to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımın faturasının yüksek gelmesi üzerine yaptığım incelemede, iradem ve onayım dışında, yanıltıcı bir ar...ayüz üzerinden adını bile bilmediğim bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili faturamda hiçbir açık bilgi bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimi taşıdığım için yeni adresime nakil ettirdim. Eski evimde zaten fiber modem...im vardı ve yeni evde de modemim olduğunu, yeni modeme ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen eski modemimi kullanamayacağımı, mutlaka yeni modem takılması gerektiği
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ancak modem evin içinde çekim gücü olar...ak çok yetersiz. Arada sadece yaklaşık 20 metre mesafe olmasına rağmen bazı odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor. Modemin tüm ışıkları yanıyor, bağlantı var görünüyor ama ev iç
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma problemi yaşıyorum. Gün içinde en az 7–8 defa ...bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk etapta herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Sonrasında
Diyarbakır Yenişehir ilçesinde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür, 29.09.2026 tarihinden bu yana ev...imde internet bağlantısı yok. Türk Telekom ekipleri apartman girişindeki ortak alanda bulunan fiber kutusunun içindeki siyah plastik kutuyu açıp tüm kabloları açıkta bırakarak “gün
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan aldığım mobil hat aboneliğimde, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana ...ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Isparta Merkez’de, evde, iş yerinde ve dışarıda hattım çoğu zaman çekmiyor, şebeke bir görünüp bir kayboluyor ve mobil internet neredeyse
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 7 gün önce, 2.500 TL bedelle Vitamin Eğitim paketi satın aldım. 14 günlük cayma hakkım o...lduğunu bildiğim için bu süre dolmadan iptal etmek istedim. 01.10.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Vitamin Eğitim aboneliğimin iptali
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 01.11.2026 tarihinde aynı il ve ilçe içinde yalnızca adres değişikliği talebin...de bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu taşıma işlemi için benden 1000 TL taşıma ücreti talep edildi ve bu bedelin ödenmesinin mecburi olduğu söylendi. Talep etti
Türk Telekom ev internet aboneliğim 9 Eylül 2026 tarihinden bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kullanıma kapalı... durumda. Bu tarihten beri evde internet hizmeti alamıyorum, hiçbir şekilde bağlantı gelmedi ve doğal olarak kullanım da olmadı. Her gün tek iletişim kanalı olan müşteri hizmetler
Türk Telekom üzerinden Alanya Okurcalar bölgesindeki adresime evde internet hizmeti alabilmek için 23.09.2026 tarihinde ...Cüneyt Kişi adına yeni abonelik talebiyle başvuruda bulundum ve tarafıma 7794213711 numaralı başvuru verildi. Başvuruma istinaden ilk kurulum randevusu 29.09.2026 tarihinde 14:00–1
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 15 Eylül tarihinden bu yana adresimde hiçbir şekilde internet erişimi y...ok. Modemde yalnızca temel ışıklar yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. 15 Eylül’de arıza kaydı açtırdım ve 26 Eylül’e kadar sorunun çözüleceği söylendi, ancak bu tarihe kad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, bulunduğum bölgedeki direğin kırılmas...ı ve üzerindeki kablonun kopması sonucu 25.09.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Direk kırıldığı ve kablo kopuk olduğu için internet bağlantım sağlanamıyor. Bu sorun
Türk Telekom hattımın sonu 0086 ile biten GSM numaram üzerinden, World of Games isimli servis için bilgim ve onayım dışı...nda bir abonelik başlatılmasından ve buna bağlı ücretlendirmeden şikayetçiyim. 01.10.2026 tarihinde saat 13:07’de tarafıma worldgame servis aboneliğimin başlatıldığına, aylık abon
7048263839 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim için bugün öğleden sonra saat 15.00 civarında internet bağlant...ım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu, internetin ancak 9 Ekim tarihinde gelebileceğini söylediler. Yani yaklaşık 8–8,5 gün sürecek bir
İzmir Bornova’da Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. İnternet paketimizin bitmesine yaklaşık üç ay varken defa...larca kez arandık, zamlar gelmeden paketinizi yenileyin diye baskı yapıldı. Sonunda 10 Eylül gecesi saat 23.00’ten sonra ben kendim aradım ve yeni paket için görüştüm. Bana interne
01.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “aylık sürpriz hediye” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, ev interneti hesabımdan uy...gulamaya giriş yaparak hediyemi alabileceğim yazıyordu. Ben de mesajdaki yönlendirmeye güvenerek, hediye olduğunu düşünerek işlem yaptım. Ancak bunun bir hediye değil, jetders isim
Türk Telekom ev interneti abonesi olarak yaklaşık iki haftadır internet hizmetimde sürekli kesintiler ve bağlantı sorunl...arı yaşamaktayım. İkamet adresim olan Seren Sokak, Armutlu, Sarıyer / İstanbul bölgesinde yaşadığım bu sorun nedeniyle, özellikle home office olarak yürüttüğüm işim ciddi şekilde a
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve aylık faturam düzenli olarak 285 TL civarında geliyordu. Ancak ...Eylül ayı faturam 601 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama “aylık fal paketi” adı altında 319 TL civarında ek ücret yansıtıldığını, bu n
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun zamandır bağlantı kopmaları, hız düşümü ve zaman zaman hiç bağlanamama soru...nu yaşıyorum. Özellikle son bir aydır internet bağlantısı neredeyse hiç sağlanamıyor, buna rağmen hizmet bedeli eksiksiz olarak fatura edilmeye devam ediliyor. 881 935 8361 numaral
TTNET ev interneti aboneliğimin Denizli Pamukkale Asmalıevler’de bulunan yeni adresime taşınması için 27.09.2026 tarihin...de nakil başvurusu yaptım. 30.09.2026 tarihinde kurulum işleminin gerçekleştirileceği tarafıma bildirilmişken, 29.09.2026 günü saat 09.30’da Türk Telekom’dan gelen SMS ile kurulumu
Türk Telekom evde internet aboneliğim Uşak Merkez’de bulunuyor ve 29.09.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tama...men kesik durumda. Bunun üzerine aynı gün çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 30.09.2026 tarihinde gelen teknisyen sorunu yerinde inceledi ancak problemi çözemedi. Ba
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “alt...yapı çalışması var” denilerek oyalandım, bir ay içerisinde en fazla 5–7 gün internet verilip ardından tekrar kesinti yaşadım. Neredeyse 4 aydır bu döngü bu şekilde devam ediyor ve
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 2 gündür, yaklaşık 48 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık... ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bölgemde çalışma olduğu söylendi ancak
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği aldım, aradan bir süre geçtikten sonra bana Tivibu kutusu gönderildi. Tivibu cih...azını kutusundan bile çıkarmadım, fişini takıp hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen uzun süredir Tivibu kullanıyormuşum gibi faturalama yapılmış. Yaklaşık bir yıldır, ev intern
