to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Mobil GB paketini 5 gün önce Adıyaman'da kullanmaya başladım. Ancak şehir merkezinde olmama rağmen internetim sürekli çekmiyor ve bağlantı kopuklukları yaşıyorum. 4.5G olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat ya ulaşamadım ya da ulaştığımda hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunum sürekli başka bir temsilciye aktarılarak geçiştirildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Çekim problemi nedeniyle taahhüt yaptırdıktan sadece 5 gün sonra çıkmak istediğimi belirttim. Ancak bana, çıkmak istersem 5000 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi ve bu konuda oldukça tehditkar bir üslup kullanıldı. Hizmet alamadığım halde, zorunlu olarak operatörde tutulmaya çalışılıyorum.
Hizmetten memnun kalmadığım ve internet çekim sorunu nedeniyle mağdur olduğum için taahhütsüz çıkış hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Aldığım Hizmetten Memnun Değilim, Taahhütlü Olduğum İçin Çıkış yapamıyorum. Mart ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiğinde de çok yavaş. Aramalarda da sürekli sorun olu...
Yaklaşık ö 5 senedir Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. En son taahhüdüm 28.11.2024 tarihinde yapıldı. Bu süre zarfında defalarca internetimin çekmediğini ileten kayıtlar oluşturdum ve herhangi bir olumlu yönde geri dönüş olmadı. Bu sebeple cayma süren bitmeden Türk Telekom mobil operatöründen farkl...
Türk Telekom Yetkililerine, Abone numaram: 8814972487 Yaklaşık 8yildir kullandığım Türk Telekom son 5 aydır internet hizmetinde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerinize şikayette bulundum ve Gaziantep’te Üniversite’nin yanındaki merkezlerinize iki kez...
İstanbul’dan Adıyaman’a taşındığım için mevcut Türk Telekom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak Adıyaman’da altyapı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Abonelik iptali için Türk Telekom şubesine (Adıyaman Türk Telekom Müdürlüğü) defalarca gittim. Benden yerleşim...
Türk Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 5 yıldır Iğdır Merkez Emek Mahallesi Solmaz Sokak Semayunt Caddesi No:80 adresimde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşadım. Pandemi döneminden bu yana en az 4-5 kez arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunul...
Yorumlar