Türk Telekom alacak
95.259 şikayet
TTNET Limitsiz İnternet Hizmetinin 5 Ay Süren Kesintisi Ve Haksız Faturalar
TTNET’ten aldığım limitsiz 50 Mbps internet hizmetini yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Şubat ayından beri internetim arı...zalı, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sağlanmadı ve sorun hiç çözülmedi. Her aradığımda ya da başvurduğumda bana sürekli farklı tarihler verilerek sorunun gideri
Fatura Kesim Ve Son Ödeme Tarihleri Arasındaki Uyuşmazlık Gecikme Faizi Yaratıyor
Türk Telekom bireysel mobil hattımın fatura kesim ve son ödeme tarihleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ha...ttımın fatura kesim tarihi her ayın 10’u olarak belirlenmişken, son ödeme tarihi aynı ayın 25’i olarak görünüyor. Bu nedenle her ay neredeyse otomatik olarak gecikmeye düşmüş sayıl
10 GB Ek İnternet Paketi Birkaç Saatte Haksızca Tükendi
17.06.2026 tarihinde saat 20:51’de Türk Telekom mobil hattım üzerinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Aynı gün sa...at 00:06’da ise paketin tamamen bittiğine dair SMS aldım. Bu süre zarfında telefonu ne elime aldım ne de aktif olarak kullandım; sadece WhatsApp üzerinden gelen 1–2 mesaj dışında h

Taahhüt Edilen 200 Mbps Hız Sağlanmadı Ve Fatura İadesi Talep Ediliyor
Türk Telekom ile mart ayında taahhüt yenileme döneminde yalın 200 Mbps kadar limitsiz fiber pakete geçirildim. Satış yap...ılırken altyapımın 200 Mbps hızı desteklediği özellikle söylendi, buna güvenerek onay verdim. Ancak bağlantım hiçbir zaman 90 Mbps üzerini görmedi ve taahhüt yenilendiği günden bu
Türk Telekom Hattını Taşıdıktan Sonra Haksız 6.063 TL Cayma Bedeli
Türk Telekom hattımı Haziran ayında Turkcell’e taşıdıktan sonra faturama 6.063,63 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı...nı gördüm. Hatta Türk Telekom’da Prime Paket kapsamında 1 yıllık taahhüt ile başlamıştım, ancak yalnızca 2 ay kullanmıştım. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşma
Türk Telekomun 3 Aylık Paketi Erken Sonlandırması Kabul Edilemez
Türk Telekom hattım için Tanış 3 Ay isimli paketi 20 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Paketin şartlarında 3 ay boyunca ...iptal edilemeyeceği açıkça yazmasına rağmen, hattımda tanımlı haklarım 1 ay dolmadan sona erdirildi. Tarafıma “Tanışma 25 GB Paketiniz kapsamındaki haklarınızın kullanım süresi d
İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İtirazı 1,5 Ay Çözülmedi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 aydır evimde internet ...hizmeti alamıyorum. İlk olarak geçen ayın 25’inde müşteri hizmetlerini arad
Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Türk Telekom üzerinden kampanyalı olarak iki adet modem siparişi verdim. 1798488977 ve 8851474437 numaralı hizmetler içi...n 20 Mayıs 2026 tarihinde başvurumu yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemler hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandım. Müşteri h
Sil Süpür Kampanyasında İnternet Hakkı Yok, Sadece Konuşma Hakkı Veriliyor
Bimcell hat kullanıcısıyım ve Sil Süpür kampanyasından uzun süredir faydalanmaya çalışıyorum. Öğrenci olduğum için ayrıc...a paket almaya gücüm yetmiyor, bu nedenle Sil Süpür’den gelecek hediyelere özellikle internete gerçekten ihtiyacım var. Yaklaşık 5 haftadır Sil Süpür’de bana sürekli olarak sadece
Fiber Hattındaki Arıza Nedeniyle 4 Gün Kesintili İnternet Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde, bölgedeki fiber ana hattın arızalanm...ası nedeniyle 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süreçte evdeki işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde d
Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Yüksek Fatura
Türk Telekom TTNET evde internet sağlayıcınızdan şikayetçiyim. Uzun zamandır arıza kaydı bırakıyorum, yeni modem dediniz..., onu da aldım fakat yine aynı şekilde sürekli bir kopma yaşıyorum. Hiçbir şekilde memnun değilim; gerekirse aboneliklerimi iptal edeceğim. Ve çevreme de aynı şekilde iptal etmeler
