to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı ve evde kullandığım ADSL internetimi Adıyaman Merkez’de çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Mobil hat sık sık çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, ev internetim ise gün içinde sürekli yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor. 2026 yılında bu kadar düşük çekim gücü ve yavaş internet yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
Yaşadığım sıkıntılarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde sadece modemi kapatıp açmam söyleniyor, bunun dışında kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ancak modemi kapatıp açmak sorunu çözmüyor ve problem aynı şekilde devam ediyor.
Ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. Bulunduğum bölgedeki altyapının ve çekim gücünün düzeltilmesini, internet hızımın taahhüt ettiğiniz seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun kalıcı olarak çözülemeyecekse, hem mobil hat hem de ev interneti için hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan aboneliklerimin iptalini istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 8836769426 hizmet numaralı hattım için aylık 645 TL ödüyorum. 2026 yılında sözleşmemi yenileyip hızımı 50 Mbps’e yükselttim, ancak buna rağmen internetim hala düzgün çekmiyor ve taahhüt ettiğiniz hızı kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 2 yıldan uzun süre...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Paket yenilemesiyle birlikte hızım 50 Mbps'ye yükseltildiği söylendi ve bir yıllık yeni taahhüt imzaladım. Ancak taahhüt yenilendiğinden beri, yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Karadeniz Mahallesi 1179 Sokak Numara 13 Daire 2...
Diyarbakır Kayapınar’da, 50 Mbps hızında olması gereken Türk Telekom ev internet hizmetimden uzun süredir memnun değilim. Sıklıkla yaşadığım hız problemi nedeniyle kendi internet sitelerinde yaptığım testte hızım 8.8 Mbps olarak çıktı. Bağımsız internet sitelerinde de hızım 6-10 Mbps aralığında ölçü...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti paketimi kullanırken sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüşü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetim çok yavaşlıyor veya tamamen kesiliyor. Online oyunlarda ping değerleri çok yüksek çıkıyor ve FPS düşüşl...
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimiz için her ay otomatik ödemeyle 740 TL ödüyoruz. Daha önce evin her yerinde gayet iyi çeken ve hızlı çalışan internetimiz, son yaklaşık iki haftadır sürekli yavaşlama ve kopmalar yaşamaya başladı. Modem tam çekiyor görünmesine rağmen, girdiğimiz sayfaların ...
Yorumlar