to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24.06.2026 tarihi saat 10.42 itibarıyla tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O ...tarihten bu yana bağlantı hiç sağlanamıyor ve Tokat Merkez Nebizade Konakları c Blok No:417 adresinde bulunan 44 haneli blokta herkes aynı sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır yaşadığım bağlantı sorununa rağmen bir çözüm alamıyorum. Limitsiz inter...net paketim olmasına rağmen modemimin ışıkları sık sık sönüyor, bağlantı kopuyor ve internet çoğu zaman hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgilen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, hiçbir başvurumuz ve onayımız olmadığı halde sanki biz talep etmişiz gibi fibe...r internete geçiş yapmak istediler. Bu talebi kabul etmediğimizi söylediğimiz anda internetimizi kestiler. Sonrasında bu kez, hat arızasıyla ilgili olarak Enerjisa’nın bir çalışma
02.06.2026 tarihinde Mersin Silifke’deki adresim için Türk Telekom üzerinden 5321****86 numaralı telefon hattım aracılığ...ıyla sabit internet başvurusu yaptım. Aynı gün imza için ekipler geldiler ve en geç 3 gün içinde internet bağlantımın yapılacağını söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen
4 Mayıs itibarıyla Playweez adlı uygulamaya, bilgim ve iznim dışında abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu uygulamanın ad...ını da kendisini de ilk kez duyuyorum, hiçbir şekilde onay vermedim. Türk Telekom hattım üzerinden her ay 279 TL olarak ücretlendirme yapılmış. Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber internet aboneliği başlattık, fiber bağlantımız yapıldıktan çok kısa bir süre sonra inter...netimiz kesildi. Bağlantı haftasında internet kesintisi yaşadık, ardından sadece yaklaşık bir hafta kullanabildik ve o günden beri, yaklaşık 50 gündür evimizde internet yok. Kurba
15 Haziran’da Türk Telekom yalın internet aboneliğimden fiber internete geçiş yaptım. Geçişten kısa süre sonra bağlantıd...a kopmalar başladı ve yaklaşık 10 gündür istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Son 48 saattir ise bağlantı tamamen kesildi ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında kullandığım internetim pazartesi akşamdan itibaren tamamen kesild...i ve o günden bu yana bağlantı hala gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturttum, her seferinde tarafıma “size dönüş sağlayacağız” şeklinde bilgi
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 23 Haziran sabahından bu yana Çanakkale Güzelyalı adresimde internet hizm...eti alamıyorum. Aynı binada bulunan komşularımın interneti dün akşam saatlerinde yeniden aktif hale gelmiş olmasına rağmen, benim hattım şu an itibarıyla hâlâ kesik durumda. 444 0
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen dün sabah saat 07.00 civarından bu yana, yani 32 saati aşkın süred...ir internetim tamamen kesik. Home office çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca çağrı merkeziyle görüştüğüm hal
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 12.06.2026 tarihinde bir servise abone olmak istedim, ancak abonelik işlemi tamamlan...dıktan sonra sistemin aslında benim talep ettiğim servis olmadığını fark ettim. Yanlış bir servise abone olduğumu anlar anlamaz aynı gün saat 20.10’da 444 1 444 Türk Telekom müşter
06.06.2026 tarihinden bu yana ev interneti hizmetinden yararlanamamaktayım. Tarafıma verilen bilgilere göre bölgede bulu...nan fiber altyapıda meydana gelen hasar nedeniyle hizmet kesintisi yaşanmakta, altyapının Türk Telekom tarafından sağlanması sebebiyle arızanın giderilmesi sürecinin de Türk Teleko
Türk Telekom’da 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. 15.06.2026 tarihi...nden bu yana internet altyapısında kopma nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bunun üzerine arıza talebinde bulundum, ilk etapta arızanın 22 Haziran 2026 tarihinde gid
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 gündür süren bir kesinti yaşıyorum. İnternetim dün sabah saat 12 civa...rında tamamen gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Home ofis çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için gerçekten mağdur oldum. Bu süre içinde Türk Tele
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için bugün 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi ve ben de işe gitmeyip... tüm gün evde kurulumu bekledim. Ancak kimse gelmedi. Saat 17.20’de tarafıma bir mesaj gönderilerek randevunun benim onayım alınmadan keyfi şekilde ertesi güne alındığı bildirildi.
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti ve Tivibu hizmeti aldım, ancak o günden bu yana hem internet hızında ...ciddi düşüklük yaşıyorum hem de Tivibu ile ilgili can sıkıcı bir problem var. Tivibu cihazı yüzünden televizyonum kapalıyken kendi kendine açılıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyo
Türk Telekom evde internet aboneliğimde kullandığım modemde dört gündür arıza var ve bu nedenle evde hiçbir şekilde inte...rnet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemden ses gelmesine rağmen internete hiç bağlanamıyoruz. Sorun ortaya çıktığı gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Telefonda “g
Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğimde yaşadığım arızayla ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18 Hazi...ran’dan beri evimin dışındaki kablo kopmuş durumda ve kablo dışarıda sallanıyor, bu nedenle internet bağlantım 6 gündür tamamen kesik ve hiç kullanamıyorum. Arıza için Türk Teleko
"Sorunum giderildi, teşekkürler"
Antalya Kepez Çankaya Mahallesi 6418. Sokak Lavanta Evleri’nde oturuyoruz ve iki gündür hem ev internetimiz hem de TV hi...zmetimiz tamamen yok. Türk Telekom’u aradığımızda arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak evimizde hâlâ internet ve TV hizmeti bulunmuyor. Israrla teknik destek talep etmemiz ü
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden beri, yani 18 gündür evimde hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturamı tam ve zamanında ödüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hala
TTNET’e ait internet aboneliğimden kaynaklanan borç dosyam nedeniyle Avukat M***** Ş**** tarafından uzun süredir haciz t...ehdidi içeren mesajlar alıyorum. Borcun taksitlendirilmesini talep etmeme rağmen kendisi bu talebimi kabul etmiyor ve sürekli “haciz geleceği” yönünde korkutmaya yönelik ifadeler k
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Eski aboneliğim kapsamında tarafıma bir modem verilmişti ve bu modem için her ay... ayrıca ücret ödemekteydim. Abone numaram 1787531718’dir. Bulunduğum adreste 1 gün önce fiber altyapıya geçiş yapıldı. Fiber dönüşümü sonrasında mevcut modem teknik olarak kullanı
