to read complaints and reviews, or file yours.5G Kampanyasında Telefon Uyumsuzluğu 50 GB Hediye İnterneti Engelliyor
14 Nisan 17:31393
Türk Telekom hattım için 5g’ye geçiş kapsamında sunulan 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem telefonumu desteklemiyor olarak görüyor. Xiaomi 14t Pro model telefonu kullanıyorum ve cihazım 5g’yi desteklemesine rağmen, kampanya SMS’ini attığımda telefonumun uygun olmadığı yönünde otomatik mesaj alıyorum.
Bu sorunu 1 Nisan – 15 Nisan tarihleri arasında defalarca denememe rağmen aynı hatayı aldım ve hediyem tanımlanmadı. Adıyaman Besni’de Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve teknik olarak telefonumun uygun olmasına rağmen kampanyadan dışlanmış olmamı anlamlı bulmuyorum.
Türk Telekom’dan talebim, 5g kampanyasındaki 50 GB hediye internetin hattıma tanımlanması ve bu uyumsuzluk sorununun düzeltilmesidir.
