to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma ait temmuz ayı güncel faturamda, Mobilvizyon isimli şirket adına 83 TL içerik abonelik ücreti kesil...diğini gördüm. Konuyu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana 0850 533 33 ** numarası verildi, ancak bu numarayı aradığımda artık kullanılmadığını öğrendim.
TT Mobil hattımda Mon Kids isimli katma değerli hizmete bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını 09.07.2026 tari...hinde kesilen faturamda fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 250 TL gelmesi gerekirken bu yetkisiz abonelik nedeniyle 534 TL olarak yansıtılmış. Herhangi bir yere tıklamadığım, o
İstanbul Bağcılar’daki eski evimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle taşındım ve Türk Telekom ile nakil işlemi için gör...üştüm. Hesabımın dondurulması ve ön nakil işleminin yapılabilmesi için benden ikametgah ve sabit fatura görseli istendi. Aynı işlem için annemin de aboneliği olduğu için birlikte B
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 04.07.2026’dan beri 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık, ışıklar ...yanıyor ancak bağlantı yok. 444 0 375’i aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve bu yüzden bireysel arıza kaydı açamayacaklarını söylüyorlar. Ancak bir sokak yukarıda internet çal
25.12.2025 tarihinde TTNET ile ev interneti için sözleşme yaptım ve 12.07.2026 tarihi için adresime internet kurulumu ra...ndevusu verildi. Kurulum için verilen randevu saatini bekledim, gelen olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aboneliğimin adres hatası nedeniyle iptal edildiği bilgisi v
Türk Telekom mobil hattım 505246... 7 üzerinde bilgim ve onayım dışında Kacyıl isminde saçma bir abonelik tanımlanmış. S...on iki faturamda bu abonelik nedeniyle her ay 250 TL olmak üzere toplamda iki ayda 500 TL haksız yere ücretlendirme yapılmıştır. 444 1 444 müşteri hizmetlerini defalarca aramama r
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom’daki fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve aboneliğe ait tüm cihazları Bağcılar mü...dürlüğüne teslim ettim. Teslim sırasında bana cihazları eksiksiz teslim ettiğime dair bir teslim tutanağı verildi. Buna rağmen daha sonra tarafıma cihazı teslim etmediğim iddiasıy
12 Temmuz 2026 tarihinde, Türk Telekom hattı üzerinden Mobicool adlı servis tarafından babamın hiçbir onayı ve talebi ol...madan hattına abonelik yapılmış ve faturasına 319 TL yansıtılmıştır. Bu aboneliğe dair tarafına gelen SMS’lerde de abonelik başlatıldığı ve 319 TL ücret alındığı görülmektedir; anc
Türk Telekom Magnet internet hizmetini yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana düzgün çalışan bir int...ernetim hiç olmadı. Gün içinde sık sık kopmalar yaşanıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşt
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde telefonuma 8338 numaralı hattan “Quiz-site aboneliğiniz b...aşlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir, iptal için iptal Quiz-site yazıp 8338’e yollayın” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir abonelik başlatma
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan yapılan bir abonelik nedeniyle faturama 544 TL tutarında ...fazladan ücret yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. 27 Haziran tarihinde yapılmış görünen bu işlemle ilgili olarak ben hiçbir başvuru, onay veya abonelik talebinde bulunmadım, hang
Türk Telekom’a bağlı TTNET internet aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan t...aahhüdüm uzatılmıştır. Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıy
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25 Haziran saat 19:14’ten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat tamame...n kesik olduğu için ne evden çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve 1899795860 numaralı arıza k
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliğimiz nedeniyle 19 Şubat 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım.... O günden bu yana “altyapınız yok, 180 gün beklemeniz gerekiyor” denilerek sürekli oyalanıp mağdur edildim. 6 Temmuz’da ekipler adresime gelerek “alt yapınızı bağlıyoruz” dediler
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom’daki ev internetimi kapatıp şok internet’e geçiş yaptım. Ancak aboneliğim benim adresi...m yerine tamamen farklı bir adrese tanımlanmış. Bunu fark eder etmez aynı gün içinde şok internet aboneliğimi iptal ettirdim, adres yanlış olduğu için devam etmek istemediğimi beli
Türk Telekom Rize şubesine bağlı internet aboneliğimin nakil sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran'da evi...mi taşıdım ve internetimin yeni adresime taşınması için 29 Haziran tarihine randevu oluşturdum. Geldiklerinde hatta arıza olduğunu söyleyip elektrikçi çağırmam gerektiğini belirtti
09.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum için 7590220161 n...umaralı kayıt oluşturuldu ve bu tarihten 1 Temmuz gününe kadar defalarca kurulum sözü verildi. Toplamda dört kez farklı günler için randevu verildi ancak ekipler hiçbirinde adrese
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında Mardin ili Kızıltepe ilçesi Sanayi Mahallesi 726. Sokak No: 24/1 adresi...nde yaklaşık 8–9 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Faturalarımı her ay düzenli ve eksiksiz ödeyen bir abone olmama rağmen, günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyun
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 29 Haziran tarihinden beri defalarca talepte bulunmama rağmen bağla...ntım hâlâ yeni adresime taşınmadı. Yaklaşık 10 gündür sürekli tarih verilip erteleniyor, buna rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir
Tivibu Ev aboneliğim kapsamında ekstra ücret ödeyerek aldığım Tivibu kanallarını yaklaşık 2 aydır izleyemiyorum. Sürekli... olarak e14, e05, e104 ve benzeri birçok hata kodu alıyorum ve bu nedenle ücretini ödediğim kanallardan hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Tivibu müşteri hizmetlerini 4 kez aradım.
Türk Telekom mobil hattımın aboneliğini, paket aşımı yaşadıktan sonra iptal ettirdim. Aboneliğimi iptal etmeden önce olu...şan fatura aşımı nedeniyle 1.320,25 TL tutarındaki borcumu 18 Haziran 2026 tarihinde ödedim ve bu ödemeye ait dekontum elimde mevcut. Ancak buna rağmen sistemde 1.508,57 TL tutarı
Yaklaşık 17 ay önce Türk Telekom üzerinden Tivibu aboneliği başlattım. 2025 Ocak ayında müşteri hizmetleri ile yaptığımı...z ve kayıt altına alınan görüşmede, Tivibu cihazını aboneliğim süresi boyunca faturama yansıtılmak üzere satın aldım. Sonraki 16 aylık fatura döneminde de her ay hem abonelik bedel
Türk Telekom TTNET “Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 6 Temmuz saat 10.00’dan beri çalı...şmıyor. Arıza kaydı ise aynı gün saat 18.00’de açıldı ve o zamandan bu yana tarafıma internet sağlanamıyor. Arıza için ilk aradığımda bana 48 saat içinde işlem yapılacağı söylendi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.07.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. 50 Mbps limitsiz pa...ket kullanıyorum ve hattımı Kayseri merkezdeki yeni adresime taşımak istedim. Buna rağmen tarafıma 18.07.2026 tarihine, yani 11 gün sonrasına randevu verildi ve bu süre boyunca int
