to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden Gaziantep Şehitkamil Çamlıtepe Mahallesi 21/9 c Blok adresine ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7032657461). 2 Ekim’de ekipler geldi fakat sinyal olmadığı için kurulum yapılamadı ve ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. Ancak 3 Ekim’de de kimse gelmedi. Sonrasında sistemde randevum 31 Ekim’e ertelendi ve bu tarihi değiştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve net bir bilgi alamadım. Kurulumun bir an önce yapılmasını ve internet hizmetini bir an önce almak istiyorum. Ekiplerle iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’a yaklaşık 10 gün önce Sancaktepe Mevlana Mahallesi Nuryolu Caddesi No:37 Daire:1 adresimde ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adresimde internet altyapısı bulunmadığı bilgisini aldım. Ancak çevremdeki birçok evde farklı internet sağlayıcılarının hi...
15 gün önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 255961939). Ancak bu süre zarfında kurulum hala gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Gaziantep, Şahinbey, Çamtepe Mahallesi, 194026 numaralı Sokak, 12A No:3. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defas...
10.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Gaziantep/Şehitkamil Gazikent Mahallesi, 27042 numaralı sokak, Fırat Apartmanı no 10 daire 14 adresime 50 Mbps limitsiz ev interneti başvurusunda bulundum. Müsait olduğum tek gün olan 08.13’e kurulum randevusu oluşturdum. Ancak bilgim dışında randevum iki kez ha...
13 Ekim’den bu yana, Gaziantep Şehitkamil ilçesi Fıstıklık Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom TTNET ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, “Ertesi gün saat 08:00’de sorun çözülecek” şeklinde mesaj alıyorum. Ancak verilen tarihlerde hiçbir çözüm sa...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...
Yorumlar