Akrabalarıma Gönderilen Borç Uyarısı Kişisel Veri İhlali

Türk Telekom mobil hattımı 2025 Aralık ayında kapattırarak başka bir operatöre geçtim. Kapatma esnasında herhangi bir borcumun olmadığı söylendi ve kapatma işlemi için gerekli ödemeyi de yaptım. O tarihten bu yana internet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma görünen bir borç çıkmadı.

Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, bugün tarafıma değil, dayılarıma, kuzenlerime ve hiç görüşmediğim akrabalarıma “yasal takip öncesi son uyarı” başlıklı mesajlar gitmiş. Mesajda adım ve soyadım açıkça yazılarak Türk Telekom mobil hattıma ilişkin borçtan bahsediliyor ve abone numaram da yer alıyor. Ancak bu borç bilgisi doğrudan bana, anneme veya babama değil, akrabalarıma gönderilmiş durumda.

Kişisel borç bilgilerimin, hiçbir şekilde iletişim kurmadığım akrabalarıma gönderilmesini son derece rahatsız edici ve kişisel verilerin korunması açısından sorunlu buluyorum. Bana ait olduğu söylenen bu borcu ilk kez akrabalarıma giden mesajlar üzerinden öğreniyorum, üstelik kendi tarafımda yapılan sorgulamalarda da borç görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tuşlama yaptıktan sonra hatta ses kesildiği için hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum ve bilgi alamıyorum.

Adıma görünen bu borcun detaylarının tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini, varsa hatalı bir işlem söz konusuysa borcun iptal edilmesini, en önemlisi de kişisel borç bilgilerimin neden ve hangi hukuki dayanakla akrabalarımla paylaşıldığının açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin kimlerle, hangi yollarla paylaşıldığının tarafıma resmi olarak bildirilmesini ve bu yanlış uygulamanın derhal düzeltilmesini istiyorum.