Kazandırio Kodlarından Gelen 20 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Kazandırio uygulamasından, aldığım cipsin içindeki kodu okuttuğumda Türk Telekom'lulara özel 10 GB internet kampanyası t...anımlandı. Aynı kampanyadan iki kez yararlandım, her iki kodu da yaklaşık yarım saat önce peş peşe kullandım. Uygulamada ve cüzdan kısmında kullandığım görünmesine rağmen hattıma h
Devir İşlemi 10 Gün Boyunca Askıda Kalması Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 10 gün önce İzmir Kiraz’da bulunan Kocaman İletişim adlı Türk Telekom bayisinde 0553********66 numaralı fatural...ı hattımı kendi üzerimden başka bir kişiye devir işlemi yaptım. İşlem sırasında en fazla 5 dakika içinde hattın devrinin gerçekleşeceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağme
Altyapı Çalışması Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Mobil Veri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 14.06.2026 tarihinden beri altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıy...orum. Yaklaşık 5 gündür internet tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle internetin olmadığı söylendi ancak bu kesintinin ne
Altyapı Çekildikten Sonra Sürekli İnternet Kesintisi Ve 900 TL Faturaya İtiraz
Türk Telekom evde internet aboneliğimde VDSL 24 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. Aralık ayından bu yana internetimde ...sürekli devam eden bir arıza yaşanıyor, uzun süredir neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Saha ekibi geldiğinde mevcut altyapımı da tamamen söküp götürdü ve o günden sonra internet bağ
Sil Süpür Kampanyasında YouTube Premium Ücretsiz Süre Ve Faturalandırma Tarihi Çelişkisi
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 18 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, Sil Süpür kampanyası kapsamında b...ana özel hediyeler olduğu belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom uygulamasına giriş yaparak Sil Süpür etkinliğine katıldım ve ekranda “3 aylık YouTube.com Premium kazandınız” şekli
Yıllık Pakete Rağmen Aramalara Kapalı Hattım Ve Açıklama Eksikliği
Türk Telekom mobil hattım için 2025 Aralık ayında, 2026 Aralık ayına kadar geçerli olacak şekilde yaklaşık 20.000 dakika...lık, 100 GB’lik ve çok sayıda SMS içeren yıllık bir paket satın aldım. Uzun süredir bu şekilde senelik paketler kullanıyorum ve son 3 yıldır da aynı sistemle sorunsuz devam ediyord
Alakova 15291. Sokakta İnternet Altyapısı Yok, Hızlı Çözüm Talep Ediliyor

İki Aylık İnternet Kesintisi Ve 700 TL Fatura İçin Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aydın Kuşadası’nda kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır adresimde hiç inter...net bağlantısı alamıyorum, bağlantı tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen muhatap bulamıy
Türk Telekom Prime Müşterisinde Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsızlık
"Sorunu çözdüler"
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum; aylık 935,75 TL ödüyorum. Buna rağmen en temel... hizmet olan kesintisiz interneti alamıyorum. 15.06.2026 saat 18:50’de internetim tamamen kesildi. Modemdeki “internet” ışığı yanmıyor, fiber kutusundaki (ont) los ışığı kırmızı y
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem sürekli çevrimdış...ı kalıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun kendi kendine düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kaydımın alındığı ve “incele
TTNET Bostaniçi'de 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Mahallesi Bostaniçi TOKİ k14 blok daire 13 adresinde kullandığım TTNET ev internetimden ya...klaşık 7 Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür bağlantı alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet yok ve her aradığımda “bölgesel çalışma var, şu sa
Türk Telekom'da Aylardır Çözülmeyen Ağ ve İnternet Sorunu
Eşimle beraber bundan 6-7 ay önce **l’den Türk Telekom’a geçtik geçmez olaydık ne şebeke çekiyor telefon görüşmesi yapam...ıyoruz evimizde ne internet hiç çekmiyor denecek kadar da çok yavaş çekiyor boyna yüklüyor bu durumu bildirmemize rağmen aylardan beri çözüm bulunamadı ve son ses kaydında da bu se
















