to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Düzce Merkez Şıralık Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür altyapı kaynak...lı bir arıza yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetimden faydalanamıyorum ve evden çalıştığım için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
07.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuruma ait 7586421...171 numaralı kayıt oluşturuldu ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir şekilde aranmadım. Binamızın yanındaki evlerde aktif olarak Türk Telekom i
Uzun süredir Tivibu müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor veya g...örüşme sağlanamadan hat sonlanıyor, dolayısıyla yaşadığım sorunla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine erişemediğim için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hizmetle
5. Sınıfa giden çocuğuma Mibro p6 model akıllı saat aldım ve 0542********22 numaralı hattı içerisine takıp çocuğumun kol...una taktım. Bu hattı da Türk Telekom akıllı saat tarifesine geçirdim. Online işlemler üzerinden kullanım detaylarını incelediğimde, bilgimiz dışında hatta Sporx Galatasaray isimli
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetimi yeni adresime taşımak için 12.06.2026 tarihinde saat 08:30 civarında... müşteri hizmetlerinden E**** Hanım ile görüştüm. Bu görüşmede özellikle 22.06.2026 pazartesi sabah saatleri için randevu talep ettim ve randevunun bu tarih için oluşturulduğu tara
Bu adreste daha önce sorunsuz çalışan bir internet hattım varken, son 3–4 aydır iki farklı şirketle internet anlaşması y...apmama rağmen ortak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğu için sürekli bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem ben hem de internet aldığım firmalar defalarca kez arıza kaydı oluşt
Türk Telekom ev internetim 10 Haziran’dan beri tamamen kesik, 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her arad...ığımda bölgemde “genel arıza” olduğu, bu yüzden arıza kaydı açılamadığı ve şikayet bile oluşturulamadığı söyleniyor. Müşteri olarak ne arıza kaydı açtırabiliyorum ne de net bir bi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 28 Nisan 2026 tarihinden bu yana bölgem...de genel arıza olduğu ve kablo sorunu bulunduğu söyleniyor ve bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın sebebinin kablo kaynaklı
12 Haziran 2026 tarihinde saat 13.51’de beni arayan bir kişi, kendisini Vodafone adına aradığını söyledi ve isminin B***...* olduğunu belirtti. Taahhüdümün bitimine 9 gün kaldığını, yeni bir teklif sunacağını iletti. Ben de mevcut operatörüm olan Vodafone’dan memnun olduğum için bu teklifi kabul ettim.
Türk Telekom’a yaklaşık 3 gün önce numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve hattım esim olarak tanımlandı. Bugün eski hat...tım kapandı, Türk Telekom hattım açıldı ancak esim aktivasyonu tamamlanmadığı için hattımı hiç kullanamıyorum, telefonum sabahtan beri tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini
Manisa Saruhanlı Cengiz Topel Mahallesi Talat Paşa Caddesi No**adresinde Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Bölge...de yol çalışması yapılırken Türk Telekom’a ait internet kablosu koptu ve o günden beri, ayın 5’inden bu yana yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arız
Türk Telekom Prime 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde Ocak 2026’dan bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde ...sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde 3, 5 hatta 10 defaya kadar internet bağlantım kopuyor, “Wi‑Fi oturum aç” uyarısı alıyorum ve tekrar tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçerek faturasız hat kullanmaya başladım ve o günden beri ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Uygulaması son derece kullanışsız; paket almak istediğimde sürekli “devam eden talebiniz bulunmaktadır, işleminiz gerçekleştirilemez” şeklinde uyarı veriyor. Yaklaşık 10 gündür
8 Haziran 2026 tarihinde Sincan Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Ofisi’ne giderek faturalı hattımın hat devri işlemini ge...rçekleştirmek istedim. İşlem sırasında başvuruda geçici kimlik kartı kullanıldığı gerekçesiyle hat devrinin askıya alındığı, ofiste çalışan personel tarafından tarafıma bildirildi.
İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi 203 Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom ADSL internet hizmeti kul...lanıyorum. 50 Mbps olarak belirtilen pakete rağmen bu süre boyunca hızım çoğunlukla 5-7 Mbps civarında kaldığı için internetten verim alamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce binamıza fiber
Türk Telekom İnternet Hizmeti hakkında Sürekli Yaşanan Sorunlar ve Mağduriyet Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom internet h...izmeti kullanıyoruz ve aylık yaklaşık 480 TL ödeme yapıyoruz. 8828843432 numaralı Wİ-F'yi 2 yıl önce Türk Telekom tarafından aranarak modemimizi daha üst bir modele uygun fiyatla y
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 17.06.2026 tarihinde saat 10:00’dan bu yana, yani yaklaşık 30 saattir kesinti y...aşıyorum. Herhangi bir net açıklama yapılmadığı gibi arıza bitiş saati sürekli ileri atılıyor, “şu saatte düzelecek” deniyor, o saat geliyor geçiyor ama hizmet hâlâ yok. Daha önce
Türk Telekom’un “İme Esnek Paket” kapsamında 6 aylık sabit fiber internet paketi almak istedim, ancak kimlik doğrulama a...şamasında aynı gün içinde çok sayıda denememe rağmen sistem hatası nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kimli
15.06.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom limitsiz fiber (100 Mbps) sabit internet bağlantımız tamamen kesik durumda. İ...stanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bu süre içinde evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımı
Yaklaşık 9 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son 2 yıldır bana sunulan paketlerin diğer operatörle...re kıyasla oldukça pahalı ve avantajsız kaldığını görüyorum. Uzun süreli müşteri olmama rağmen herhangi bir özel teklif veya sadakatten kaynaklı bir avantaj hissetmiyorum. Bu dur
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Kırıkkale’de merkezi bir bölgede oturmama rağmen telefonum çekmiyor, ne ...normal aramalarda ne de internet üzerinden yapılan görüşmelerde sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Aynı adreste Türk Telekom’a ait iki ayrı hattımız bulunuyor ve ikisi de ç
14.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsun’daki adresim için evde internet aboneliği başvurusu ...yaptım. Ertesi gün kurulum için gelineceğine dair SMS aldım. Haftada sadece 1 gün iznim olduğu için o günümü buna ayırdım ve akşam 18.00’e kadar evde bekledim, ancak ne arayan oldu
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 1787178416 numaralı hizmetim üzerinden 16’sı itibarıyla Mersin Mezitli Ak...deniz Mahallesi Aldeniz Caddesi’ndeki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda sorunun bölgesel olduğu ve ilgilenildiği bilgisi verildi; ancak hâlâ hiç
"Gün içerisinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Eski tarifeme dönüşüm yapıldı. Bunun faturama yansıması olmayacağını söylediler. Totalde süreç tam olarak 5 günde çözüldü. İvedi bulmasam da daha uzun sürmemesine sevindim. 3. Kez talebimi oluşturan ve diğer arkadaşlar gibi talebimi iptal etmeyen çağrı merkezi çalışanına ve bugün beni arayarak durumu anlatan özür dileyen diğer çalışana teşekkür ederken, tüm bunlarla vaktimi çalan beni ilk arayan ve bu pakete onaysız geçişimi yapan çağrı merkezi çalışanını ise kınıyorum. 1 sene önce GSM hattımı değiştirerek TT mobile geçmiştim ve açıkçası beklediğimden daha memnundum. Su son surece kadar. Yine de konunun çözüme ulaşması itibari ile 1 sene daha kalmayı düşünüyorum."
