Türk Telekom abonelikler

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Temmuz ayında uzun süreli kesintiler yaşadım ve hem internet hizmeti hem de müşter...i temsilcisi tarafında ciddi mağduriyetim oldu. 13–14 Temmuz ve 27–28–29–30 Temmuz tarihlerinde internetim iki defa 24 saati aşacak şekilde kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri te...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.08.2026 Cumartesi günü evimin internet kablosu kesildi ve o günden beri intern...et hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yadigar Sokak No:32 Daire:4’tür. Hizmet numaram 1784088484’tür. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom’dan 24 Mbps ADSL ev interneti hizmeti kullanıyorum. 5 Ağustos’tan bu yana evde hiç internetim yok ve sorun ...benden, modemden veya iç tesisattan kaynaklanmıyor. Tüm kablolar, modem ve elektrik kontrollerini yaptım, buna rağmen bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yeni taşındığım adreste bağlantı yapılmasını bekliyorum. Taşınalı 1 hafta 2 gün... oldu ve ilk günden beri defalarca arıza kaydı ve başvuru bırakmamıza rağmen adrese gelen bir ekip olmadı. Görüşmelerde, 1 hafta içinde ekip gelmezse altyapı için ancak 180 gün iç...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 16 Mbps’ye kadar limitsiz fiber tarifesini kullanıyordum. Gecikmeden dolayı ...internet hattımın kapatılması aşamasında tarafıma 400 TL kapama ücreti yansıtılması gerekirken, Temmuz 2026 döneminde faturama 800 TL kapama ücreti yansıtılmıştır. 31.07.2026 tarih...

Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için 11.08.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu veril...di. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu saatleri geçtikten yaklaşık 7 saat sonra ben müşteri hizmetleri...

04.06.2026 tarihinde TTNET müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Yapılan görüşmede mevcut internet aboneliğim...in yeni taahhüt kapsamında aylık 600 TL olacağı, normal fiyatın yaklaşık 920 TL olduğu ancak tarafıma indirim uygulanacağı açıkça ifade edilmiştir. Bu bilgi doğrultusunda teklifi k...

Türk Telekom mobil hattım için ağustos ayına ait faturada haksız bir şekilde 1.562,14 TL tutarında “fatura ücreti” adı a...ltında bir bedel yansıtılmıştır. Zaten bu ayki normal faturam olan 538,75 TL’yi ödeyeceğim ve operatör değişikliği de yapacağım; buna rağmen taahhüdüm bitti diye bu kadar absürt ve...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 17 Temmuz tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla başlattım. Görüşme sırasında özellikle ay...lık abonelik istediğimi belirttim, bana da aylık ücret bilgisi verilerek devam edildi. Daha sonra gelen mesajı onayladım ancak faturamın ve sözleşmenin 12 aylık abonelik üzerinden ...

Türk Telekom üzerinden 1787815972 numaralı iş yeri internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce başlattım. Başvuru sonrasın...da gelen ekip, hatta “laik/kuru” bir kablo olduğu için aynı gün bağlantı yapamadığını, kablo çektirmemizi ve sonrasında kendilerini aradığımızda bağlantıyı tamamlayacaklarını söyle...

Türk Telekom ev internet aboneliğim (Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası) kapsamında 05.08.2026 tarihli faturamda topl...am 647,75 TL borç görünmekte ve detayda “Dijital Ürün Ücretleri (Uppy 12 Aylık) ” adı altında bilgim dışında ücret yansıtılmıştır. Ayrıca uppy isimli bir uygulama için kartımdan da...

Türk Telekom’dan bugün Vodafone hattıma “Değerli müşterimiz, işlemleriniz için imzalamış olduğunuz evraklarınızı şu link... üzerinden görüntüleyebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Türk Telekom müşterisi değilim ve bu operatörle herhangi bir aboneliğim ya da sözleşmem bulunmuyor. Mesajda adı...

TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım, tarafıma 08.07.2026 tarihi için randevu verildi ancak arad...an 10 gün geçmesine rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi. Adana Seyhan Onur Mahallesi’indeki yeni adresimde halen internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz...

Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dünden beri internet hizmeti alamıyorum. Dün ...öğle saatlerinden itibaren bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım ancak karşımda ulaşabildiğim bir muhatap y...

Gediz’den Aydın’a taşınmamız nedeniyle Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin yeni adresimize nakil edilmesi için başv...uruda bulunduk. Başvurumuz sonrası tarafımıza 11 Ağustos tarihinde, sabah 08.30 ile 13.30 saatleri arasında ekiplerin adresimize gelerek nakil işlemini gerçekleştireceği bilgisi ve...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde bugün yaklaşık 2 saattir altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir internet kesint...isi yaşıyorum. İşletmem bir eczane ve akşam 18.30’a kadar açık olmamıza rağmen, internet kesintisi nedeniyle gelen müşterilerimi başka yerlere yönlendirmek zorunda kalıyorum; bu du...

Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili olarak 01.08.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk... Telekom ekipleri eve kadar gelip hattı ölçtüklerinde maksimum 0,5 Mbps hız geldiğini, yani ciddi bir sorun olduğunu tespit ettiler ve 01.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu....

Tivibu Uydu abonesiyim. 01 Ağustos tarihinden itibaren yayın alamıyorum ve hiçbir şekilde TV izleyemiyorum. Defalarca ar...ıza bildirimi oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Şu ana kadar toplam 5 kez arıza kaydı açtım. Teknik servis uzak olduklarını söyleyerek gelmiyor, üstelik bu süreçte bir kez bil...

TurkNet abonesiyim; ancak yaşadığım sokakta kullanılan altyapı Türk Telekom’a ait. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi... Demet Sokak’ta, 25.06.2026 günü saat 13.30’dan beri hem bizim binamızda hem de sokaktaki bazı binalarda internet tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldı, süreçle ilgili yazışmal...

İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi Sevindik Sokak’ta bulunan adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptı...m. Ancak Türk Telekom altyapısında şebeke arızası olduğu gerekçesiyle internet kurulumum tamamlanamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır altyapı arızası se...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi’ndeki iş yerimde 8 Ağustos 2026 tari...hinden 11 Ağustos 2026 tarihine kadar dört gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu adresteki internet hattım eczane olarak kullandığım iş yerime bağlı, ve bu kesinti nedeniy...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili yaklaşık 10 gündür internete bağlantı sorunu y...aşıyorum. Bu nedenle 4 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem değişikliği talep ettim. Görüşme sırasında modemimin garanti kapsamında olduğu, herhangi bir ücret...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 7. A...yın sonuna doğru, 24–27 Temmuz tarihleri civarında başladı ve o günden beri internet tamamen yok. 444 1 444’ü defalarca aradım, her seferinde “çalışma devam ediyor, yapılacak” den...