"Sorun çözüldü"
Türk Telekom abonelikler
20.547 şikayet
Bölgesel Arıza Nedeniyle Uzun Süre İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22.09.2026 tarihinden beri İstanbul Bakırköy’de sürekli internet kesintisi yaşıyo...rum ve yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom uygulamasında da bölgem için 22.09.2026’da başlayan ve 01.10.2026 tarihinde bitmesi bek
Uzun Süreli Abonelere Sadakat İndirimi Ve Avantajlı Tarife Sunulmaması
0546 **** 834 numaralı Türk Telekom hattımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir müşteriniz olmama ...karşın son 2 aydır tarafıma herhangi bir sadakat indirimi ya da uygun fiyatlı tarife sunulmuyor. 18.07.2026 tarihinden beri faturam yaklaşık 1000 TL seviyesine ulaştığı için, daha
Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve 22 Günlük Çözüm Beklentisi
Türk Telekom ev interneti premium paket kullanıcısıyım. 08.09.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden b...eri bağlantı sağlanamıyor. Tarafıma her seferinde altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak 22 gündür hiçbir ilerleme olmadan sadece oyalandığımı hissediyorum. KPSS’ye hazırlanıyo
İzinsiz TTNET SMS'i Ve Abonelik Talebi Şikayeti
30.09.2026 tarihinde saat 16:04 civarında, kayıtlı telefon numarama TTNET taahhütname özeti içerikli bir SMS geldi. Mesa...jda “Berkalp makine Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi” adına yeni abonelik talebi ile ilgili yönlendirme linkleri bulunuyordu. Bahsi geçen şirketi tanımıyorum, bu firmayla hiç
Sahte Türk Telekom Araması Ve Yetkisiz Sabit İnternet Paketi Değişikliği
30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 15.30 civarında 0 212 922 18 06 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom adına aradıklar...ını söyleyerek sabit ev interneti paket değişikliği için benden onay aldılar. Görüşme boyunca kendilerini Türk Telekom gibi tanıttıkları için buna güvenerek onay verdim. Daha sonr
Taahhüt Edilen 924 TL Ücreti Yerine 1.024 TL Fatura Kesildi
Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet aboneliğimi başlatırken çağrı merkezi üzerinden telefonla işlem yaptım ve bana ayl...ık 924 TL üzerinden ücretlendirileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım. Ancak bu ay gelen faturamda 1.024 TL tutar ile karşılaştım. Yani bana başta beli
Modem Ücretini Şart Etmeyin, 3 Gün İnternet Kesintisi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “Wi-Fi 300 dk bundle 3 kullanıcı, 16 Mbps’ye kadar sınırsız” paketi kul...lanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modemde sadece açma kapama ışığı yanıp sönüyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor.

İstanbul Sancaktepe’de 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
26.09.2026 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki adresimde, Digiturk aboneliğim kapsamında... kullandığım internet bağlantısında, Türk Telekom fiber altyapısından kaynaklandığı belirtilen los hatası nedeniyle hiç internet erişimim yok. Toplam 5 gündür tamamen internetsiz k
Türk Telekom İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüşleri İçin Modem Değişimi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 28.09.2026 tarihinden bu yana her gün düzenli olarak internet kopmaları ve hız... düşüşleri yaşamaktayız. Az sayıda cihaz bağlıyken bile bağlantı kopmakta ve hız ciddi oranda düşmektedir. Gün içinde yaşadığımız bu sorunla ilgili çağrı merkezinizle yaptığımız g
Öne ÇıkanKonular
İnternet Arızası İçin İki Aylık Süreçte Fatura Kesilmesi Ve İade Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için sınırsız paket kullanıyorum. İki ayı aşkın süredir devam eden bir arıza nedeni...yle evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İnterneti neredeyse iki aydır kullanamıyor olmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı açt
İptal Edildiği Bildirilen Abonelik Ücreti Faturada Kaldırılmadı
26.09.2026 tarihinde 3480 içerik servisinden gelen bir SMS ile aylık 319 TL karşılığında aboneliğimin başlatıldığı bilgi...si tarafıma iletildi. Bu aboneliği kesinlikle kendi talebimle başlatmadım. Mesajı alır almaz aynı numaraya “iptal” yazarak 3480’e gönderdim ve aboneliğimin iptal edildiğine dair SM
Türk Telekom Tarafından Yanıltıcı Arama Ve Kişisel Veri Endişesi
30.09.2026 tarihinde saat 14.12’de 0212 922 18 06 numaralı telefondan arandım. Bugün beklediğim bir kargo siparişim oldu...ğu için aramanın kargo firması tarafından yapıldığını düşündüm ve bu nedenle telefonu açtım, normalde bu tür aramaları açmıyorum. Arayan kişi Türk Telekom altyapısı için aradığını,
Söz Verilen Dondurma Hakkı Kota Nedeniyle Reddedildi
Türk Telekom ile yaptığım ev interneti sözleşmesinde 35 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanmaktayım. Taahhüt esnasında h...attımı istediğim zaman dondurabileceğim tarafıma açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek taahhüt verdim. Görüşme sırasında kota veya kontenjan gibi bir kısıtlama olduğundan
Türk Telekom'dan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Onarım Tarihleri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşı...k olarak 8 ayın 10’undan beri internetim yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgemizde belediye kaynaklı altyapı/çalışma olduğunu, bu nedenle
İnternet Kesintisi Ve Tekrarlanan Boş Sözler
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. Yaklaşık yirmi gündür apartmanımızda internet bağlantısı tamamen... kesik ve bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen kablolar ve bağlantı bilinçli olarak tamir edilmedi, mağduriyetimiz giderilmedi. Bu yirmi gün içinde en az altı yedi kez müşte

Türk Telekom'da Bergama Fatih Mahallesi Ofisinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
İzmir Bergama Fatih Mahallesi’nde bulunan ofisimizde 26.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hattımızda kesi...nti yaşıyoruz. Burası bir ofis ve tüm işimiz internet üzerinden yürüdüğü için günlerdir çalışamaz durumdayız. Uzun süredir ne uzaktan bağlanabiliyor ne de işimizi sağlıklı şekilde

Türk Telekom Altyapısı Görünmeyen Tekirdağ Adresinde İnternet Yok
Tekirdağ Ergene Vakıflar Mahallesi 2539. Sokak No:34 adresinde oturuyorum. Evime internet bağlatmak istiyorum ancak yakl...aşık 3 aydır Türk Telekom üzerinden yaptığım altyapı ve bağlantı başvuruları sonuçsuz kalıyor. Karşı komşumda ve mahalledeki diğer adreslerde internet bağlantısı bulunmasına rağmen
3 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Aile İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır, 14 Eylül’den bu yana evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan geçen onca zamana rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte tarafıma 30 Eylül’de
TTNET Ev İnterneti Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi
TTNET ev interneti aboneliğim Ankara Mamak Kıbrıs Köy Mahallesi 2052/2 Sokak’taki adresimde bulunuyor. 26.09.2026 tarihi...nden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Çocuklarım uzaktan ödev ve derslerini internet üzerinden takip ettiği için bu durum eğitimlerini doğrudan etkiliyor. 26’sından
İnternet Kesintisi Çocukların Online Eğitimini Engelliyor
Türk Telekom TTNET abonesiyim. İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi’indeki adresimde 27 Eylül’den bu yana, yani 4 gündü...r hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sesli yanıt sistemini aradığımda sürekli olarak bölgemde genel arıza old
Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi'nde Türk Telekom Sinyal Ve Ses Sorunları
Türk Telekom cep telefonu hattımı yıllardır kullanan bir aboneyim. Evimin bulunduğu Adnan Kahveci Mahallesi Kurtuluş Cad...desi Beylikdüzü / İstanbul bölgesinde cep telefonu hattı ile sağlıklı bir şekilde konuşmak mümkün değil. Ev halkı olarak dört kişi de Türk Telekom hattı kullanıyoruz ve hepimiz ayn
İptal Edilen Aboneliklerime Rağmen Hattımdan Yetkisiz Mobil Ödeme Çekimleri
Son iki aydır Apple ve Türk Telekom üzerinden tüm üyelik ve aboneliklerimi iptal etmiş olmama rağmen hattımdan düzenli o...larak para çekilmeye devam ediliyor. Apple ile yaptığım son görüşmede aboneliklerimin iptal edildiği ve artık çekim olmayacağı söylendi, hatta bu görüşmede KDV tutarı bile oluşturu
Küçükçekmece Gültepe Mahallesinde İnternet Kesintisi Ve Üç Haftalık Bekleme Süreci
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 9 Eylül’den bu yana Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’indeki adresimde internet ...hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde ekiplerin 3 Ekim’de geleceği bilgisi görünüyor
















