Cam Kapağın Patlaması Ve Garantisiz Acar Çaydanlıkta Ücretsiz Değişim Talebi

Nusaybin’de eşya ve ev eşyaları satan bir dükkandan bu yaz Acar markalı bir çaydanlık satın aldım. Çaydanlığı özellikle misafirlerim için, yeni ve şık olduğu için almıştım ve henüz doğru düzgün hayrını bile göremeden ciddi bir sorun yaşadım.

8 Mart 2026 tarihinde, misafirliğe gittiğimiz için evde yokken, eve döndüğümüzde çaydanlığın cam kapağının patlamış olduğunu gördük. Kapağın iç kısmı tamamen tuzla buz olmuş durumdaydı. Evde kimse yokken, çaydanlık normal şekilde dururken cam kapağın bu şekilde patlamış olması hem beni çok üzdü hem de açıkçası endişelendirdi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik kullanılmadığı bir anda bu hale gelmesini kabul edemiyorum.

Çaydanlığı alırken bana fiş veya fatura verilmedi, karton kutusunun içinde de herhangi bir garanti belgesi bulunmuyordu. Yine de Acar markasından bu konuda destek bekliyorum. Misafirlerim için aldığım çaydanlığın, aynı model ve kalitede yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. Maddi durumum her zaman yeni bir çaydanlık almaya elvermiyor, bu nedenle ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.