to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Arada...n yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde en az 10 kez ben müşteri hizmetlerini aradım, 3 kez de onlar beni arayarak şikayet kaydı aç
Türk Telekom sabit internet aboneliğim ev adresimde bulunmaktadır. 27 Eylül Pazar gününden beri internetim tamamen kesik... ve o günden bu yana bir kez bile düzelmedi. Arıza için sabah aradığımızda akşam 9’da, akşam aradığımızda ise sabah 9’da ekiplerin geleceği söylendi. Dün akşam aradığımda ise bu k
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde...ki adresimde 27.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesinti öncesinde zaten 100 Mbps’lik pakete rağmen yaptı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kadar uzun süredir... tamamen internetsiz bırakılmak, özellikle evden çalışan biri olarak benim için kabul edilemez bir durumdur. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını söyledi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Konya Kadınhanı Sarıkaya Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadı...r tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 35 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum ve modemim de Türk Telekom’dan temin edilmiş durumda. Kesinti başladıktan sonra arıza kaydı oluşt
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, Wi‑Fi’a bağlı görünsem bile çoğu zaman s
Türk Telekom sabit hat aboneliği kullanıyorum. 0380 ***83 04 numaralı ev telefonum yaklaşık bir buçuk aydır tamamen çalı...şmıyor. Ne çevir sesi geliyor ne de arama yapabiliyorum, aynı şekilde dışarıdan da arama gelmiyor ancak sistemde arama yapılıyormuş gibi görünüyor. Bu süre boyunca müşteri hizme
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında 07.09.2026 tarihinden bu yana, yani 23 gündür evimde internet h...izmeti tamamen kesik durumda. 30.09.2026 itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Hizmet aldığım adres Seyrantepe Mahallesi 8261 Sokak 7g Blok’tur. İlgili hizmet numa
"En son eve gerçekten bilgili bir beyefendi geldi. Sadece modemi değiştirmesi yetti. Teknik ekipteki Mert Bey'e çok teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve bu süre boyunca 75 Mbps paket kullanmama rağmen hiçbir zaman... hızlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamadım. Yıllardır bağlantı hızım ve kesintilerle ilgili defalarca kez şikayette bulundum, her seferinde hızımı artırma ya da modem değiş
Türk Telekom Prime abonesi olarak Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından Tivibu Go Süper Paket hediyesi k...azandım. Kampanyada bu hizmetin hediye olarak verildiği belirtilmesine rağmen Tivibu Go Süper Paket ücretinin bir sonraki dönem internet faturama yansıtılacağını öğrendim. Hediye o
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 29 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 15:45’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Mod...emimin üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Evimde kendi mobil internetim de çekmediği için özellikle gerçekleştirme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde modem değişiminden sonra yaklaşık üç haftadır televizyonumu Wi-Fi’ye bağlayamıyor...um. Modem değiştikten sonra televizyonun internet bağlantısı tamamen gitti ve o günden beri televizyonu internete bağlayamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun için defalarca
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps hızındaki internet aboneliğim devam ederken 10.05.2026 tarihinde yeni... bir adrese taşındım. Taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom ana şubelerine giderek aboneliği
Ailece yeni bir adrese taşınmamız sebebiyle Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğimizi yeni adresimize nakil ettir...mek istedik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, yeni adresimizde altyapı bulunmasına rağmen portların dolu olduğu ve bu nedenle nakil işleminin şu an yapılamayacağı bilgisi verildi
Türk Telekom hattıma tanımlı YouTube.com Premium aboneliği ile ilgili olarak faturamda fazla ücretlendirme yapıldığını f...ark ettim. Bugün 5016****18 numaralı hattıma YouTube.com Premium için 119,99 TL tutarında ücret aynı gün içinde iki kez yansıtılmış görünüyor. Oysa aboneliği Google Play üzerinden
İnternet hizmet hesap numaram 7049619476. Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 29 Eylül 2026 tarihinde ...uygulama üzerinden onayladığım tarife değişikliği işlemine istinaden, aynı operatörde kalmama rağmen tarafıma 8.159,25 lira cayma bedeli yansıtılmıştır. Uygulama içinde tarife deği
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 19 Nisan’dan bu yana yaklaşık 15 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Fib...er bağlantımız hiç gelmiyor, modemde internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramam sonucunda 1786704857 ve 5875*
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan “Online’da İnternet İlk 2 Ay Hediyeli” kampanyalı internet aboneliğimde 25 E...ylül’den bu yana doğru düzgün hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım bir geliyor bir gidiyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve yaklaşık 15 gündür evde TV ve bilgisayarı neredeyse hiç k
Türk Telekom ile yeni sabit internet aboneliği için kurulum randevusu aldım. Bana 30 Eylül tarihinde 12.30 ile 18.00 saa...tleri arasında ekiplerin gelerek kurulumu yapacağı söylendi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bulunduğum bölgede çek
Türk Telekom mobil clup hizmetine bugün, 30.09.2026 tarihinde isteğim dışında abonelik başlamış görünüyor. Herhangi bir ...onay verdiğimi hatırlamıyorum, SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderildiğini gördükten hemen sonra da aboneliği iptal ettim. Buna rağmen, normalde 489,50 TL olan faturam ekim fatu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim üzerinden bilgim ve rızam olmadan Tivibu üyeliği açıldığını fark ettim. 24.06.202...6 ve 09.04.2026 tarihlerinde iki ayrı Tivibu ürünü oluşturulmuş, ancak bu ürünler bana hiçbir şekilde iletilmedi ve hizmeti fiilen kullanmadım. Buna rağmen Tivibu ile ilgili ücret
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22.09.2026 tarihinden beri İstanbul Bakırköy’de sürekli internet kesintisi yaşıyo...rum ve yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom uygulamasında da bölgem için 22.09.2026’da başlayan ve 01.10.2026 tarihinde bitmesi bek
