to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde haksız yere cezai bedel çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 8860008835 nu...maralı aboneliğimi daha önce dondurmuştum. Daha sonra Türk Telekom bayisine giderek durumumu anlattım. Bayideki görevli, taşıma işlemiyle uğraşmayalım, mevcut aboneliği kapatalım v
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün itibarıyla evde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda bölgede genel bir arıza olduğunu ve bağlantının ancak 30 Eylül’de sağlanabileceğini söylediler. Annem Alzheimer hastası ve bakıma muhtaç, evde kurulu kamera sistemi ile ke
"Şu an düzeldi"
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında fiber modem değişimi için üç kez randevu almama rağmen, hiçbirinde ekip...ler gelmedi. 01.09.2026, 10.09.2026 ve 18.09.2026 tarihlerinde verilen randevular için üç kez işten izin alarak tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgile
İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Nazende Sokak’taki yeni yapılmış binamızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunuy...or. Binaya ilk fiber kurulum çalışmaları yapılırken diğer dairelerin fiber kabloları daire içlerine kadar çekilmiş olmasına rağmen, o gün evde olmadığım için benim daireme ait kabl
Uzun süredir Türk Telekom’dan “Fiberde Efsane 750 Mbps” internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bağlantım sür...ekli yavaş ve istikrarsız, son dönemlerde ise “altyapı çalışması, bölgesel arıza” gibi gerekçelerle internetim günlerce tamamen kesiliyor. Öyle ki son planlı/arıza çalışmalarında i
Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. 28 Ağustos tarihinde saat 16.17 civarında televizyonumda “sinyal yok / düşük sinyal s...eviyesi” uyarısı almaya başladım ve o tarihten bu yana yayından hiç faydalanamıyorum. Sorun başlar başlamaz genel merkeze başvuru yaptım, bana teknik ekip için randevu oluşturuldu
Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir ay ö...nce Şehitkamil Gazikent’ten Fıstıklık Mahallesi’ne taşındım. Yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığından internet hizmetini zaten kullanamıyorum. Türk Telekom’un kendi inter
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Muğla Bodrum Umurca Mahallesi 2012 Sokak Çırakoğlu Sitesi g/3 adresimde ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internet aboneliğim varken fiber hatta mecburi geçiş yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine mevcut internetim tamamen kesildi, gri kablo çeki
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 2 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Tel...ekom uygulamasına her baktığımda arızanın giderileceği tarih sürekli ertesi gün olarak güncelleniyor ancak bugün 18 Eylül olmasına rağmen hâlâ internet gelmedi. Bu süreçte Türk Te
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bugün, ders dokümanı açmaya çalışırken karşıma bir kod çıktı. Ben de bu kodu dokü...manın erişim kodu sanarak girdim. Bu işlemden kısa süre sonra hattıma, adıma açılmış bir uygulama/servis aboneliği sebebiyle 310 TL tutarında ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz Torbalı ilçesindeki adresimizde H**** O*** K******* adına kayıtlıdır. Bugün saat 1...5.30 civarında Türk Telekom ekibi evimize gelerek internet bağlantımızı kablolarla yeniden bağlamamız gerektiğini söyleyip müdahalede bulundu. Hiçbir sorunu olmayan, sorunsuz çalış
Türk Telekom TTNET Fiber internet aboneliğim için 2026 Ocak ayında 20 aylık taahhüt yaptım. 10.09.2026 tarihinde il deği...şikliği yaparak yeni adresime taşındım. Yeni taşındığım adreste fiber altyapı bulunmadığı için, mevcut fiber hizmetimin taşınamadığı söylendi. Buna rağmen Türk Telekom, fiber mode
07.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresimde mevcut internet aboneliğimin fiber internete geçirilmesi için Türk T...elekom’a başvurdum ve iki haftadır tarafıma kurulum için geleceklerini söylemelerine rağmen hiçbir ekip gelmedi. Başlangıçta randevu verildi, ancak kurulum yapılmadığı gibi süreç i
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 Eylül’den bu yana, yani 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Mamak...’taki adresimde internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez arıza kaydı için aradım. Her aradığımda “bölge çalışması var” denilerek ar
3 Eylül tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online olarak VDSL başvurusu yaptım. Daha sonra kurulum yapılmadan bu başv...uruyu iptal ettirdim. Ancak o günden beri hiçbir internet servis sağlayıcısına başvuru yapamıyorum, sistemde TTNET kaynaklı açık iş emri görünmeye devam ediyor. Diğer firmalara ba
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi İstanbul Esenyurt adresimde yaklaşık 8 yıldır kullanıyordum. 09.08.2026 tarihind...e aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, 15.09.2026 son ödeme tarihli 1.757 TL tutarında, açıklama kısmı boş olan bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Abonelik iptalinden sonra böyle y
14.07.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım. Bana özel bir kampanya old...uğu, onay vermem halinde ilk 6 ay 380 TL, sonraki 6 ay ise 760 TL ödeyeceğim söylendi. Telefonda görüştüğüm kişiye özellikle 6 ay 380 TL, sonraki 6 ay 760 TL ödeyeceksem kabul etti
Tivibu üzerinden s Sport kanalı kaldırıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu nedenle iptal edersem tarafıma ...cayma bedeli yansımayacağı, herhangi bir ek ücret çıkmadan ayrılabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim. İptalden sonra ise Eylül ayında yüksek
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 100 Mbps hızında kullandığım hattımın yeni adresime nakil işlemi için defalarca... randevu verilmesine rağmen bir türlü gelinmedi. 11.09.2026 tarihiyle başlayan süreçte toplamda 4 kez nakil randevusu oluşturdular ancak hiçbirine gelen olmadı, ne arayan oldu ne d
İş yerimde kullanmak üzere Türk Telekom ev interneti aboneliğim vardı. İş yerimi kapattım ve herhangi bir taahhüt vermek... istemediğimi, taahhütsüz devam etmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hattı kapattırmak istediğimde sistemde taahhüt göründüğü ve kapatma için yaklaşık 4.000 TL civarın
Türk Telekom mobil hattım 5072****44 üzerinden, 16.09.2026 tarihinde Türk Telekom uygulamasına girdiğim sırada hiçbir on...ay vermediğim halde jetders isimli hizmete abonelik başlatıldı. Uygulamayı kullanırken herhangi bir onay, şifre girişi ya da bilgilendirme ekranı görmeden bu aboneliğin hattıma tan
Türk Telekom mobil faturamda bilgim dışında oyun aboneliği ücreti yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Çocuklar ...telefonda oyun oynarken yanlışlıkla bir abonelik işlemi onaylamış ve bunun sonucunda üç fatura dönemine yayılan, Temmuz ve Ağustos 2026 dahil olmak üzere faturalarıma toplamda yakl
Türk Telekom modemli ev internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evde hiç internet olmadığı ...için ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan bağlantı sağlayamıyoruz. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza kaydı açıldı ve dün ekiplerin geleceği söylendi. An
