5G Sim Kart Değişim Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
31 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 5g’ye geçiş amacıyla sim kart değişikliği yaptırdım. Daha önce başka operatörlerde 5g uyumlu sim kart geçişlerinin ücretsiz olduğunu bildiğim ve aynı şekilde ücretsiz olması gerektiğini düşündüğüm için bu işlemde de ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinde yapılan işlem sırasında sim kart değişim ücretinin faturama yansıtılacağı söylendi. Ücretin Türk Telekom tarafından kesileceği ifade edildiği için o anda çok ısrarcı olamadım ancak bu uygulamayı haksız buluyorum. Hattıma ait GSM numaram 5071****28’dir.
5g geçişi için yapılan sim kart değişim işleminden alınacağı belirtilen bu ücretin iptal edilmesini ve eğer faturama yansıtılırsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










