to read complaints and reviews, or file yours.8 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
2 Temmuz 20:5724
26 Haziran'dan bu yana Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve 8 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 1795282206 numaralı arıza kaydı üzerinden defalarca hem telefon üzerinden hem de bayii üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Gelen SMS’lerde arızanın 48 saat içinde teknik ekip tarafından giderileceği yazmasına rağmen ne gelen oldu ne giden ne de arayan.
Uzun süredir ödemesini yaptığım internet hizmetini kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif edilmesini ve kullanılmayan günlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
