to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra normalde yaklaşık 1.098 TL civarında gelen faturam bi...r anda 2.485 TL’ye yükseldi ve 905 TL tutarında açma-kapama bedeli tarafıma yansıtıldı. Faturam her geciktiğinde hem gecikme faizi alınıyor hem de ayrıca “diğer ücretler” adı altın
Türk Telekom TTNET abonesi olarak yeni binamıza taşındıktan sonra internet nakil işlemi için 11 Haziran’da başvuru yaptı...k. 13 Haziran’da gelen Türk Telekom ekipleri, binada internet kutusu olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldılar. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla masr
29.07.2026 tarihinde Dijital Kurye üzerinden Türk Telekom hattı için işlem yaptım ve bu işlem karşılığında 3.100 TL ödem...e yaptım. TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından gönderilen 2026073075187235 gönderi numaralı ve 8951213074 sipariş numaralı kurye kaydım bulunmasına rağmen hat tarafıma tesl
Türk Telekom mobil hattımda “İşime Göre 20 GB” isimli ana paketimi kullanıyorum. Bu paket hattım için yeterli gelmediği ...için ayrıca üç aylık “Kurumsal 3 Ay 100 GB” ek paketi de satın aldım. Ancak sistemin çalışma şekli yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Beklentim, öncelikle her ayki 20 GB’lik ana
Türk Telekom'a geçiş yaptığımdan beri hattım doğru düzgün çekmiyor. İlk olarak Antalya’dayken kullanmaya başladım ve ora...da da şebeke sorunları yaşadım. Şu anda İzmir Bergama’da ikamet ediyorum ve burada da telefonum neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Bulunduğum yer köy ya da ücra bir bölge d
Depremzede olarak Konya’da ikamet ettiğimiz dönemde Türk Telekom’dan ev interneti almıştık. Daha sonra Kahramanmaraş’a t...aşındım, eşim cezaevine girdi ve maddi olarak tamamen sıkıştım. Borçlar konusunda ödeyebilecek durumda olmadığım için takibe düşmüşüm; ancak bana hiçbir şekilde bildiri veya resmi
Türk Telekom’a hattımı 26 Temmuz tarihinde taşıdım ancak o günden beri hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. ...Ankara Keçiören’de, günün her saatinde hem telefonla konuşurken kopmalar yaşıyorum hem de mobil interneti verimli kullanamıyorum. İnternette sayfalar çoğu zaman 4–5 dakikada zor aç
Türk Telekom ev interneti başvurum için verilen kurulum randevum 6 Ağustos tarihi olarak görünürken, teknik ekip tarafın...dan sadece SMS ile bilgi verilerek 4 Ağustos tarihine çekilmiş. Bu tarihte evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve arama yapılmadan randevum iptal edilerek randevunun geçtiğine d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Sil Süpür kampanyasından 1 ay ücretsiz Tivibu hizmeti kazandığıma dair SMS ald...ım. SMS’te Tivibu paketinin 1 ay ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, mobil uygulamanızda ağustos ayına ait henüz kesilmemiş olan faturamda bu hizmet için "dijital ürün üc
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Tokat Merkez’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 3 gündür sis...tem üzerinden randevu alıyor olmama rağmen her seferinde randevu oluşturuluyor fakat ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir ekip oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de defala
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Sakarya Erenler’de 31 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç düzgün internet hizmeti ...alamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı çoğu zaman yanmıyor, internet ya hiç gelmiyor ya da 1–2 dakika gelip tekrar tamamen gidiyor. Sorun nedeniyle Türk Tel
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, hattım en fazla 35 Mbps desteklemesine rağmen çağrı merkezinin yönlendirmesiyle p...aketim 75 Mbps hıza yükseltildi. Ancak hattım fiziksel olarak bu hızı desteklemediği için uzun süredir kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. Kopma problemi nedeniyle arıza kaydı
27.07.2026 tarihinde saat 12:25’te VakıfBank hesabımdan 1.620,00 TL ödeyerek Türk Telekom hattıma mobil internet paketi ...satın aldım. İşlem numarası 2026010540947066’dır. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen satın aldığım paket hattıma hiç yüklenmedi. Hattım ön ödemeli olup Ü***** H**** adına k
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Geçen ayın faturasını son ödeme gününde ödememe rağmen bu ayki güncel faturama yin...e açma–kapama bedeli yansıtılmış durumda. Üstelik önceki aylarda bu açma–kapama ücreti 300 TL iken bu ay 400 TL olarak görünüyor ve bu artışla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde bulunan adresimde yakla...şık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. 16 Temmuz’dan itibaren başlayan arıza için tarafıma 11 Ağustos’a kadar süreceğine dair bilgi verilmesine rağmen bu süre boyunca evimde in
TTNET üzerinden 50 Mbps ADSL aboneliğim bulunuyor. 14 Temmuz’dan bu yana, yani 21 gündür internet hattım tamamen kopuk d...urumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Home ofis çalıştığımı ve işimi internet üzerinden yürüttüğümü defalarca belirtmeme rağmen sorun çözülmedi. Arıza başladı
Türk Telekom sabit telefon hattı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabit hattım daha önce Tür...k Telekom hattı üzerinden internet hizmeti sağlayan TurkNet üzerinden faturalanıyordu, yaklaşık bir ay önce bu hizmeti iptal ettirdim. Ardından 28 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a b
Uzun yıllardır Tivibu Ev Süper Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gün önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan paketimden ba...zı kanalların çıkarıldığını ve mevcut bazı kanalların yayınlarının durdurulduğunu fark ettim. Özellikle 73. kanaldaki S Sport kanalının yayın hakları anlaşmasının sona ermesi gerek
Türk Telekom’dan Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’nde adresimde 100 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber internet hizm...eti alıyorum. 2 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde internet yok, ve 4 Ağustos’ta tarafıma iletilen bilgilendirmede, 11 Ağustos 2026 tarihine kadar hizmet verilemeyeceği söylendi.
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve evde internet hizmeti olarak da uzun süredir Türk Telekom kullanıyorum. ...50 Mbps hızındaki ev interneti faturam, yalnızca unutma nedeniyle birkaç gün geciktiği için tarafıma hemen açma–kapama ücreti yansıtıldı. Faturanın son ödeme tarihinin üzerinden da
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ücret ödüyorum ancak evin hiçbir yerinde sa...ğlıklı şekilde internet çekmiyor. Yıllardır bu sorun devam ediyor ve ev içinde nerede denersem deneyeyim düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca kez şikaye
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim, 4 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 9 ...aydır paketim bittiğinde hem SMS alıyor hem de internet erişimim kesiliyordu, “internet bağlantın yok” uyarısı alarak hiçbir şekilde internete giremiyordum. Bu duruma alıştığım içi
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Son olarak şubat 2026’da İstanbul Ataşehir Esatpaşa’daki Türk Telekom bayi...sine, eşimin üzerindeki internet aboneliğini kendi adıma almak için gittik. Burada devir işlemi yapılamayacağı, sadece yeni abonelik açılabileceği söylendi ve bana 1000 Mbps hızınd
Türk Telekom’dan hattım üzerine 6 aylık hediye Tivibu paketi tanımlandı. İlk ayımı sorunsuz kullandım ancak ilk ay bitti...kten sonra Tivibu yayınım kapandı ve televizyonda “Bu kanalı izleyebilmek için aktif bir paketiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı almaya başladım. Şikayetimi ilettikten sonra pake
