Kırıkkale Yaylacık Mahallesi FTTH Altyapısının Satışa Açılmaması
"Problemim tarafıma ulaşılarak giderildi."
"Problemim tarafıma ulaşılarak giderildi."
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom faturasız hattımla ilgili, yaklaşık bir aydır çözülemeyen ciddi bir erişim... sorunu yaşıyorum. Yurt dışında ikamet ediyorum ve telefonumu değiştirdim. Eski telefonumda kayıtlı esim’leri yeni telefona aktaramadığım için, Türk Telekom uygulaması üzerinden ko
İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum sokakta Türk Telekom ev interneti altyapısı bir türlü yapılmıyor. Hemen arka sokakta a...ltyapı mevcut olmasına rağmen sadece bizim sokağımızda çalışma yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Bu ayın başında altyapı için başvuruda bulunduk, 15 gün içinde ilgilenileceğ
19.08.2026 tarihinden bu yana Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’nde Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız internet abon...eliğimde tamamen bağlantı kesik olmasına rağmen firma yükümlülüklerini yerine getirmiyor ve internet hizmeti sunmuyor. Yaklaşık 2 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28’inden bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 28 akşamı internet kısa sür...eliğine geldi ancak gün bitmeden tekrar gitti ve o zamandan beri sağlıklı bir erişim sağlayamıyorum. Teknik destek ekibi gelmesine rağmen sorun çözülmedi, hâlâ internetim yok. Bu

Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 172. Sokak No:12 Daire:2 adresinde ya...şıyorum. Mahallemizde yıkılan bina sırasında saha dolabı / internet kutusu da zarar gördü ve 28.09.2026 tarihinde saat 11:00’den itibaren yalnızca benim evimde değil, tüm mahallede

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evde internet bağlantım tamamen yok ve sorun bir türlü gider...ilmiyor. Uygulamada “genel arıza” olarak görünen kesintinin bölgemizde olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum ve tüm işlerimi bilgisayar
Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Güllük Mahallesi Sakarya 2. Cadde No: 23, Bina No: 12 adresinde bulunan 5852****93 hizmet ...numaralı Türk Telekom VDSL internet aboneliğimizde 12.09.2026 tarihinden bu yana, yani 18 gündür kesintisiz olarak hizmet alamamaktayız. Türk Telekom abonelik sisteminde ve mobil
Batman Hasankeyf ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. 100 Mbp...s sabit internet paketi için başvuru yapmak istediğimde her seferinde port/kota dolu olduğu gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlanıyor. Aynı binada ve çevremdeki arkadaşlarım da be
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 03.09 tarihinden beri yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde ...hem iş hem kişisel kullanımım tamamen durdu ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen en son dün akşam telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Saral Sokak’taki adresimde 17... Eylül’den bu yana, yani 14 gündür tamamen internetsizim. İnternet olmadığı için evde televizyon hizmetinden de yararlanamıyoruz. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetl

Türk Telekom Prime aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’de aldığım internet hizmetinde 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana ...ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizdeki telefon, tablet ve bilgisayarlar internete ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı kurulsa bile sürekli kopma problemi oluyor. İnterneti günü
Tivibu kutum yaklaşık bir saattir “güvenli mod” ekranında kalıyor ve televizyonu açamıyorum. Kabloları ve fişleri çıkarı...p takma, kutuyu yeniden başlatma ve resetleme dahil olmak üzere tüm temel işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. İstanbul Çekmeköy’deyim ve Tivibu müşteri hizmetlerini de d
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 75 Mbps internet paketinde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Yapmış ol...duğum hız testlerinde bağlantı hızım çoğunlukla 12 Mbps civarında çıkıyor ve bu hız hem paketimle hem de taahhüt edilen değerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İnterneti iş, eğitim ve o
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Wi-fi bağlantımız ta...mamen yok, bağlantı zaman zaman gelmiyor bile, sürekli kesik durumda. Dahası bu sorunu neredeyse her ay düzenli olarak yaşıyoruz ve artık mağduriyet boyutuna ulaştı. Arızayı onlin
Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde ev interneti tarifemi değiştirdim. Bu işlemden he...men sonra hiçbir açık bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen hesabıma 5.223 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İşlem öncesinde ekranda cayma bedeli çıkmadı, böyle b
Türk Telekom mobil hattıma bağlı sabit hat için aylık 350 TL olarak tanımlı faturam Mayıs, Ağustos ve özellikle Eylül ay...ında alışılmışın dışında yüksek gelmeye başlayınca detayları kontrol etme gereği duydum. Eylül ayında faturam neredeyse iki katına çıktı ve inceleme yaptığımda “içerik ücreti / içe
Türk Telekom ev internetimde bulunan aboneliğimi, 25.09.2026 tarihinde “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” pake...tine nakil/fiber geçiş talebiyle yenilemek istedim. 29.09.2026 tarihi için randevu verildi; ancak ekip belirtilen gün ve saatte adrese gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden jetders isimli bir servise yanlışlıkla abonelik onayı vermişim. 29.09.2026 ta...rihinde saat 22:03 sularında onaylanan bu işlemle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve takip eden fatura döneminde jetders hizmeti için her ay KDV dahil 99 TL’nin mobil
Yeni taşındığımız İstanbul Sarıyer Uskumruköy Mahallesi’indeki adresim için internet nakil talebi oluşturdum. Türk Telek...om’a ait 1795408084 numaralı internet aboneliğimin yeni adresime taşınmasını istedim ancak burada internet altyapısı olmadığı söylendi. Keşfe gelen ekipler, yolun karşısındaki bin
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21.09.2026 tarihinden bu yana internet erişimi sorunu yaşamaktayım. Modemim açık ...ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Sistemde 5865****3

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 08.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. İstanbul gibi bi...r şehirde 22 gündür internet hizmetinin sağlanamaması ve sorunun hâlâ çözülememiş olması kabul edilemez bir durumdur. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen soru
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom sabit internete geçtikten sonra bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya b...aşladık. Modem koridorda duruyor, salona geçtiğimiz anda internet çekmiyor. Evin içinde birkaç metre uzaklaşınca bile bağlantının bu kadar zayıflaması kabul edilebilir değil. Geçt
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturama, bilgim ve onayım dışında içerik servis ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir şeki...lde böyle bir servise başvurmadığım ve abonelik onayı vermediğim halde 638,02 TL tutarında içerik servis ücreti tarafıma fatura edilmiştir. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle