to read complaints and reviews, or file yours.Ahbmedya.com’dan Gizli Abonelik Ve 279 TL Ücretlendirme Şikayeti
Bugün ahbmedya.com internet sitesinde bir haberi okurken, habere ait hassas içerik videosunu izlemek için çıkan uyarıya tıkladım. Videoyu izlemek amacıyla bu uyarıya tıkladığımda, benden bir onay kodu istendi. Ancak ben bu işlem sırasında herhangi bir yere telefon numaramı girmedim, yalnızca telefonuma gelen onay kodunu girdim.
Onay kodunu girdikten sonra, www.veedz-tr.com adresine abone olduğuma dair bir SMS aldım ve Türk Telekom hattıma ait telefon faturama 279 TL yansıtıldı. Herhangi bir açık bilgilendirme, ücret uyarısı veya abonelik sözleşmesi görmeden, sadece içerik izlemek isterken bu abonelik yapılmış oldu. Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve bu aboneliği isteyerek başlatmış değilim.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aboneliği iptal edemeyeceklerini söylediler. Bu durumdan son derece rahatsızım ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. İzlemek istediğim haber videosu üzerinden, bu şekilde bir yönlendirme ile ücretli bir servise abone yapılmam kabul edilemez.
Bu işlemin ve tarafıma yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini, hattım üzerindeki bu aboneliğin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca ahbmedya.com sitesinin bu tür tuzak niteliğindeki yönlendirmelere son vermesini, kullanıcıların açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Gelişme
21.02.2026 tarihinde saat 09.48 sularında ahbmedya.com haber sitesinde bir haberi okurken, habere gömülü hassas içerik video uyarısına tıkladım. Videoyu izlemek için karşıma çıkan ekranda benden bir onay kodu istendi, telefon numaramı hiçbir yerde girmediğim halde hattıma SMS ile bir onay kodu gönderildi ve onayı verdikten sonra www.veedz-tr.com adresine aboneliğimin başlatıldığına dair mesaj aldım.
Bu işlem sonucunda Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Ben ahbmedya.com üzerinde sadece haberi okurken ve video uyarısına tıklamışken, açık ve bilgilendirilmiş bir onay vermeden, telefon numaramı paylaşmadan böyle bir aboneliğe geçirilmemi kesinlikle kabul etmiyorum. Özellikle haber sitesi üzerinden yönlendirilen bu tür bir abonelik işlemini kullanıcı açısından yanıltıcı ve tuzak niteliğinde buluyorum.
Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, söz konusu aboneliği iptal edebileceklerini ancak bu ayki fatura tutarını iptal edemeyeceklerini söylediler. Ne www.veedz-tr.com’a ne de ahbmedya.com’a bilinçli bir abonelik talebim olmadı; sadece bir haber videosunu izlemek isterken bu durumla karşılaştım.
Hem ahbmedya.com üzerinden bu tür abonelik yönlendirmelerinin sonlandırılmasını hem de hattıma yansıtılan 279 TL’lik haksız ücretin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kullanıcıdan açık ve şeffaf bir şekilde onay alınmadan, numara bilgisi verilmeden böyle bir abonelik başlatılmasının nasıl mümkün olduğunun da açıklanmasını istiyorum.
