to read complaints and reviews, or file yours.Adresimde Altyapı Olmaması Nedeniyle Uzun Süredir İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
Yaklaşık 2 senedir TTNET’ten sabit internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde adresimde “altyapı yok” denilerek talebim reddediliyor. Buna rağmen aynı sokakta ve çevremdeki komşularım farklı firmalardan ya da yine TTNET üzerinden internet hizmeti alabiliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak, bayiye giderek ve online kanallar üzerinden defalarca başvuru yaptım. İki üç kez talep açmama rağmen tarafıma sadece altyapı olmadığı yönünde standart bir geri dönüş yapıldı, net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Adresimde altyapı durumunun gerçekçi ve detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse bir an önce gerekli altyapının getirilmesini ve internet hizmetinden faydalanmak istediğimi belirtmek istiyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum, bu konuda kalıcı ve net bir çözüm talep ediyorum.
