to read complaints and reviews, or file yours.TTNET üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 24 Haziran’dan bu yana evimde neredeyse hiç internet kullanamı...yorum. Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Ay Sokak’taki adresimde uzun süreli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamadığım, sadece temmuz ortalarında ekipler gelip m
Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. 1 Temmuz saat 15.30’da arıza sebebi ile kesilen internetimi, Tüketici Hakem Heyeti...’ne şikayet etmekle, BTK’ya şikayet etmekle uğraşa uğraşa 9 Temmuz’da ancak ekip getirttirip sorunu hallettirdim. Bu arada bu 1 haftalık uğraşmam sırasında, iş yerindeki yoğunlukta
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 09.07.2026 tarihinde taahhüdüm bitti ve aynı gün hem müşteri hizmetlerini ar...ayarak hem de bayi üzerinden hattımın kapatılması için iptal talebi verdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hattımı hâlâ kapatmıyorlar ve kullanımı devam ettiriyorlar.
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım dışında ücretli bir abonelik tanımlandığını, ancak bunu haziran–temmuz dönem...ine ait faturam normalin neredeyse üç katı, 541 TL olarak gelince fark ettiğimi belirtmek isterim. Her ay yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken bir anda 541 TL’lik fatura çıkarı
21 Temmuz 2026 tarihinde Tivibu internet sitesi üzerinden Tivibu Go Süper Paket’e yıllık abonelik satın aldım ve peşin o...larak 1.199 TL ödedim. Satın alma sırasında paket içeriği olarak 145’ten fazla canlı TV kanalı, yüzlerce film, dizi, çocuk ve belgesel içeriği, Sinema TV kanalları ile birlikte s S
Konu: İnternet hizmetinin sağlanamaması ve bedelsiz fesih talebi 27.07.2026 tarihinde yeni adresim olan Şeker Mahallesi... İ***** G******** Sokak No: 92/6 adresine taşındım. Daha önce Mamure Mahallesi Cüneyt Arkın Sokak No: 16/7 adresinde kullanmakta olduğum Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adr
Türk Telekom hattıma, 26.06.2026 tarihinde, görsellerde de yer alan kayıtlar üzerinden 7667 mesajlı gamedu oyun sitesine... bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatılmıştır. Bu siteye hiçbir şekilde girmedim, herhangi bir oyun oynamadım ya da abonelik başlatacak bir işlem yapmadım. Bu izinsiz abon
27.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesildi ve o andan itibaren inter...nete erişim sağlayamadım. Yaklaşık iki saat boyunca telefondan farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm, internetim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen her biri kendi taraflarınd
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde 25 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti a...lamıyorum. İnternet tamamen kesik, modemimde bağlantı yok ve her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müş
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 4–5 yıl kullandığım internet aboneliğimde ikamet adresimi ...değiştirdim ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet kurulumum hiç sağlanamadı. Yani yeni taşındığım adreste Türk Telekom tarafından bağlantı yapılmadı ve hizmetten hiç fay
Annem adına Türk Telekom mobil hatta Şubat 2026’da tarife değişikliği yaptırdık. Bize, Tivibu ile birlikte ilk 3 ay boyu...nca fatura tutarının 385 TL olacağı, 3 aydan sonra ise faturanın 285 TL’ye düşeceği söylendi. Ancak buna rağmen 3 ay yerine toplam 6 ay boyunca her ay 385 TL fatura ödedim. Tivibu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki ay boyunca hiç internet hizmeti alamadığım halde sorunum çözülemedi.... Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen oldu ne de sorunun kaynağı bulunabildi, evimde fiilen internetsiz kaldım. Hizmet alamadığım bu dönem için tarafıma
Türk Telekom mobil hattımda 27 Temmuz tarihinde bilgim dışında başlayan bir video aboneliği nedeniyle hattımdan 369 TL t...utarında ücret kesintisi yapıldı. Bu aboneliği gelen mesajı tam olarak anlamadan, yanlışlıkla onayladım ve sonrasında hattıma bu yüksek tutarda yansıtıldığını fark ettim. Durumu f
Türk Telekom internet aboneliğim için Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’indeki adresimde 19 Temmuz’dan beri hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Arıza sebebi olarak her defasında genel arıza ve altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak kesin bir tarih verilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom ev internet aboneliğim için binamıza gelen kablolar, 14 Temmuz’da meydana gelen yangın nedeniyle tamamen ya...ndı ve o tarihten bu yana 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan günle
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan 9222 numarası üzerinden 3 farklı abonelik yapılmış. Normalde 250 TL civar...ı gelmesi gereken faturam, bu abonelikler yüzünden 30 Haziran tarihli faturada 740 TL olarak kesilmiş. Hiçbir şekilde bu hizmetlere ne SMS ile onay verdim ne de herhangi bir yere t
Tpay Yazılım a. Ş. Ve Paypataş Teknoloji a. Ş. Üzerinden, Türk Telekom mobil hattımda internette gezinirken iradem dışın...da bir abonelik başlatılmış. Bu sitelerle hiçbir alakam olmamasına rağmen, çocuk oyunlarıyla alakalı bir site adı altında hattıma abonelik tanımlanmış ve 14.07.2026 ile 21.07.2026
Türk Telekom Prime aboneliğimi iptal ederek 31.05.2026 tarihinde Superonline’a geçiş yaptım. İptal öncesinde tarafıma ge...cikme/taahhüt bozma bedelinin yaklaşık 5 bin tl civarında olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek işlemlerimi tamamladım ve internet kablosu, Wi-Fi modem ve ilgili cihazları Sultan
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir devam eden bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Geçen sene ş...ubat ayında ikametimi değiştirdim ve yeni evde çanak anten bulunduğu için Tivibu hizmetine artık ihtiyacım kalmadığını, aboneliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirtti
Türk Telekom hattıma 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:27’de 8338 Worldgame adı altında 319 TL abonelik ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Bu aboneliği ben başlatmadım, hiçbir onay vermedim ve bilgim dışında hatta böyle bir ücretlendirme yapılmış. Üstelik geçen ay da Playweez isimli benzer bir abonelikle
Türk Telekom hattıma, ne olduğunu bilmediğim 3699 kodlu bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. 24 Temmuz tarihli faturamda ...toplam 319 TL civarında bu abonelik kaynaklı ek tutar çıkarıldığını telefonuma gelen mesajdan ve fatura detayından fark ettim. Bu aboneliği ben isteyerek başlatmadım ve herhangi bi
Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan “internet caps güzellik vs.” benzeri bir abonelik başlatılmış. S...on iki aydır hattıma bu abonelik nedeniyle her ay yaklaşık 100 TL civarında fazladan ücret yansıtılıyor ve ben sadece aboneliği iptal edebiliyorum, geriye dönük bir düzeltme yapılm
Türk Telekom ev internet ve Tivibu aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Diyarbakır Kayapınar’daki yeni ...adresim için 26.05.2026 tarihinde nakil işlemi yapıldı. Bu işlem sonrasında tarafıma 865 TL taşıma bedeli dahil yaklaşık 1200–1300 TL tutarında fatura çıkarıldı ve faturada bu tuta
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım Tivibu hizmetinde yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Telev...izyonu açtığımda kanallar gelmiyor ve bu süre boyunca yayından faydalanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini sadece bir kez arayabildim, o aramada görüşme sağla
