geçirildim. Ancak yaklaşık 3 ...aydır otelde kullandığım bu internet bağlantısında hız hiçbir şekilde 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Türk Telekom’un kendi sitesinden yaptığım hız testlerinde de hız değerlerinin vaat e
Türk Telekom sabit hat ev interneti ve telefon aboneliğim için 7049556440 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Abonelik ba...şlangıcında tanımladığım kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Bu talimatın bağlı olduğu kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. Yaklaşık 6 aydır bu otoma
Türk Telekom hattımız bugün 10:00 ile 13:50 saatleri arasında yaklaşık dört saat boyunca tamamen çekmedi. Bu süre içinde... kimseyle iletişim kuramadık ve acil bir durumda da ulaşılabilir olma imkanımız ortadan kalktı. Sorun yaşanırken Türk Telekom müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadık. Ar
Türk Telekom kablosuz internet Magnet hizmetini İzmir Karaburun’da ana hattan kaynaklanan arıza nedeniyle gün içinde def...alarca kopma yaşadığım, bir filmi bile kesintisiz izleyemediğim için 17 Mayıs’ta iade ederek kapattırdım. Hatta yaşadığım kopma sorununu daha önce de iletmiştim. Hizmeti kapattıkt
Türk Telekom faturasız hattıma 14’ünde 300 TL yükleyerek haftalık 7 GB hediye kampanyasına katıldım. 300 TL yüklememi ya...ptım ve paketimi de satın aldım ancak kampanyadan gelecek olan 7 GB internet hattıma tanımlanmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hattımda hâlâ 7 GB hediyeyi göremiyorum. Konuyu il
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Aydın Kuşadası Camiatik Mahallesi Yıldırım Caddesi’indeki adresimde yaklaşık bir ...aydır ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte mağdur durumdayım. 24 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede arızanın önce 28’inde çözüleceği söylendi, çözülmeyince b
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim ancak istediğim adreste altyapı olmadığı için hizmet ...verilemiyor. Buna rağmen interneti hiç kullanmadığım bu dönem için aboneliğimi ücretsiz olarak iptal etmiyorlar ve benden farklı belgeler talep ederek süreci uzatıyorlar. Yeni adr
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım modemi 08.08.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne teslim ettim. Mo...dem teslimi için tarafıma tutanak düzenlendi, yaklaşık 15 gündür de bu teslimattan sonra herhangi bir sorun yaşamamam gerekirken ağustos ayı faturama 711,86 TL modem ücreti yansıtı
Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 14 Eylül Pazartesi günü saat 15.00’ten beri evimizde inter...net bağlantısı tamamen yok, yalnızca ben değil, tüm mahallede internet kesik durumda. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde disk işlemi yapılırken kabloların k
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki adet internet aboneliği bulunuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak Manisa Şehzadeler’d...eki internet aboneliğimin adres değişikliğiyle Yunusemre ilçesindeki yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak temsilci, talebimi yanlış anlayarak Balıkesir’deki adresimdeki int
"Sorun çözüldü zorlayarak"
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir hem İstanbul’da hem de Ordu Aybastı’da ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. B...ulunduğum konumlarda mobil internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet çekmediği gibi paketim de çok hızlı bitiy
TTNET’in 1794058685 numaralı internet aboneliğini kullanıyorum. 3 Ağustos’tan beri İstanbul Kağıthane’deki adresimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Uygulamada ve SMS’lerde sürekli “fiziksel internet bağlantısı problemi” ve “genel arıza” görünüyor ancak aradan 46 gün geçmesine rağmen kablo sorunu gider
Türk Telekom evde internet aboneliğimde faturada 200 Mbps hız görünmesine rağmen uzun süredir 50 Mbps civarında hız alıy...orum. Bu durumu Temmuz 2026’da hız testi yaparken fark ettim ve o tarihten beri hızım taahhüt edilen seviyeye çıkmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve teknik destek
Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki ikamet adresimde Türk Telekom mobil şebekesi ve internet hizmeti uzun süredir hiç çekm...emekte, bu adreste fiilen hizmet sunulamamaktadır. Buna rağmen tarafıma hat ve abonelik kullandırılıyormuş gibi işlem yapılmakta, yaşadığım bağlantı sorununa kalıcı bir çözüm üreti
Türk Telekom mobil hattım 5549****26 numarası için Değerli Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. 17.09.2026 tarihinde saa...t 15:35 civarında, hattımda herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmamış olmama rağmen, yurt dışı kullanımı gerekçesiyle 369 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Gönderilen S
Türk Telekom fiber ev internetim İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Serhat Sokak adresimde 15 Eylül 2026 tarihi...nden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 15 Eylül’de arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bakım çalışmasına bağlı olduğunu, aynı gün
Türk Telekom mobil hattımda Prime Sınırsız paketi kullanıyorum. Paketi, adı üstünde “sınırsız” olduğu için tercih ettim ...ve interneti de bu şekilde satın alıp ücretini ödedim. Ancak paketin içinde 30 GB hotspot/paylaşım sınırı olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uygulamanızdaki kulla
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli Prime 45 tarifesindeyim. Uzun süredir hat üzerinden internet hızım nere...deyse yok denecek kadar düşük, çoğu zaman uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve video izlemek imkansız hale geliyor. Burdur Bucak Sanayi Mahallesi bölgesinde, günün her s
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max telefonumda Değerli Prim...e 65 GB paketini kullanıyorum. Ekranda 5g çekiyor görünmesine rağmen ne internet bağlantısı sağlıklı çalışıyor ne de telefon görüşmeleri sorunsuz gerçekleşiyor. Hat çekiyor gibi gö
Türk Telekom ev internetim dün sabah saat 09:00’dan beri kesik. Modem arayüzünde “Kısıtlanmış Wi-Fi” ve “uyarı: Fiziksel... wan Bağlantısı Bulunamadı” hatasını görüyorum. İstanbul Büyükçekmece Günay Apartmanı’ndaki adresimde iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun
Türk Telekom üzerinden evimde 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Buna ek olarak yüksek bütçeli TP-Link Deco... Mesh be25 (2’li) sistem ve TP-Link Archer TBE400UH Wi-Fi 7 adaptör aldım. Evde kablosuz kapsama, duvar, mesafe gibi tüm olası sorunları bertaraf etmeme rağmen internet hızım gün i
14.09.2026 öğle saatlerinden bu yana Türk Telekom ev internetimde kesinti yaşıyorum. Üç gündür “internet çalışması” adı ...altında internet hizmeti verilmiyor, buna rağmen fatura eksiksiz şekilde alınmaya devam ediyor. Bu süreçte arıza ile ilgili net ve kesin bir bilgi verilmiyor, müşteri hizmetlerin
