Türk Telekom alacak

15.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, mobil hattıma internet paketim tamamen bitmeden Türk Telekom üzerinden ek int...ernet paketi satın aldım. Satın alma işlemine ait bilgilendirme SMS’i tarafıma geldi ancak ek paket hattıma tanımlanmadı. Kısa süre sonra da mevcut paketim bitti ve hatta aşım ücre...

İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Dere Sokak No:33 adresindeki işyerimizde kullandığımız TTNET iş yeri internet h...attımız, 10 Eylül 2026 tarihinde sokakta yapılan yol ve asfalt çalışması sırasında binamıza gelen kablonun koparılması nedeniyle kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyoru...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulv...arı civarında ciddi şebeke ve kapsama sorunu yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde sık sık kopmalar, ses kesilmeleri ve bağlantı sorunları oluyor, mobil internetten de çoğu zaman ve...

Türk Telekom’da 25 Mbps ADSL ev interneti abonesiyim ve halen devam eden 1 yıllık taahhüdüm bulunuyor. Yalova Merkez Adn...an Menderes Mah. 32. Sokak No:1D Daire 5 adresinde kullandığım hattımı, taşındığım Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi 2. Dilek Sokak No:2c Doğuşkent Sitesi c Blok Daire 43 adresine na...

İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’nde yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik olma...sına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Sadece benim değil, bütün mahallenin interneti yok ancak her seferinde bize farklı tarihler verilerek oyalandık. Bu süreçte Türk Telekom müşter...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek için yaklaşık ayın 5’i gibi nakil talebinde bulund...um. O tarihten bu yana geçen sürede internet hizmetimi hiç kullanamıyorum ancak buna rağmen fatura ödemek zorunda kalacağım ve ayrıca nakil için de bedel ödüyorum. Randevu planlam...

Türk Telekom’dan yeni taşındığımız Çatalkaya Sokak No: 24/5 adresindeki binamız için internet hizmeti almak istediğimizd...e, binada internet altyapısının bulunmadığı ve altyapının kurulması için 24 aya kadar beklememiz gerektiği bilgisi verildi. Eski binamızda aktif internet altyapısı bulunmaktaydı v...

Türk Telekom hattımı Kocaeli Derince İbni Sina Mahallesi Leyla Sokak No:51 adresinde uzun süredir neredeyse kullanamıyor...um. Ev içerisinde şebeke çok zayıf olduğu için telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesi sürekli kesiliyor ve zaman zaman iletişim kurmak imkansız hale geliyor. Mobil interneti de...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Malatya Seyran Mahallesi Yeşilevler Caddesi’indeki adresimde 11 Eylül’de internet bağlantım... tamamen kesildi. İlk aradığımda ertesi gün düzeltileceği söylendi, daha sonra ise bölgede inşaat çalışması nedeniyle kabloların kesildiği ve 14 gün boyunca daha internet hizmeti v...

İş yerimize 27.10.2025 tarihinde ilgili Telekom firması üzerinden fiber iş yeri interneti bağlattık. İnternet bağlantısı... yalnızca birkaç gün çalıştıktan sonra tamamen kesildi ve bir daha hiç hizmet alamadık. Yaptığımız görüşmelerde, fiber kablonun fareler tarafından zarar gördüğü ve kablonun yenile...

Türk Telekom Prime Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber abonesiyim. 02.09.2026 tarihinde sabit internetim tamamen kes...ildi ve o günden beri bağlantı sağlanamıyor. Uygulama üzerinde “bölgesel arıza” ve “fiziksel internet bağlantısı sorunu” uyarıları görünmesine rağmen arızanın tam olarak ne olduğun...

Türk Telekom Selfy 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya kullanımlarımın sınırsı...z olması gerekirken, YouTube.com’da video izlerken internet paketim bitmiş gibi görünüp hattıma data aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca, tekrar aşım yaşamamak için 10 GB ek internet pa...

Türk Telekom tarafından tarafıma verilen hazır kart hattı için aktivasyon sırasında gerekli ödemeyi yaptım ve hattımı ya...klaşık iki ay kullandım. 13.04.2026 tarihinde aldığım 5055****11 numaralı hattım, herhangi bir talebim bulunmamasına rağmen eksik evrak gerekçesiyle kapatılmıştır. Hattın kapatılm...

Yaklaşık iki yıl önce Turkcell’de bireysel faturalı hat kullanıyordum. Türk Telekom tarafından telefonla aranarak cazip ...ücretler sunuldu ve bu nedenle hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla, benim haberim ve onayım olmadan hattımı kurumsal hatta çevirmişler ve vergi numa...

542 ****8972 numaralı ve A**ç***adına kayıtlı telefonumun Ağustos-Eylül 2026 Faturasına 3484 kodlu toplam 262.75 TL tuta...rında “Diğer İnternet Kullanımı” başlığında ödeme yansıdığını gördüm. (Ekte) 

Online işlemlerden ödemenin bilgim ve isteğim dışında olduğunu belirten şikayet başvurusu yaptım.
Ert...

Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım fiber internet hizmetinden 24 saati aşkın süredir yararlanamıyorum. İnternet kesi...ntisi nedeniyle iş yerimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve işlerim aksıyor. Dün öğlen saat 14:00 civarında altyapı kaynaklı arızanın giderileceği söylendi. Saat 14:00’te...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için yaklaşık 1 ay önce Göçbil Onay İşlemleri üzerinden başvuru yaptım. An...cak bu süreçte numara taşıma işlemim bir türlü tamamlanmadı ve Göçbil onayı hâlâ gelmiyor. Türk Telekom’un E-Kayıt Başvurusu Onay Sistemi’ne girdiğimde eklediğim ekran görüntüsünd...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 13.07.2026 tarihinden bu yana evimde ve binamda internet hizmeti alamıyorum. İl...k arıza kaydı açıldığında genel arıza olduğu, onarımın yapılacağı ve uygulamadan kontrol ettiğimde planlanan çözüm tarihinin 15.09.2026’ya kadar uzatıldığı bilgisi gösteriliyordu. ...

Yıllardır sadık bir Türk Telekom abonesiyim. Yoğunluğum nedeniyle taahhüt yenileme tarihini kaçırdığım için tarafıma taa...hhütsüz fiyattan fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Eylül 2026 dönemine ait mobil hat faturam 633 TL olarak çıkmıştır ve bu tutarı taahhütlü hatta ödemek zorunda kalmak istemiyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünün bitmesine 7 gün olmasına rağmen, aynı tarifede kalmak iste...meme karşın çok yüksek bir ücretle karşılaşacağım söyleniyor. Yaklaşık 1 aydır bu yönde bilgilendirme alıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve ilgili kanallardan konu...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasındaki “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” hatası nedeniyle 3 gündür adımlarım say...ılmıyor ve bu yüzden kazanmam gereken hediyeyi alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır 30 günlük yürüyüş planımı 150 bin adımı tamamlayacak şekilde özel olarak ayarladım, günlük programlarımı...

İnternet sürekli kopuyor kullanamıyorum bu yetmezmiş gibi de 5 gün oldu paketim yenileneli 5 günde 10 GB kullanılmış göz...üküyor evde zaten internet var ben nasıl 5 günde 10 GB harcarım her ay bu paketi kullanıyorum ancak geçen ay da olmak üzere paketim erken bitti bu ayda 5 gün oldu 10 GB kullanmış g...